RedHosting - достали...

Добрый вечер.

Я как владелец проекта не осуществляю техническую поддержку.

Занимаюсь лишь вопросами активации аккаунтов, зачисления платежей и так далее.

Полную техническую поддержку осуществляет отдельная команда квалифицированных специалистов.

Администрирование серверов также осуществляется отдельной командой специалистов.

Согласен, работа отлажена не на 100% (это невозможно, но мы к этому стремимся), остается множество не решенных вопросов, над которыми мы работаем со дня открытия проекта.

Если у вас есть реальные предложения по улучшению сервиса просьба связаться со мной по контактам, приведенным на сайте.

С уважение владелец проекта.

Я выбрал Redhosting в качестве хостера в январе этого года.

Размещено на нем 5 площадок.

Если вопросы и возникали, то решалось все в максимально краткие сроки (24-36 часов). Лишь однажды были замечены перебои с доступом из-за ддос-атаки.

Приятные люди, качественный сервис. Рекомендую.

Охотно не верю

А то. Писали. Толку 0 Сегодня работает, завтра и далее снова не работает. Вот результат вашей профисиональной работы. Мало того я бы удивился если бы вы хоть что то знали об этом. Про фтп вам жаловались неоднократно между прочим. Вы не заметили? Тогда вам дорога к окулисту как минимум.

Самое смешное что 5 сайтов я забирал несколько дней благодоря вашему мертвому фтп.

Не виноватая я, оно само не работает.

Да реально уже надоело поднимать логи переписок, за сегодня нет ни одной по фтп... Зачем говорить то что Вы не делали? 🙅

iBBi, лично я писал и на e-mail, и в icq, и звонил. Но как-то ничего не изменилось, с 7 числа оплаты, мне ничего не пришло. 5 дней в icq говорили: "завтра, завтра". Сегодня сказали что все активно, но на вопрос "почему на почте пусто" сказали вышлем. Было пусто весь день, на вопрос "где?" Сказали продублируем и пропали (в офлайн, сбой связи? - не первый раз такое, отвечаю с пятого раза.... номер - 469938). По почте ответили на следующий день, уточнили номер заказа и пропали...

По телефону трубку никто не берет.

Как всегда все выяснения через любимый форум (давно заметил, если случается такая ситуация - достаточно топика на форуме и все оперативно решается) :) Проясняйте...

В личку написал данные

Vikeron номер заказа нужно указывать сразу.

про "завтра-завтра" я вам не верю.

У меня напрашивается всего один вопрос. А вы что нибуть умеете делать кроме пиара?

кусок из аськи за 8.04

Я: День добрый... я зарегистрировал хостинг и оплатил, но паролей мне никто не прислал, активации аккаунта не произошло..... было это вчера, сколько ждать?

support: Добрый, в течении дня

Я: Сегодняшнего?

support: да

Я: Буду ждать

С телефона скопировать не могу, там история не хранится. Тех поддержка когда в онлайне либо молчит, либо обещает и не делает. Сегодня обещали выслать и где?

Вы серьезно думаете я врать буду?

Никогда не хотел заниматься ПРом, но теперь подумаю :)

Vikeron

а5ть 25-ть, зачем писать в техническую поддержку по вопросу активации?

на сайте четко написано по каким контактам писать при проблемах с оплатой и активацией.