Проблемы с Мастерхост. Сайты недоступны более суток

MT
На сайте с 07.07.2006
Offline
114
#231

Товарищи, а кто из крупняков еще остается на колокейшене или аренде (не виртуалках/впс) у мастерхоста? Не могу придумать никого, кроме всем уже известного Роскосмоса. Не перебирать же по айпи-адресам. Хочу проверить гипотезу, что дедики работают, а виртуалки - нет.

raz0r
На сайте с 28.01.2007
Offline
150
#232
Недоступными оказались сайты целого ряда торговых центров и девелоперов. Проблемы затронули «Авиапарк», УК «РВМ Капитал», «НЭО Центр» и ряд крупных риэлторских агентств. Такие сбои очень серьезно сказываются на работе, так как сайт — основной источник трафика клиентов, отметил собеседник среди риэлторов. «Ситуация может отразиться на репутации, ведь клиенты воспринимают неработающий сайт как проблемы у девелопера. Еще один важный аспект — упущенная прибыль. Специфика бизнеса такова, что сайты проектов являются не просто визиткой, но и продающей площадкой»,— заявила директор по маркетингу девелопера «Колди» Елена Далингер.

https://www.kommersant.ru/doc/4275990

---------- Добавлено 04.03.2020 в 13:03 ----------

Из ВК Мастерхоста:

Сводная информация по ситуации с .masterhost на 04.03.2020
Уважаемые клиенты, мы прилагаем все усилия, чтобы держать Вас в курсе событий, активно ведем коммуникацию в ЛС сообщества. Мы собрали самые актуальные вопросы из общения с Вами на сегодняшний день и дали свои ответы:

Вопрос: Как обстоит ситуация с ДЦ?
Ответ: В данный момент руководство ведет переговоры. Мы делаем все возможное, чтобы восстановить работу сервисов, осознаем все негативные последствия, которые ситуация несет для Вас и Ваше эмоциональное состояние. Вернуть Вам качественный сервис как можно скорее - наш главный приоритет.

Вопрос: Как получить бэкап сайта?
Ответ: Сейчас нам поступает огромное число заявок на бэкап. Все они будут обработаны техническими специалистами, как только появится техническая возможность. Просим Вас ожидать, когда с Вами свяжутся наши сотрудники, чтобы предоставить данные. Заявку можно оставить в Личном кабинете, либо направить письмом на support@masterhost.ru.

Вопрос: Новости о закрытии 5 марта и судебном процессе 18 марта. Правда ли?
Ответ: Наша компания не собирается закрываться, информация про 5 марта – фейк.
18 марта действительно состоится заседание арбитражного суда.

Вопрос: Почему некоторые сообщают, что у них работает сайт, а мой проект не работает?
Ответ: Оборудование было отключено частично, поэтому часть клиентских ресурсов не пострадала. Технические специалисты пытаются поднять сервисы, которые затронула проблема отключения, поэтому некоторые сайты уже могли заработать.

Вопрос: Будут ли компенсации?
Ответ: Да, вопрос по компенсациям будет решаться в индивидуальном порядке после включения всех сервисов.

https://vk.com/gk_mh?w=wall-46870132_6883

продаю диваны
_
На сайте с 24.03.2008
Offline
381
#233

Адъ какой.

Долго пользовался мастернейм... после ухода с мастерхоста.

Не иначе господь направил меня переехать оттуда года 3 назад.

Сайты-то легко поднять из бэкапов, а вот если откажет панель управления доменными именами...

Как-то даже задумался... а какие есть варианты более отказоустойчивые именно в разрезе "регистратор сдох" ?

MT
На сайте с 07.07.2006
Offline
114
#234
Проблемы затронули «Авиапарк», УК «РВМ Капитал», «НЭО Центр» и ряд крупных риэлторских агентств. ... заявила директор по маркетингу девелопера «Колди»

Авиапарк - сайт работает (колокейшен). РВМ Капитал - не работает (виртуалка). НЭО Центр - если речь идет о neoconsult, то сайт, кажется, на другом хостинге (либо на колокейшене за ddos-фильтром). Колди - в селектеле...

tmatm
На сайте с 22.04.2006
Offline
223
#235
_SP_:
Как-то даже задумался... а какие есть варианты более отказоустойчивые именно в разрезе "регистратор сдох" ?

Если регистратор совсем сдох, то его домены перенесут к другому регистратору. Естественно, это произойдёт не сразу. Поэтому лучше не откладывать продление домена на последний день, а минимум за месяц до окончания регистрации продлевать домен.

Ну и чем меньше регистратор, тем выше шанс, что он сдохнет, или у него что-то откажет, и никому кроме вас и ещё нескольких клиентов до этого не будет дела. Если проблемы возникнут у крупного регистратора, и перестанет работать половина доменов в рунете, то очевидно, что проблему решат намного быстрее.

Optimizator.Ru ( https://optimizator.ru/ ) — регистрация и продление доменов в RU-CENTER и REG.RU: RU, РФ от 138 р.; MSK.RU, SPB.RU и др. 175 р. + REG.RU ( https://reg.optimizator.ru/ ). Освобождающиеся домены от 150 р. ( https://optimizator.ru/backorder/ )
_
На сайте с 24.03.2008
Offline
381
#236

Да проблема-то не с правом на домены, проблема в том, как ns-сервера для домена поменять в раскладе подобном текущему ?

Вот впал в коматоз твой регистратор, ns у него, чё делать ?

Возможно имеет смысл свой ns заблаговременно поднять (секондари) чтобы от этой проблемы закрыться.

Пытаюсь сообразить "как правильно".

Матюшко Михаил
На сайте с 16.09.2007
Offline
130
#237
_SP_:
Да проблема-то не с правом на домены, проблема в том, как ns-сервера для домена поменять в раскладе подобном текущему ?
Вот впал в коматоз твой регистратор, ns у него, чё делать ?
Возможно имеет смысл свой ns заблаговременно поднять (секондари) чтобы от этой проблемы закрыться.
Пытаюсь сообразить "как правильно".

Если использовать сторонние DNS, то уже резервирование и полноценная защита от таких случаев.

Coopertino.ru хостинг - VDS с бесплатным администрированием (от 349 руб) (https://coopertino.ru/vds-vps-virtual-server/) Продление доменов RU по 185 руб (https://coopertino.ru/prodlenie-domenov/) Аренда сервера с бесплатным администрированием (https://coopertino.ru/arenda-servera-dedicated/)
treshnyuk
На сайте с 17.02.2013
Offline
231
#238
Mr. Third:
Товарищи, а кто из крупняков еще остается на колокейшене или аренде (не виртуалках/впс) у мастерхоста? Не могу придумать никого, кроме всем уже известного Роскосмоса. Не перебирать же по айпи-адресам. Хочу проверить гипотезу, что дедики работают, а виртуалки - нет.

https://habr.com/ru/news/t/490794/ - Официальное заявление «Мастерхоста» о захвате дата-центра

UPD. Из-за отключения «Мастерхоста» ушли в офлайн серверы Роскосмоса и некоторых других организаций: «В связи с аварийной ситуацией на серверных площадках хостинг-провайдера и регистратора доменных имен "Мастерхост", услугами которого пользуется госкорпорация "Роскосмос", интернет-сайты госкорпорации и ряда предприятий ракетно-космической промышленности недоступны с 12:30 мск 2 марта», — сообщили в Роскосмосе. Также не доступны страницы ряда других организаций отрасли, в том числе Центра подготовки космонавтов и НПО «Энергомаш».

UPD2 03.03.2020 13:45. «Информация прямо с места событий. В здание, где располагаются сервера, как мы поняли, один из совладельцев на фоне конфликта интересов возвёл баррикады и отключил от питания серверы, — написал пользователь Артем Пыненков на странице ВК. — Мы наблюдали на месте сотрудников "Мастерхоста" и полиции. Говорят, что сайты вроде бы должны заработать в течение 24 часов. Базы станут доступны в течение 48 часов».

UPD3. Недоступными оказались сайты ряда торговых центров и девелоперов. Проблемы затронули «Авиапарк», УК «РВМ Капитал», «НЭО Центр» и ряд крупных риэлторских агентств, пишет «Коммерсантъ». В Координационном центре (КЦ) доменов .ru/.рф “Ъ” сообщили, что пока наблюдают за ситуацией. «Если регистратор не исполняет обязательства на протяжении трех дней и от этого страдают клиенты, то КЦ имеет право вмешаться», — отметил представитель организации. Вопрос возможности получения компенсации от «Мастерхоста» зависит от условий заключённых с клиентами договоров, считает юрист КСК групп Андрей Трубицын: «Стандартный договор с хостинг-провайдером не предусматривает ответственность за сбои в работе сервиса, так как это серьёзно увеличивает риски хостинг-провайдера. Возможно, ряд договоров предусматривает ответственность за перебои в работе сервисов за счет повышенной ставки оплаты. Такие клиенты получат возможность взыскать компенсацию за перебои в работе сервисов».
sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
441
#239

treshnyuk, это уже "старое"... Вчера это все постили в теме.

https://REGHOME.ru - регистрация и продление доменов от 169₽ в российских и международных зонах по честным ценам без звездочек. (R01, WebNames, UK2). Принимаем Ю-Money, Visa, MasterCard, Мир
rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
544
#240

Вообще, создание препятствий оператору связи по оказанию услуг - это уголовная статья. Поэтому тот, кто затеял эти отключения рискует реально попасть в тюрьму. Там серьезные клиенты есть - иски от них пойдут против мастерхоста, а тот в свою очередь переложит взыскания на тех, кто непосредственно принимал участие в организации этого инцидента. Это многие миллионы рублей. Не совсем понятно, как рассчитывали риски люди, когда затевали это всё...

20% скидка на VPS в США, Нидерландах и Финляндии. Новые тарифы на AMD Ryzen 9950x с частотой до 5.7 ГГц со скидкой 40% RoboVPS https://www.robovps.biz

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий