Яндекс Деньги мошенничество

sperans, где я на Вас ругался? У меня ни к Вам лично, ни к ООО «ПС Яндекс.Деньги» нет претензий.

И я согласен, что сейчас безопасность при использовании программы несколько выше, чем при использовании веб-интерфейса, но это ненадолго.

Уважаемая! Анна.

Замечу, что вам подло лгут в глаза! НО прежде:

За цитирую, что было сказано, а ниже приведу свой ответ

----------------------------------------------------------

Внутри системы без пароля возможен только "ручной" перевод денег. Все ручные операции подтверждаются документами с печатями и подписями. Если бы в Вашем случае была проведена ручная операция, сотрудник, который её провёл, давно был бы пойман. Именно поэтому ни один сотрудник не рискнул бы такое проделать - его бы сначала поймала бухгалтерия на подложных документах, а потом и служба безопасности по жалобе от Вас. Сделать ручную операцию анонимно невозможно, такие операции случаются редко, делаются по заявлению пользователя и всегда внимательно отслеживаются.

ОТВЕЧАЮ!! По: 100% имеющейся Инфе ваш платеж был заслан в ручную!!!!

Вот параметры ручного ввода "Command.EXE" заслали их вручную!! Ваши: 7000р.

ИД 461DB4537D7FB89D425C4405BABDC0181B70C0FD

Ну а в целом вот ваш платеж куда ушел WMZ / Z599137844968

Order #71921

Status: closed

User: ferelen23@gmail.ru (ferelen23@gmail.ru)

From: Yandex.Money

Amount to receive: 6896.54

To: WMZ / Z599137844968

Amount to send: 240.21

IP: 202.75.33.236

Memo: From Yandex.Money, Order #71921

и кто получил, на Веб-Мони вывели, наличными на окраине Москвы……..

Ой не туда! ;-)

sep, было дело, именно насчёт степени безопасности, но я рада, что "нет претензий" :) Я чуть-чуть преувеличила, простите :)

***

Anna1962, излагаю подробно.

Если бы у Вас было "двойное зачисление", Вы бы увидели перед оплатой подозрительно большую сумму в кошельке. У Вас было бы больше денег, чем должно быть, это было бы видно на главной странице и везде, где показывается сумма в кошельке. Вы о таком не говорили и не писали ни разу. Кроме того, если бы у Вас была именно эта проблема, при попытке оплатить Ваш платёжный пароль был бы принят, но затем была бы показана ошибка "Движение денег в данном направлении запрещено". Этого тоже не было - Ваш пароль просто не был принят.

Как только были обнаружены двойные зачисления, все терминальные зачисления стали откладываться. 28 ноября на главной странице сайта висело объявление о задержке всех терминальных зачислений. Собственно, задержка - это то, от чего и пострадало большинство пользователей, поэтому изначально я говорила о задержке. Затем проблема была решена, все двойные зачисления были "исправлены" - то есть каждому пользователю зачислена была ровно та сумма, которую он действительно положил через терминал, и задержки прекратились (осталась только фирменная задержка ОСМП на сутки). Все исправления проведены по документам (есть информация от компаний-владельцев терминалов, в соответствие с этой информацией и были приведены все зачисления). Ещё раз: с Вашим кошельком этого не происходило.

Девочки в службе поддержки, находясь под впечатлением от нестандартной ситуации, видимо, растерялись, и одна из них сказала Вам глупость. Это было очень глупо, потому что я выше описала симптомы той проблемы - к Вам это не имело ни малейшего отношения. Это было очень плохо по отношению к Вам, она ввела Вас в заблуждение. Она ошиблась, и по поводу этой ошибки с ней уже побеседовали (она сама говорит, что вроде бы помнит разговор с Вами) - ну, дальнейшее в компетенции начальника службы поддержки, он разберётся.

Да, я действительно не верю в стопроцентную защищённость моего компьютера. Именно поэтому я предпочитаю работать с деньгами из офиса - в файрволлы рабочей сети мне верится больше, чем в мои. И главное - именно поэтому я предпочитаю не хранить большие деньги на веб-кошельке. Вынуждена признаться, что семитысячных платежей лично я не совершала никогда в жизни, но многие мои коллеги оплачивают через Яндекс.Деньги и бОльшие суммы. Наш опыт показывает, что программа Интернет.Кошелёк более безопасна, чем веб-интерфейс, но она сложнее в использовании.

Если бы у меня украли семь тысяч рублей, я совершенно точно была бы в крайне расстроенных чувствах и, вполне возможно, активно жаловалась бы. Я вообще-то такой же человек, как и Вы, до олигарха пока не доросла и не планирую, и даже прекрасно помню те годы, когда денег мне не хватало почти ни на что...

Но всё-таки, когда у меня украли пароль от ICQ, - возмущалась я по поводу своего антивируса, а вовсе не ICQ. Ибо для защиты от троянов существуют именно антивирусы, сама ICQ антивирусом не является, как и сайт Яндекс.Денег. Собственно, тому антивирусу я с тех пор и не доверяю, а поскольку антивирус был известный и распространённый - в целом не очень надеюсь на антивирусы, но использую, ибо без них нельзя никак. Точно так же я перехожу улицу на зелёный свет, но осознаю, что какой-нибудь пьяный водитель легко может меня сбить, не обращая внимания на светофоры. Я запираю дверь, но знаю, что если какой-то идиот решит, что у меня есть что украсть, и не пожалеет времени и сил - он справится и с замками, и с сигнализацией, и с чем угодно. Такова жизнь.

Яндекс.Деньгам как компании от краж паролей один вред. Именно поэтому мы никогда не стали бы держать у себя человека, которого можно было бы заподозрить в краже. И, разумеется, увольнением дело не ограничилось бы - если бы кого-то заподозрили в нечестности, у этого человека были бы большие проблемы. А уж если бы были не только подозрения, но и доказательства - человек бы уже сидел. Однако никогда ни одного из наших сотрудников ни в чём подобном заподозрить было нельзя.

Мы были бы счастливы, если бы все наши клиенты пользовались хорошими антивирусами и файрволлами, а хакеры разучились бы писать новые трояны. Жаль только, что пока это счастье что-то не торопится наступать...

Уважаемая! Анна.

Замечу, что вам подло лгут в глаза! НО прежде:

За цитирую, что было сказано, а ниже приведу свой ответ

----------------------------------------------------------

Внутри системы без пароля возможен только "ручной" перевод денег. Все ручные операции подтверждаются документами с печатями и подписями. Если бы в Вашем случае была проведена ручная операция, сотрудник, который её провёл, давно был бы пойман. Именно поэтому ни один сотрудник не рискнул бы такое проделать - его бы сначала поймала бухгалтерия на подложных документах, а потом и служба безопасности по жалобе от Вас. Сделать ручную операцию анонимно невозможно, такие операции случаются редко, делаются по заявлению пользователя и всегда внимательно отслеживаются.

ОТВЕЧАЮ!! По: 100% имеющейся Инфе ваш платеж был заслан в ручную!!!!

Вот параметры ручного ввода "Command.EXE" заслали их вручную!! Ваши: 7000р.

ИД 461DB4537D7FB89D425C4405BABDC0181B70C0FD

Ну а в целом вот ваш платеж куда ушел WMZ / Z599137844968

Order #71921

Status: closed

User: ferelen23@gmail.ru (ferelen23@gmail.ru)

From: Yandex.Money

Amount to receive: 6896.54

To: WMZ / Z599137844968

Amount to send: 240.21

IP: 202.75.33.236

Memo: From Yandex.Money, Order #71921

и кто получил, на Веб-Мони вывели, наличными на окраине Москвы……..

Применительно к Яндексу вы ничего не сможете сделать по двум причинам: во-первых, у Ya - армия юристов, профильных по интернету; во-вторых, в пользовательском соглашении (в нем вы ставили галочку, когда вы открывали счет в Я.Д.) есть дивный пункт 7.12., который гласит "...Пользователь обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности…» Этот пункт автоматически дает Яндексу индульгенцию на все спорные ситуации: какие бы меры защиты вы предпринимали, они никогда не будут абсолютными, их всегда можно объявить недостаточными. А сам Ya - как жена Цезаря - вне подозрений.

Надо просто ЯДОМ не пользоваться, потребитель может наказать производителя рублем.

Надо просто ЯДОМ не пользоваться, потребитель может наказать производителя рублем.

Надо просто ЯДОМ не пользоваться, потребитель может наказать производителя рублем.

Надо просто ЯДОМ не пользоваться, потребитель может наказать производителя рублем.

Заодно не пользуйтесь и рублями, так как карманники не дремлют, а государство возложило заботу о безопасности Вашего кармана на Ваши собственные плечи. Если вдруг у Вас украдут деньги, то государство откажется Вам вернуть деньги ( вот гады, представляете?!!! ). То что по Вашему заявлению дело заведут - так это так, для отмазки. На самом деле они присвоят себе Ваши деньги.

Хм... вообщето Вам лучше вообще отказаться от использования денег. Вещь крайне не надежная и Вас на каждом углу подстерегают опасности.

Ну разве все это не выглядит бредом? А Ведь Вы написали именно в таком духе свое замечательное заявление о ЯД.

Вы просто пользуетесь тем, что Анна, как и многие присутствующие, не разбирается в деталях. И рассказываете сказки.

У Вас нет информации о ручных операциях в Яндекс.Деньгах. Это раз. Платежи в обменник НИКОГДА не проводятся вручную. Такой платёж никогда не разрешила бы бухгалтерия. Это два. Есть такое слово - клевета. Это три.

Видов ручных операций вообще полторы штуки, делаются они а) в случае неверных зачислений (чаще всего - по заявлению пользователя) и б) при потере пользователем доступа к кошельку. Вот уж никогда не думала, что мне понадобится узнавать, как и какие операции можно проводить вручную... к числу моих обязанностей такие операции не относятся. Эх. Пора идти узнавать точный список и технологию.

Потрясно! Одно из двух - или г-н Bond4 нам морочит головУ, или он - сотрудник exchengine (что, по косвенным признакам, похоже на правду). Какие там смелые ребята - не боятся вот так, в открытую, катить баллоны на ЯД ("подло лгут в глаза")... Не боятся, что ЯД обидится, да и откажет exchengine от дома... 😂

Морочит голову на основании данных обменника. О том, как он получил инфу от обменника обманным путём, мы уже знаем, обменнику объяснили, что быть такими наивными больше не стоит, поймут ли они, кому на самом деле можно, а кому нельзя давать такие данные - это покажет будущее. Короче, от обменника у него сейчас инфа настоящая, но, разумеется, обменник ничего не знает о том, как проходил платёж со стороны Яндекс.Денег, пароль пользователя к обменнику никаким боком не прикасается.