http://www.slavhost.ru

MEDIA IMAGES, если оплата по банку прошла, у вас есть доказательства, что деньги с вашего счета сняты, но услуги вам не были предоставлены, вы можете связаться с банком и запросить операцию charge back - форсированный возврат платежа.

При чарджбеке хостинг-компания платит процессинг-компании (которая принимает платежи по пластиковым картам) штраф от 30 до 50 у.е. за каждый чардж бек.

Спасибо, я это знаю. У меня нет задачи наказать, я всего лишь прошу включить оплаченный акк, чтобы сделать бэкапы и расстаться с этим Слав(ным)хостом навсегда. Переписка, которую я выложил, это преписка сегодняшнего дня. Вопрос про "неоплаченный" счёт возник сегодня, вчера причины выключения были совсем другими - несовпадение дат в счетах.

Не знаю, как организована работа в этой компании, но одна проблема, которая перепелиного яйца не стоит, может вызвать те результаты, которые мы имеем. Вчера полдня разбирался в причинах, потом уехал по делам, будучи уверенным, что всё разрешено. Сайт не включили. Сегодня я не вышел на работу, день кончается. Много людей, никто ни за что не отвечает. Каждый раз, когда что-то случается, на выяснение и решение проблемы уходят дни, дни, дни... Неделя - мой личный печальны "рекорд". Причина - DDos, как мне объяснили. Никто даже не извинился.

P.S. Включили аккаунт.

Жуткие вещи рассказываете. А если обычный файловый архив на VIP-тарифе, то сайт тоже могут заблокировать и не включать долгое время типа из-за высокой нагрузки?

Были у меня проблемы с ними чуть меньше года назад.

Сначала сайт стал просто ужасно тормозить, потом вообще упал. Тех поддержка не отвечала, а если отвечала, то информация была бесполезной. Потерпел еще не много и перенес все сайты на мастерхост.

Я не рекомендую связываться с этим хостером!

Если выложенная переписка правда - это не хостинг. это - развод.

Правда, правда. Акк включили, на работу уже не пошёл, стал срочно бэкапить, скачивать контент по ФТП. Кто угадает, что произошло? Правильно, через несколько минут скачивание прекратилось. Уверен в 99,9%, что теперь это это блокировка моего же айпи. Превышена допустимая нагрузка на сервер. Снова сижу, жду, ответит ли кто из техподдержки. До-оолго уже жду...

Самое смешное, что на этом, стороннем форуме, можно проблему разжевать и оценить, пока ждёшь ответа их техподдержки 😂

Жду... Молчат.

оплатите VPS со 100мбит каналом, и _быстро_ слейте данные ;)

Бредовый хост (выгодные предложения по цене, но по качеству хосту можно поставить 2), хостился на VIP тарифах (прошлая цена была около 30 у.е в месяц). Толку от этого нет, сайт как тормозит так он и тормозит. Как работает тех поддержка я вобще молчу. На письма через тикет отвечают очень долго 1-3 суток, либо вобще не отвечают.

Перешел на мажордомо (плачу в 2 раза меньше, но сервис в 20 раз лучше)- телефон 24 часа, хостюсь уже пол года (проблем с сайтом не было) сайт работает 24 часа, бекап - отписал в суппорт через 10 минут все готово.

Что за гнилье тут собралось? после этого поста последовало резкое понижение репы от 2-х фуфельков. Вас что жаба давит? Эти 2 фуфелька по ходу как раз со славхоста.

Народ предостерегаю не имейте с ними дел! Дерьмо еще то.

Чисто справка - вири на страницах - 99% что комп пользователя заражен какой нить гадостью. Еще могут пользовать известные дырки в форумах (аплодом качают шелл скрипт со стороннего сайта через включение аватаров, картинок, а дальше дело техники).

PS. А вобще умиляет конечно. У любого хостера могут возникать проблемы и количество жаждущих его в этот момент обос*ать просто поражает. А ведь наверное не день, два сидят у этого же хостера а минимум год...