Еще раз о webmoney

Надеюсь Вам повезет. Если деньги не ушли за пределы WebMoney то их должны вернуть.

Деньги могли и уйти, сочувствую, если так.

А вообще заведите себе "Персональный аттестат", с формальным как и с псевдонимом арбитраж не шибко общаться хочет. Они же сейчас себя заявляют, как НЕ анонимная система, и с анонимными не работают... Хотя все равно деньги выводят в другие систему....

Приведите пожалуста пример электроной платежной системы, которая в случае увода у вас денег с помощью трояна с вашего счета, грамотно и качествено работает по возврату денег и может считаться в этом плане эталоном.

На счет сабжа - вряд ли что-то получится, еще зависит от уведенной суммы, а на счет вебманей и ихних дыр в защите, то тут комментарии излишние, кроме того, настолько огромная система должна иметь такой же мощный саппорт, который ДОЛЖЕН хотеть разобратся во всем и вся, а обычно просто спамят типичными сообщениями "сами виноваты, вышлите чёто-там"...

Тема как раз актуальная, правда, этот вопрос «ставил ребром» когда увели все с wmr, после обращений в webmoney (вообще не мог зайти к себе в кошель, так как и пароль поменяли, ответили только через 2 дня!!!, телеграфировал в обменик (отсылал скрин, ip и т.д.), провайдеру, которому принадлежал ip. В конечном счете со мной поступили просто – заблокировали, а больше всего понравился перл – «Мы не уверенны в Вашей непричастности», разблокировали после получения перс. аттестата. Долго копался в сети и выяснил, что в августе свирепствовал троян ( который стал обнаруживаться Касперским, только недели через две.) Неужели снова гуляет что-то «неуязвимое»? Надеюсь, что у Вас не будет все так печально и средства остались на заблокированном WMID. С моего кошелька деньги скинули на Я.Д (естественно и туда написал, хотя ясно, что мошенник, 2 дня не ждал, а благополучно их вывел).

а брандмаузер использовался?

Нет такой системы. Но речь прежде всего о работе службе поддержки, не очень оперативной и не очень внятной..

kbv79 добавил 09.10.2008 в 01:05

Да, KISовский... Но он не помог... :(

kbv79 добавил 09.10.2008 в 01:07

Спасибо всем за поддержку и будьте бдительны!

Причем тут вебмани? Сам виноват. Они тебе ничего не должны.

Типа "супорт" отписался?!

Если с вебманями всетаки работать прийдется, то просто постарайтесь на будующее больше мер для защиты принять (в зависимости от сум можно вплодь до отдельного компа только для финансов - некоторые так делают)

А по поводу возврата, как уже писали если из системы не вывели то скорее всего вернут.

А если вдруг соберетесь вообще деньги использовать (наличные рубли к примеру), то просто постарайтесь на будущее больше мер для защиты принять. К примеру ложить деньги в отдельный карман или в хорошем бумажнике их хранить, позаботившись о том чтобы к бумажнику не имели доступа посторонние люди (к примеру - не стоит бумажник бросать на своем столе в офисе, когда идете на перекур). А то ведь если у вас из бумажника деньги украдут (быть может вместе с бумажником), то предъявлять претензии (а то и требовать возврата денег) к производителю бумажника или производителю денег будет несколько глуповато и в лучшем случае вас пошлют в милицию писать заявление ;)

PS: Написал и сам представил себе картину: украли у меня бумажник с деньгами и я поехал в Bombay Bazar (туда где купил бумажник) требовать найти вора и вернуть деньги. А ведь судя по сообщениям на форуме такая линия поведения кажется логичным многим пострадавшим от кражи денег с их WebMoney кошельков