Проблемы с Агавой

они не только не дают доступа, но и:

- без объяснения причин отключают домены на неделю.

- забывают продлить домены, хотя оплату получили.

- несколько раз в месяц отключают доступ на несколько часов.

статистика 2х летней работы с ними.

а какие бухгалтерши нервные у них.

Даже как-то сказать нечего. Статистику собираете или христианские качества в себе воспитываете?

гы..

действительно ;)

хостингов чтоль мало и переезд то проходит не так уж и болезненно :)

Служба поддержки ответила через сутки после обращения:

"По техническим причинам сервер некоторое время был недоступен. Сейчас все должно работать.

Извините за предоставленные неудобства."

Сервер был недоступен более 30 часов...

Надо от них уходить...

Подскажите, где получше?

Вроде на "Мастерхост" не жалуются.

Gray, спасибо за ответ.

Постараюсь в ближайшее время последовать Вашему совету.

Мне сложно советовать - этот сайт хоть и находится на Мастерхосте, но он занимает отдельный сервер.

Впрочем, из того, что я слышал, это действительно лучший выбор.

У одного клиента висит сайт на Агаве. Год проблем не было. В декабре заметил, что слетел mysql. Три дня (два выходных и один рабочий) я промывал мозги Агаве по телефону и по мылу. За это время выяснил, что вместо техподдержки у них на телефоне сидят секретарши, которые предлагают писать email.

Ровно через месяц, в январе, сайт стал открываться по две минуты. Это всё равно что вообще не работал. На решение проблемы у Агавы ушёл весь рабочий день.

Кстати, в половине случаев они отвечают - "У нас всё в порядке".

Сейчас переношу сайт в Мастерхост.

Пожалуй только Мастерхост и Зенон отличаются почти полным отсутствием негативных отзывов (правда про Зенон всё же был негатив). По-моему это очень плохо, т.к. не даёт альтернатив. Если кто-нибудь может похвастаться долговременным положительным опытом работы с каким-нибудь провайдером, буду рад услышать.

Gray, я жалуюсь :D

начнем с того, что на мастерхосте, у меня висит десяток другой проектов :)

что один из первых проектов, которые я повесил на мастерхост .. ну в общем в 2001 г. вот..

значит так, чем не довольны:

1) прежде всего то что серверы и ПО как то по интересному настроены ...

установка нашей системы управления... сущий гимор...

на локальной машине естественно все ок... на караван система настраивается за пару мину, еще на какойто хостинг провайдер тоже ...

проблема в том, что у М-та несколько пользователей.. под ФТП один, под МУСКУЕЛЬ - другой, ПХП скрипты работают под третим.. и.т.д.

2) проблемы с пирингом .. по-сути они до конца не решены...

3) начинаешь разбараться почему у М-та не работает какой-то скрипт, который работает у других ...

начинаешь тиранить их тех службу ...

они что-то в скрипте поправят, а потом молчат как партизаны .. мол ничего не делали (такое через раз-два)

4) тех поддержка работать стала хуже..

мол у них кол-во клиентов увеличелось ...

раньше извинятся.. сделают все в лучшем виде .. ответ на запрос приходил от 3-х до 20 минут ... сейчас можно прождать часы...

5) плохо вести сразу несколько проектов у них ...

на пхпадмин програмер жалуется .. мол кое что поправил в одном проекте .. хочет поправить в другом .. и фиг тебе :) у того же каравана переход происходит безболезненно...

в-общем можно продолжать :)

доволен мастерхостом ну процентов на 70-т... и не считаю их панацеей какой-то...

хотя у каравана тоже есть свои минусы ;)

Завидую... Я так и не дозвонился...

Переезд действительно проходит безболезненно?