ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.5)

Почему если еПЕ конец, то dsx ещё работает, и по моему уже в обычном режиме?

Можно найти 100 причин почему для своего спокойствия. А можно реально смотреть на вещи, без розовых очков.

https://register.fca.org.uk/ShPo_FirmDetailsPage?id=001b000000m4IawAAE

Принципиалом выступала Epayments Systems Ltd ДО 16/01/2020 (если верно понимаю).

Сейчас 22.02.2020

Да, то что в течении "несколькоих дней", затянулось во вторую неделю, оптимизма недобавляет. Полагаю если не решится на след неделе, то "гуляй Вася". Чтобы удержать у себя людей, надо хотя бы какие то новости слать. Шаблонно отвечать в тикетах вторую неделю, как то несерьезно.

---------- Добавлено 22.02.2020 в 22:00 ----------

Не ужели и в РФ их картой можно пользоваться и даже заказать? Пару недель назад саппорт сказал, что нельзя делать ни того, ни другого.

Хоть бы представитель в теме отписался, рассказал как там продвигается работа по устранению выявленных недостатков, а то полный игнор наводит на нехорошие мысли. Да и вообще поддержка пользователей должна быть в их же интересах, если компания собирается и дальше работать. Ранее представитель был еще и на форуме mmgp, но уже больше года он там не появляется, но даже когда он туда заходил, если ему задавали "неудобные" вопросы, то он не отвечал на них.

Да это странно, точно. Так сказать ушел по французски.....

Не представляю вообще как можно будет отмыть репутацию после такого кидка. Вряд ли они заработают, максимум - вернут кому-то.

И это в лучшем случае если вернут, невозможно представить какие суммы зависли у людей, но у многих эти суммы с несколькими нулями! У меня тоже там было не мало, но в последнее время не пользовался системой и успел все вывести.

Теперь в ответах их службы поддержки: "Мы работаем над Планом Работ", туфталогия и бред. Если работаем над планом работ в течение двух недель, то возникает вопрос: а когда к работе по этому Плану Работ вы приступите и сколько она будет продолжаться.

Компания потеряла доверие после внезапного блока всех счетов, а в дальнейшем она его окончательно похоронила - такой манерой общения со своими клиентами. Все их "пресс-релизы", которых, аж целых 2(!) несут нулевую информационную полезность, в принципе, там тоже самое, что и в ответах саппорта, только другими словами и бонусом - никому ненужное FAQ.

Никакой конкретики, никаких сроков: план работ, улучшения, проблемы с AML и т.д. по десятому кругу.

Пока непохоже на кидок, не отвечали бы в тикетах. Но вскоре мы все узнаем 🚬

Не похоже внатуре🤣