- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Здравствуйте!
Некоммерческое сообщество производственников. Сайт leanzone.ru. Сайту 12-й год. Посещаемость не очень высокая. Сайт не раскручивался и не будет. Просто площадка для обмена опытом. Свои функции хорошо выполняет. Монетизироваться не будет.
Раз в неделю или две с сайта осуществляется информационная рассылка. Дайджест с перечнем новых материалов. Подписчиков около 5000 человек. Рассылка в режиме 400 писем в час.
До 2014 года был американский хостер - jaguarpc. Все было отлично. В 2014 поменял на российский хостинг - appletec. То же существенных жалоб нет.
Недавно хостер заблокировал сайт, прислав мне вот такое письмо:
В адрес Вашего сайта leanzone.ru поступила следующая жалоба:
This is a Yandex Abuse Report for an email message received from domain leanzone.ru,
...
Проблема заключается в том, что большое количество пользователей, отметили Ваше письмо как спам.
Яндекс проверил эту информацию, и по всей видимости также выявил в Ваших письмах нарушения правил рассылки.
Затем жалоба была направлена в ДЦ Hetzner, который в свою очередь передал информацию нам.
Вам необходимо написать с поддержку Яндекс и решить данный вопрос с ними.
Уточните у них, что именно нарушает Ваша рассылка, что необходимо Вам исправить?
Я связался с поддержкой Яндекаса. Вот их ответ.
Кроме того, объясните вашему хостеру, что это не прямая жалоба от Яндекса, а просто информация, что кто-то из получателей рассылки нажал «Это спам».
Переслал эту информацию хостеру. В ходе диалога выяснилось, что хостер не хотел бы повторения подобной ситуации и запрещает мне делать рассылки. Наверное, хостера можно понять. Но у меня остается вопрос - что делать? Хостер меня подталкивает к выделенному серверу, но это около 5000 рублей в месяц. Я сейчас за год столько плачу.
Нужно отправить примерно 5000 информационных писем, скажем, 2 раза в месяц, хотя бы и по 100 писем в час, это не принципиально. Пусть двое суток отправляются. Но любой сервис рассылок стоит гораздо больше, чем обходится сам хостинг. Для сайта, который поддерживается энтузиазмом участников и не приносит коммерческой выгоды это много.
Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации? Есть ли сервисы рассылок, которые позволят это сделать бесплатно? Или, есть ли хостинги, которые более лояльно относятся к подобного рода запросам?
Отправляйте письма через pepipost.com, это будет стоить Вам не дороже 15 долларов в месяц.
Мы так клиентам рассылки делаем, за прочтенные письма Вы не платите.
Здравствуйте!
Некоммерческое сообщество производственников. Сайт leanzone.ru. Сайту 12-й год. Посещаемость не очень высокая. Сайт не раскручивался и не будет. Просто площадка для обмена опытом. Свои функции хорошо выполняет. Монетизироваться не будет.
Раз в неделю или две с сайта осуществляется информационная рассылка. Дайджест с перечнем новых материалов. Подписчиков около 5000 человек. Рассылка в режиме 400 писем в час.
До 2014 года был американский хостер - jaguarpc. Все было отлично. В 2014 поменял на российский хостинг - appletec. То же существенных жалоб нет.
Недавно хостер заблокировал сайт, прислав мне вот такое письмо:
Я связался с поддержкой Яндекаса. Вот их ответ.
Переслал эту информацию хостеру. В ходе диалога выяснилось, что хостер не хотел бы повторения подобной ситуации и запрещает мне делать рассылки. Наверное, хостера можно понять. Но у меня остается вопрос - что делать? Хостер меня подталкивает к выделенному серверу, но это около 5000 рублей в месяц. Я сейчас за год столько плачу.
Нужно отправить примерно 5000 информационных писем, скажем, 2 раза в месяц, хотя бы и по 100 писем в час, это не принципиально. Пусть двое суток отправляются. Но любой сервис рассылок стоит гораздо больше, чем обходится сам хостинг. Для сайта, который поддерживается энтузиазмом участников и не приносит коммерческой выгоды это много.
Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации? Есть ли сервисы рассылок, которые позволят это сделать бесплатно? Или, есть ли хостинги, которые более лояльно относятся к подобного рода запросам?
Попробуйте обратиться к компаниям по рассылке писем. Есть даже те, кто предоставляют N тысяч писем бесплатно.
Хостинги не все лояльно относятся, ибо вычищать адреса из спам листов, исходя из существования ограничения, не очень приятное занятие.
Некоммерческое объединение с курсами по 60 тыс рублей/день. ))
Можете разбить базу на 10 бесплатных аккаунтов sendpulse) по 500 подписчиков в каждом. И конечно не прячьте ссылку "Отписаться", если этой ссылки нет, или при нажатии на ссылку нет отписки, а нужна авторизация или еще что-то - большинство не будет мучаться, а просто отправит письмо в спам.
Отправляйте письма через pepipost.com, это будет стоить Вам не дороже 15 долларов в месяц.
Мы так клиентам рассылки делаем, за прочтенные письма Вы не платите.
Спасибо!
Как это так - за прочтенные письма не платить?
Зашел на сайт. Там подвигал ползунок. Получается до 30 тысяч писем в месяц бесплатно?
Параллельно просматриваю аналогичные темы. Встретилось упоминание, что использование VDS может решить проблему. Подскажите, пожалуйста, так ли это? На сколько это дороже? У меня сейчас shared-хостинг, за который плачу 400 рублей в месяц, но ресурсов с избытком.
Параллельно просматриваю аналогичные темы. Встретилось упоминание, что использование VDS может решить проблему. Подскажите, пожалуйста, так ли это? На сколько это дороже? У меня сейчас shared-хостинг, за который плачу 400 рублей в месяц, но ресурсов с избытком.
Администрирование и поддержка почтового сервера плюс самой vds станет намного дороже чем пользование стороннего сервиса почтового маркетинга.
Параллельно просматриваю аналогичные темы. Встретилось упоминание, что использование VDS может решить проблему. Подскажите, пожалуйста, так ли это? На сколько это дороже? У меня сейчас shared-хостинг, за который плачу 400 рублей в месяц, но ресурсов с избытком.
У Вас сейчас shared-хостинг и Вас попросили отреагировать на жалобу за спам
угадайте, что изменится если у Вас будет VPS? А выделенный сервер? Ничего, суть жалобы не поменяется.
У Вас сейчас shared-хостинг и Вас попросили отреагировать на жалобу за спам
угадайте, что изменится если у Вас будет VPS? А выделенный сервер? Ничего, суть жалобы не поменяется.
Понимаете, я не против отреагировать на жалобы. Очень быстро реагирую. Это просто, т.к. рассылка "чистая". С возможностью отписаться. Сайта нет в спам листах. Регулярно проверяю.
Проблема в том, что хостер запретил рассылку! Ведь никто ж не дает гарантии, что в будущем еще какой-то чудик, а то и недоброжелатель не будет жать на кнопку "Спам"! Мы не хотим тут же получить заблокированный сайт!
---------- Добавлено 14.06.2020 в 18:36 ----------
Администрирование и поддержка почтового сервера плюс самой vds станет намного дороже чем пользование стороннего сервиса почтового маркетинга.
Спасибо! А то я смотрю цены на VDS и вроде бы не дорого получается. А тут еще дополнительные расходы. Они в тарифы не входят, как я понимаю... Тяжко разбираться!
Администрирование и поддержка почтового сервера плюс самой vds станет намного дороже чем пользование стороннего сервиса почтового маркетинга.
Подскажи плиз лучшие такие сервисы.
Спасибо! А то я смотрю цены на VDS и вроде бы не дорого получается. А тут еще дополнительные расходы. Они в тарифы не входят, как я понимаю... Тяжко разбираться!
Если Вы сами разбираетесь в администрировании, то ни каких дополнительных расходов и не будет, а вот если в этом не разбираетесь, то за администрирование уже надо платить.