Как SEO-агентства планируют свое развитие. Результаты опроса

В ноябре-декабре этого года CMS Magazine и независимый консультант Константин Заруцкий в закрытом режиме провели обширное  исследование, посвященное теме развития digital-агентств. Всего в нем приняло участие 300+ компаний, 169 из которых оказывают услуги поисковой оптимизации.  

Полные результаты исследования доступны только самим респондентам, однако специально для Searchengines его организаторы подготовили несколько цифр, касающихся непосредственно SEO-компаний. Вы можете их сравнить с суммарными данными и по другим видам услуг (разработке, интернет-маркетингу и т.д.).

Планы SEO-компаний относительно роста  в оборотах в 2021-2022 годах

Рост в деньгах для SEO-компаний видится SEO-агентствам следующим образом:


Как видно на диаграмме выше, планы на финансовый рост есть почти у всех.  Однако владельцы агентств по-разному подходят к формированию таких целей. Одни считают их важным элементом мотивации (притом не только команды, но и основателей/владельцев бизнеса), другие таким образом просто отдают дань традициям (мол, так принято), а третьи демонстрируют системный подход и проверяют эти цели на реалистичность, имея в виду в том числе и разнообразные факторы риска.

Как и в других сегментах, в SEO явно преобладают оптимисты, которые ставят перед собой большие цели, зачастую при этом не имея даже прописанного бизнес-плана. В частности планируемый рост по оборотам на 300% логично ожидать от совсем юных агентств, которые пока по причине своей юности не могут похвастаться высокими текущими показателями. Однако, среди респондентов оказалось лишь 4% компаний, открывшихся в 2019-2020 году.

Планы SEO-агентств на масштабирование

Как известно, для SEO-бизнеса люди являются важной составляющей роста.  Традиционно принято считать, что агентский бизнес базируется на двух китах:

  1. Проекты, выраженные в бюджетах.
  2. Производственные мощности.

Принцип «Нанимай больше, продавай больше!» хоть и не отражает других многочисленных аспектов деятельности команд, работающих на digital-рынке, но зато демонстрирует две самые яркие «боли», на которые жалуются агентства, — это продажи и кадры. Соответственно, последние являются неотъемлемой составляющей производства. Давайте посмотрим на планы компаний по увеличению их штата:


Если денежные «аппетиты» агентств зачастую не соответствуют реалиям, то стремления к количественному росту штата более соответствуют реалистичным амбициям компании. Даже бизнес, который не ведет график найма и увольнения сотрудников, может в любой момент произвести грубый расчет, основанный на текущих оборотах, ФОТ и загруженности сотрудников. В итоге мы имеем довольно «скромные» цифры.

Отдельно нужно выделить сегмент SEO-компаний, которые либо не планируют увеличивать штат (4%), либо хотят сделать это в небольших масштабах (до 10% — 1 из 16 компаний, до 50% — ответ каждого 5-го руководителя). На digital-рынке есть такой тип команд, которым, как уверяют их руководители, «комфортно оставаться в текущем масштабе». И это не случаи-исключения, а вполне заметная закономерность, ноги которой растут из субъективных предпочтения основателей/собственников.

Ключевые точки роста SEO-агентств


37,5% участников исследования считают, что ключевым фактором были личные заслуги руководителя — именно он приводил команду к успехам. И это логично: большинство положительных инициатив в агентском бизнесе исходит от руководителя, который к тому же зачастую выполняет целый ряд несвойственных генеральному директору функций (в классическом понимании этой роли).

14,4% респондентов ставят во главу угла своих ключевых сотрудников. И почти каждая 7-я компания видит самым значимым событием большие проекты. Ключевое слово здесь — «большие». Многие примеры на эту тему касаются агентств, которые изначально были в одном из низких ценовых сегментов и неожиданно получили доступ к проекту, бюджет которого в разы превосходил средний чек по всем другим клиентам.

Динамика развития SEO-агентств

Опыт SEO-агентств в вопросах развития складывался за время их работы следующим образом:


компаний переживали так называемые «рывковые» падения и успехи. Это значит, что переломные моменты наступали неожиданно/резко и коренным образом меняли ход развития бизнеса. Здесь возможно сильное влияние стечения внешних обстоятельств, которые нельзя проконтролировать или каким-либо образом повлиять на них.

И примерно такая же доля агентств действовала по плану, заранее прогнозируя свои точки роста, что несомненно вызывает уважение. В данном случае заметны признаки «взрослого» бизнеса, который стремится держать ситуацию под контролем и не питает ложных надежд относительно «подарков судьбы», например, в виде неожиданных больших проектов.

Итоги

Еще раз подчеркнем ключевые результаты:

  1. 13,9% агентств планируют в течение двух лет более чем 300%-й рост в оборотах.
  2. В таких же пропорциях хотят увеличить штат всего 3% опрошенных.
  3. 37,5% компаний приписывают основную заслугу в росте самому руководителю агентства.
  4. 36,4% подрядчиков всегда планируют свое развитие, и эти планы воплощаются в реальности.

Чтобы получить полную версию исследования, приглашаем принять участие во второй части опроса, в фокусе внимания которого — другие вопросы управления агентствами (кадры, систематизация знаний, налаживание внутренних бизнес-процессов и т.д.). Его участники получат полную версию и первой, и второй части. 

subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview Обзор основных апдейтов в поиске Google за 2020 год

Обзор основных апдейтов в поиске Google за 2020 год

Core Updates, Passage Indexing и Page Experience
preview Как собрать семантику для нового рынка, если не знаешь иностранных языков

Как собрать семантику для нового рынка, если не знаешь иностранных языков

Простая пошаговая схема, которую любой сможет повторить
preview Google December 2020 Core Update: наблюдения и рекомендации от Мари Хейнс

Google December 2020 Core Update: наблюдения и рекомендации от Мари Хейнс

Основные изменения в выдаче и что в связи с этим делать
preview Emoji в SEO или Как увеличить CTR сниппета в поисковых системах

Emoji в SEO или Как увеличить CTR сниппета в поисковых системах

Рабочие способы улучшения сниппета на выдаче с помощью emoji
preview YATI — новый алгоритм Яндекса 2020

YATI — новый алгоритм Яндекса 2020

Теория, исследования и 7 практических SEO-советов
preview Google December 2020 Core Update в цифрах: анализ Moz

Google December 2020 Core Update в цифрах: анализ Moz

Питер Мейерс опубликовал свой традиционный обзор обновления