Рапида просит вернуть деньги

MR
На сайте с 13.08.2020
Offline
28
#141
artshevtsov #:

а какая комиссия списалась за SWIFT перевод?

Обычная комиссия сбербанка 1%.  

SR
На сайте с 17.01.2021
Offline
105
#142
mira_ruk #:

Обычная комиссия сбербанка 1%.  

И что, просто оплатили, даже без отправки квитанции в рапиду?
Тот самый
NT
На сайте с 12.07.2019
Offline
22
#143
mira_ruk #:
Не знаю кто как, но лично я уже вернула деньги.

А вы в курсе, что в комментарии перевода нужно было указать номер телефона из вашего аккаунта рапиды?

Техподдержка рапиды об этом написала во втором письме) Если вы этого не сделали, как они поймут, что перевод ваш)

SHLADKOV
На сайте с 18.07.2017
Offline
61
#144
NCom #:

Это Вы живете в такой России. Я живу в другой, значит.

это смешно

A
На сайте с 30.01.2015
Offline
80
#145
Звонил в техподдержку по телефону 8-800-200-27-11... Подтвердили ситуацию с разницей в курсе, да, вы обязаны оплатить. Срок оплаты - до 5 апреля. На все мои вопросы по способу оплаты был шаблонный ответ типа надо оплачивать по тем реквизитам что указаны в письме, либо свяжитесь с claim@rapida.ru для уточнения других реквизитов или способов. Так что написал второе письмо с теми же вопросами на claim@rapida.ru, запросил реквизиты российского банка, буду ждать ответа.
NCom
На сайте с 07.03.2008
Offline
291
#146
SHLADKOV #:

это смешно

Можете посмеяться. Смех продлевает жизнь. 

NT
На сайте с 12.07.2019
Offline
22
#147
artshevtsov #:
На все мои вопросы по способу оплаты был шаблонный ответ типа надо оплачивать по тем реквизитам что указаны в письме, либо свяжитесь с claim@rapida.ru для уточнения других реквизитов или способов.

А там также отказываются что-либо уточнять. Там абсолютно конченые работники.

AM
На сайте с 28.03.2022
Offline
0
#148
NitroTea #:

А вы в курсе, что в комментарии перевода нужно было указать номер телефона из вашего аккаунта рапиды?

Техподдержка рапиды об этом написала во втором письме) Если вы этого не сделали, как они поймут, что перевод ваш)

Судя по ответу, которое уже мною было прикреплено сегодня - это необязательно (если конечно можно доверять техподдержке).

png phx139.png
A
На сайте с 28.03.2022
Offline
11
Afr
#149
Пришел ответ от ТП
png screenshot_2022-03-29_170440.png
MV
На сайте с 07.07.2010
Offline
193
#150
Afr #:
Пришел ответ от ТП
Можете уточнить каким образом через электронный кошелёк?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий