Проблемы с Агавой

A
На сайте с 08.03.2003
Offline
203
#151
Как писал Гроссмейстер
На .masterhost
Качество услуг и саппорт на достойном уровне.

Уже 2 заказчика по моей рекомендации там сайты разместили, еще пару-тройку желающих найду - выделеный сервер арендую.

ну ты уж мастерхост особо не хвали .. есть у них косяки и не так их мало :D

Славгородский Алексей,
Ваш Партнер – создание и продвижение сайтов (http://vashpartner.ru/)
Гроссмейстер
На сайте с 15.01.2005
Offline
104
#152
ну ты уж мастерхост особо не хвали .. есть у них косяки и не так их мало

aleks, может и есть, я не спорю. Но я с этими косяками пока не сталкивался, поэтому меня всё устраивает :)

Андрей Муравьёв Временно заброшенный блог: «Заметки интернет-маркетолога (http://web-blog.ru/)» «Чтобы задать правильный вопрос, нужно знать большую часть ответа» © Цицерон.
A
На сайте с 08.03.2003
Offline
203
#153

Гроссмейстер, я тебе к тому, что будь по сдержаннее, а то потом попадешь в просак перед своим клиентом, например .. и тогда поймеш что не все так сладко ;)

Гроссмейстер
На сайте с 15.01.2005
Offline
104
#154

aleks, спасибо за совет. А что-нибудь определённое по теме косяков мастерхоста ты мне можешь написать? Можно в личку, можно и сюда. Буду очень благодарен.

A
На сайте с 08.03.2003
Offline
203
#155

1. тех поддержка бывает динамит

2. скрипты при стандартных настройках не всегда работают (щас даже мода такая пошли, пишут мол протестированно работает на мастерхосте).. хотя мы все сами пишем и это напрягает..

3. специалисты неохотно идут на контакт, когда надо кое что сделать под тебя.. в итоге мы добивались что бы под нас сделали, а после очередной смены ПО, опять все с начала..

4. бывает такое что к сервакам нет доступа, какое-то не длительное время, но они в этом нефига не признаются

ну и.т.д.

мелочи, а не приятно..

а еще чем больше клиентов у них становится, тем хуже они к ним относятся.. вот я помню пару лет назад как нас замасливали, а сейчас......

Гроссмейстер
На сайте с 15.01.2005
Offline
104
#156
1. тех поддержка бывает динамит

Вот с этим, слава Богу, пока проблем не возникало...

2. скрипты при стандартных настройках не всегда работают (щас даже мода такая пошли, пишут мол протестированно работает на мастерхосте).. хотя мы все сами пишем и это напрягает..
Спасибо за эту информацию. Проанализирую, программера напрягу - пусть потестит скрипты. Просто сейчас на мастерхосте у меня размещены только 3 статичных сайта (чистый html + php форма для отправки e-mail, которая проста как валенок и разумеется работает).
4. бывает такое что к сервакам нет доступа, какое-то не длительное время, но они в этом нефига не признаются
Действительно было 2 раза, об этом узнал из отчёта WebCEO. Радует только то, что сбои были очень кратковременные.
а еще чем больше клиентов у них становится, тем хуже они к ним относятся.. вот я помню пару лет назад как нас замасливали, а сейчас......
Ну если они будут продолжать работать в этом направлении, то вскоре займут место Агавы в подобных топиках :)

aleks, еще раз благодарю за предоставленную информацию.

A
На сайте с 08.03.2003
Offline
203
#157

Гроссмейстер, дык, я ее и не скрывал .. более того и до сведения мастерхоста эта информация доводилась :D

удачи ;)

J
На сайте с 20.04.2005
Offline
5
#158

Мое почтение.

Как и было обещано публикую отчет о том как работает Агава.

И так в конце апреля я связался с Алексем Ивановым (Xelon), котрый любезно предоставил сервер для тестирования.

Дело было на сколько я помню 27-28 апреля. В итоге 29-ого апреля (пятница) в 11:47 по мск я подал заявку на сервер.

В 11:57 получил письмо от саппорта, в котором были вопросы типа как хотите винт разбить и какую операционку ставить и т.п.

Я на них ответил, и конечно же задал вопрос поднимут ли они сервер до праздников, на что мне ответили отрицательно. Но сказали что между праздниками точно поднимут и пришлют ip-адреса и прочие параметры доступа.

Как и было обещано 5-ого мая в 20:01 я получил письмо о том что сервер запущен, так же в письме была прочая информация для начала работы с сервером.

6-ого числа мне пришло еще одно письмо от саппорта с вопросом получил ли я письмо с параметрами доступа (трогательная забота), я ответил что все путем...

Я был довольно сильно занят в праздничные дни, а 10-ого мая уехал на украину проводить 4-ую PHPconf в итоге реально начать пользовать сервер получилось только 20-ого, мая.

Поднял на нем 3 проекта, все реботает, без сбоев четко.

Необходимости обращаться в тех-поддержку в итоге так и не возникло, чему остается только радоваться ;)

В ближайшее время запущу перенесу еще один толстый проект, посмотрим как будут развиваться события...

http://webprofy.ru (http://webprofy.ru)
Avatar
На сайте с 18.05.2003
Offline
168
#159

jingle, несколько показательных аккаунтов не так тяжело поддерживать...

J
На сайте с 20.04.2005
Offline
5
#160

Avatar, хотите заведу Вам аккаунт на тестовой машине?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий