Хамское поведение владельца Хостланд

В России пока что так можно, но в США за номер карты повесят финансовое мошенничество, а в ЕС за фотку клиента - незаконные операции с биометрическими персональными данными.

Обычное юрлицо "Рога и копыта" в цивилизованных странах не имеет права собирать ни номера карт не биометрические ПД клиентов. Для того и другого требуется специальная процедура сертификации информационной системы. В случае с номерами карт такая процедура и стоит очень недешево. А в случае с биометрическими ПД в ЕС - огромная куча бумаги, отдельная должность PDO и куча неприятного блэкджека с официальными органами в виде ежемесячных отчетов.

Вы, скорее, всего не очень знакомы со спецификой работы провайдеров на территории нашей любимой страны.

И, вы не представляете - у подавляющего большинства иностранных хостеров - у вас с легкостью попросят фото банковской карты в одной руки, с вашей физиономией на одной фотографии и вашим ID (или паспортом) в другой руке.

Оригинального здесь нет ничего, скан паспорта - это законное требование провайдера в Российской федерации.

Предусматривающее идентификацию клиента - ведь кто то должен отвечать в случае судебных разбирательств со стороны копирастов? Или, по вашему, это должен быть хостер 🤣?

Ребята, думаю всем будет интересно узнать с кем мы общаемся в теме.

А общаемся мы с учредителем Хостлэнд. О как.

Черепухин Геннадий Валерьевич (ИНН 782614935909)

Черепухин Геннадий Валерьевич являлся руководителем 3 организаций.

ООО "Торговый Дом "Гранд" - Организация ликвидирована 1 июня 2016 г.

Должность: Генеральный директор

191123, город Санкт-Петербург, улица Рылеева, 15 лит а, пом 2н

Санкт-Петербург

ОГРН:1067847997470

ИНН:7841334043

ООО "ЭТК" - Организация ликвидирована 19 декабря 2011 г.

Должность: Генеральный директор

196105, город Санкт-Петербург, Благодатная улица, 34, 153

Санкт-Петербург

ОГРН:1027804909978

ИНН:7810276634

ООО "КС Пром" - Организация ликвидирована 17 декабря 2012 г.

Должность: Генеральный директор

190000, город Санкт-Петербург, Галерная улица, 42 лит. а

Санкт-Петербург

ОГРН:1057810404288

ИНН:7838325056

Черепухин Геннадий Валерьевич - учредитель 4 организаций.

ООО "Хостланд"
Степачев Дмитрий Николаевич
197342, город Санкт-Петербург, Кантемировская улица, дом 2 литер а, офис 211
Санкт-Петербург
ОГРН:1037825052352
ИНН:7811142520

ООО "Торговый Дом "Гранд" - Организация ликвидирована 1 июня 2016 г.

Черепухин Геннадий Валерьевич

191123, город Санкт-Петербург, улица Рылеева, 15 лит а, пом 2н

Санкт-Петербург

ОГРН:1067847997470

ИНН:7841334043

ООО "ЭТК" - Организация ликвидирована 19 декабря 2011 г.

Черепухин Геннадий Валерьевич

196105, город Санкт-Петербург, Благодатная улица, 34, 153

Санкт-Петербург

ОГРН:1027804909978

ИНН:7810276634

ООО "КС Пром" - Организация ликвидирована 17 декабря 2012 г.

Черепухин Геннадий Валерьевич

190000, город Санкт-Петербург, Галерная улица, 42 лит. а

Санкт-Петербург

ОГРН:1057810404288

ИНН:7838325056

________________________________________________________________________

Полное наименование:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХОСТЛАНД"

Руководитель

Генеральный директор

Степачев Дмитрий Николаевич

ИНН: 781130815920

ОГРН 1037825052352 от 18 сентября 2003 г.

ИНН/КПП 7811142520 / 781401001

Уставный капитал: 10 000

Вид деятельности: Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность, 63.11 все (1)

Среднесп. численность: 20 сотрудников

Режим налогообложения: УСН

Юридический адрес: 197342, город Санкт-Петербург, Кантемировская улица, дом 2 литер а, офис 211

Лично у меня на практике были случаи, когда регистраторы требовали сканы банковских карт.

ДАДА сканы карт!!

---------- Добавлено 16.02.2019 в 14:23 ----------

Вы умеете пользоваться интернет? 🤣

Поражен вашими умениями!

Попросить может и попросят, но не с легкостью. См. выше. Чтобы иметь право такое просить в США или в ЕС компании нужно будет выполнить очень непростые требования по сертификации информационной системы и процедуры обработки персональных данных. Контора со среднесписочной численностью 20 сотрудников такого точно не потянет.

И это к тому же не совсем чисто формальная штука. Данные эти на самом надо надежно охранять. Если вдруг утечка, какой-то недовольный сотрудник саппорта что-то где-то выложит, штрафы с легкостью доведут компанию до банкротства.

P.S. С другой стороны, если фото карты просят не так чисто из любопытства, а хотят номер с чем-то сверить, то есть у них есть с чем сверять, то понятно что ИС у них сертифицирована, иначе банк им бы номер карты не дал бы. А вот в случае с российским хостером - понятно что фото карты могут просить чисто из любопытства, потому что банк им номер карты совершенно точно не сообщает, в России такая процедура передачи номера карты мерчанту вообще не предусмотрена, в отличие от США.

Далеко не ходил. /ru/forum/783478

У людей вопрос «как долго» проверяют в ЕС скан, а не «а что такое может быть в ЕС?».

Да может и практика не вчерашняя. Как уже выше писал это инициатива не хостера, ему деньги, а не данные нужны но если ДЦ, регистратор, процессинговая компания или суд потребует документы то следсвенно хостер их тоже попросить, чтоб передать по метсу требования.

И тут долго можно спорить, что для регистарии домена данные дают наперед, а для суда по факту требования... но в зависимости от ситуаций варианты бывают разные.

На счет США. Один с сотни таки предоставляют данные и сканы, 99 предпочитают вернуть средства, а не давать данные в СНГ. Я их прекрасно понимаю.

В США процедура, когда мерчант просит у клиента номер карты и срок действия, а потом по этому номеру и сроку списывает у клиента деньги (без CVV и имени кардхолдера, кстати) в принципе предусмотрена законом и широко применяется на практике. Кто нарушает процедуру - штраф и тюрьма. Но кто не нарушает - имеет право так делать. А в РФ такая процедура вообще не предусмотрена, потому и нет жестких штрафных санкций против тех кто просит номер карты из любопытства.

Hostland отзывы

А вот здесь как у топикстартера сценарий прям:

Специфика в незаконном сборе ПД клиентов после анонимной жалобы!? 😮 С таким действительно не знаком. Ваша компания является оператором ПД?

Его фраза про "быть на одной волне" суперски звучит. ))

---------- Добавлено 16.02.2019 в 17:56 ----------

Хостерам все равно откуда платятся деньги. Тем более, что можно заплатить вебманями, киви или ЯД. Хостер лишь советует регистрировать аккаунт на реальные данные и делать привязку телефона, и лишь потому, что в случае утери доступа к хостингу - например, взломали почту и понеслась - проще будет восстановить доступ. Но это необязательная опция.

---------- Добавлено 16.02.2019 в 18:12 ----------

Когда я хостился в Хостленде давно: была реклама на заглушках доменов в виде рекламных ссылок с описаниями на пачки сайтов. Было это примерно 7 с небольшим лет назад. Когда я написал в саппорт, мне сказали, что это нормальная ситуация, что убирать ничего не будут, а если не нравится, то я могу валить куда угодно.

Я даже тогда скринов наделал как выглядят заглушки с рекламой - показывал людям. За давностью лет удалил их. Хотя сначала хотел пройтись по сайтам обзорам хостеров и написать отзывы со скринами как доказательствами.

С хостинга после ответа ТП насчет рекламы на заглушках и предложением валить - я ушел. Пришлось повозится с переносом доменов.

Средства минусовались, так как на тот момент не было тарифа - Парковка домена. Его вообще не существовало до меня как я понял. После тикета в саппорт меня на него перевели - наверно создав тариф прямо в тот день чтоли. И во время этой возни и после баланс минусовался. После тикета в саппорт мне вернули то ли всё то ли часть денег. Сумма там была небольшая.

Шикарная позиция. Когда регистрируешь домены через вас - деньги вы берете с удовольствием. Когда хочешь унести домены - "вот вам данные регистратора - разбирайтесь с ним сами".

Ничего этого не было. ТП самоустранилась - ей по барабану. Пришлось самому побегать, распечатывать, заполнять договора и отсылать регистратору. Слава богу, что отсылал по электронке, а не Почтой - геморроя меньше.

---------- Добавлено 16.02.2019 в 18:25 ----------

ПС: Домены так и остались в панели на Хостленде. И удалить их оттуда никак нельзя. Хотя фактически их там нет уже давно. ТП объяснила мне, что это обычная практика раз я регистрировал домены через Хостленд.

Хотя фактически их там нет уже давно. Все домены у других регистраторов и ресселеров. А часть я даже потом дропнул по собственному желанию.

Дропы тоже до сих пор на Хостленде числятся за мной. Ахахахаха.

Сказать, что на хостинге бардак, наплевательское отношение к клиентам - это смягчить ощущения.