Нужна помощь с хостингом от leaseweb

Ferox
На сайте с 20.04.2008
Offline
98
4132

Воспользовался их услугой по предоставлению хостинга. Прислали письмо, и нет не каких данных для входа в DA. доступ от ftp тоже не дали. Какие именно ns прописывать тоже не указали.

Общался с суппортом очень тяжело дается общение через переводчик.

Кто имеет подобный опыт или знает как выйти из ситуации помогите пжз.:)

рынки не стабильны. инвестируй в себя
pupseg
На сайте с 14.05.2010
Offline
347
#1

вы хотя бы письмо покажите, затерев приватные данные

Качественная помощь в обслуживании серверов. (/ru/forum/661100) Бесплатных консультаций не даю, не помогаю, не обучаю. Минималка от 100$. Как пропатчить KDE-просьба не спрашивать. Есть форумы (http://linux.org.ru) и полезные сайты (http://www.opennet.ru/).
Ferox
На сайте с 20.04.2008
Offline
98
#2

Welcome to Leaseweb - we have now received all necessary information to be able to process your order, your order number is .......

LeaseWeb provides you with the ability to manage your account online through the Self Service Center (SSC) and will be accessible following set up of your services. You will be able to access the SSC at https://secure.leaseweb.com

To log in you will need your customer number: NL........ and the password you created while placing your order.

For operational/technical inquiries or requests: support@leaseweb.com

For sales inquiries: sales@leaseweb.com

For finance/invoice inquiries: administration@leaseweb.com

Please contact us if you have any further questions or comments.

With kind regards,

Your LeaseWeb Team

НКВД.pro
На сайте с 21.03.2009
Offline
140
#3

Собственно, после входа в https://secure.leaseweb.com Вы увидите всю необходимую информацию для доступа к Вашим ресурсам.

"Народный комиссариат виртуальных дел (http://nkvd.pro)". На хостинг-рынке с 2006 г. Да, девятый год на рынке хостинга и самая быстрая поддержка. :)
[umka]
На сайте с 25.05.2008
Offline
456
#4
Ferox:
Общался с суппортом очень тяжело дается общение через переводчик.

Зачем же вы обрекли себя на такие муки, купив хостинг с поддержкой на неизвестном вам языке?

Лог в помощь!
Ferox
На сайте с 20.04.2008
Offline
98
#5
НКВД.pro:
Собственно, после входа в https://secure.leaseweb.com Вы увидите всю необходимую информацию для доступа к Вашим ресурсам.

Ничего подобного там нет.

---------- Добавлено 04.02.2013 в 22:20 ----------

'[umka:
;11397786']Зачем же вы обрекли себя на такие муки, купив хостинг с поддержкой на неизвестном вам языке?

Хостинг подходит под параметры моего сайта.

pupseg
На сайте с 14.05.2010
Offline
347
#6
Ferox:
Welcome to Leaseweb - we have now received all necessary information to be able to process your order, your order number is .......

LeaseWeb provides you with the ability to manage your account online through the Self Service Center (SSC) and will be accessible following set up of your services. You will be able to access the SSC at https://secure.leaseweb.com

To log in you will need your customer number: NL........ and the password you created while placing your order.

For operational/technical inquiries or requests: support@leaseweb.com
For sales inquiries: sales@leaseweb.com
For finance/invoice inquiries: administration@leaseweb.com

Please contact us if you have any further questions or comments.

With kind regards,
Your LeaseWeb Team

ну они вам латинским языком пишут - что для менеджмента своим аккаунтом войдите в Self Service Center по адресу https://secure.leaseweb.com , используйте ваш логин NL........ и пароль, который был создан для вас, когда вы типа размещали свой заказ, т.е. как я понимаю - при регистрации.

Я так понимаю - что их SSC - это типа с понтом как у хецнера - чтото вроде робота, сиречь - личного кабинета управления услугами

[Удален]
#7

Возьмите через русскогоязычного реселлера и не мучайте себя. Еще и администрирование будет бесплатное.

S
На сайте с 06.09.2012
Offline
15
#8

Ferox, доступ к хостингу они в течение одного дня вам сделают, а так они просто создали вам клиентский доступ к их ресурсу, который получает любой, заказавший тот или иной продукт у них.

После того, как они создадут Вам хостинг, он появиться в клиентской панели и вам придет уведомление с подтверждением активации хостинга.

Levertijd 1 werkdag

Поставка 1 рабочий день. (заказали на выходные, ждите не раньше понедельника, а то и во вторник пришлют доступ)

Заказали вечером, то завтра вам примерно в обед выдадут доступ (так как, рабочий день уже как говорят Голландцы "de werkdag is voorbij" рабочий день закончился ;))

Ждите

______________________AMSTERDAM______________________ ISPmgr Lite / Pro - 3 / 5.5 EUR в месяц или 22 / 40 EUR Вечная BILLmgr Stan / Advan - 6 / 10 EUR в месяц или 90 / 140 EUR Вечная
Ferox
На сайте с 20.04.2008
Offline
98
#9

спасибо большое. будем ждать...

Den73
На сайте с 26.06.2010
Offline
523
#10
Ferox:

Хостинг подходит под параметры моего сайта.

расскажите если не секрет, чем же таки leaseweb подходит относительно других хостингов с ру поддержкой.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий