- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Всем добрый день.
К сожалению после переноса к нам клиентов от другой компании реноме наше более чем пострадало. Причины столь неудачного переноса нет необходимости поднимать. Но мы не сидели сложа руки все это время.
За прошедшее время мы провели большую работу над ошибками. Что сделано:
- у нас действительно быстрая и круглосуточная тех.поддержка
- телефон поддержки доступен 24 часа в сутки
- есть горячая линия для решения вопросов непосредственно на сайте
- есть возможность напрямую обратится к руководству и получить гарантированный ответ в течении рабочего дня минуя саппоррт и менеджемент.
- мы ввели контроль качества услуг. ежедневно переписка между клиентами и саппортом контролируется
- увеличен штат сотрудников тех.поддержки
-среднемесячный аптайм поднят до 99,90.
Из недостатков - не мега какой шустрый доступ к серверам из некоторых регионов. Но большого недостатка тут не видим, лучше чуть медленней но работает, чем шустрее но не работает ввиду отсутствия то питания то еще что-то (это не пинок в сторону коллег, их проблемы мы понимаем).
Рекордный наш клиент делает по 45000 посещений в сутки на VPS, извините, пример такого сайта могу дать только в личку ;-)
Цены, они все те же:
Обычный шаред-хостинг начинается от 100 рублей за самый простой тариф.
Реселлерские тарифы от 650 рублей. Пользуются особой популярностью.
Появились тарифы кластерного хостинга от 180 рублей.
Будем рады ответить на все вопросы и не только ;-)
FastNext.ru,
И почему вдруг что-то должно тормозить, не вам ли незнать что трейс и пинг на скорость закачки не влияют :)
kxk, Про канальные мощности ДЦ мы говорим то, что декларирует ДЦ.
FastNext.ru, Ну написать можно и 1000 гигабит а на деле сидеть на 100 мбитах за огромной табличкой и в огромном офисе. Вопрос в том что измерили бы лучше реальную скорость по миру и написали бы примерная скорость такая-то так было бы честнее, имхо.
FastNext.ru, Улыбнуло, а сколько реально в мир гигабит в абсолютных величинах без вранья можете сказать?
И почему вдруг что-то должно тормозить, не вам ли незнать что трейс и пинг на скорость закачки не влияют :)
Ну что же вы так реагируете, это же обыкновенный маркетинговый bullshit. У технарей должен быть давно иммунитет к подобным вещам. :)
kxk, Мы же оба понимаем, что обычно хостинговые сервера более чем на 100mbps не подключают. Не вижу смысла в дальнейшем развитии именно этого вопроса.
FastNext.ru добавил 07.02.2008 в 15:22
Pandabeer, Да, именно. Мы же пишем - датацентр имеет подключение. А не мы конкретно.
FastNext.ru, Спасибо за ответ, большего и не требовалось, хорошо что вы не стали сказки рассказывать о том что вот у вас сервера на 600 гигабитах висят, в общем всё как у всех только ваши плюсы:
Минусы:
P.S. Я никого не пиарю я просто доношу до людей правду🚬
kxk, Было бы очень странно рассказывать про сервера на гигабитных линках. Хотя еще смешнее рассказывать про 600мегабитные ;-)
С минусами согласен. Но с оговорками. С крупных московских провайдеров типа Стрим, Корбина, Кверти и так далее - все более чем прилично. Реально тестировали. С регионов - бывают проблемы, стараемся решать. Даем клиентам софтинку WinMTR, они показывают результат работы, по возможности и зачастую удачно пинаем канальщиков на предмет "поправьте".
Приветствую на появление на форуме официального представителя хостера - полагаю, это и повышает уровень раздела, и для клиентов хорошо, хотя в какой-то степени хостер и подставляет себя под удар, но, полагаю, адекватные люди понимают, что появление представителя компании на форуме - это проявление уважения и к форуму и к его посетителям
С крупных московских провайдеров типа Стрим, Корбина, Кверти и так далее - все более чем прилично.
Более того, с довольно крупного объединения сетей NetByNet - значительно лучше, чем со Стрима. Так что с этим как раз не беда.
kod_ssilki_ru, Здравствуйте, Антон.
Вам особая благодарность, перечитывал ваши сообщения в отношении нас. Как всегда полны объективности и беспристрастности. Это вызывает уважение.
Извиние. Немного офф топ. Просто хочется понять. На сколько я понял читая форум, что лицензия без сдачи узла связи недействительна, а сдать узел связи не в Росси тоже нельзя. Так какой смысл вообще тогда в этой лицензии если она недействительна? Какой смысл ее получать?