- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Мне не нужно администрирование, уже говорил. Я заплатил и оплачиваю без просрочки за сервер с панелью. Я не просил ее устанавливать, она входит в стоимость и установлена хостером. А раз входит, то пусть будет доступна.
Одно и то же по сто раз пишу. Как об стенку!
Возможно Вы упускаете один важный фактор. ISPmanager это разработка компании ISPsystem. Поддержка работы панелей соответственно это прерогатива разработчика. Хостинг дает вам вычислительную мощность, и например лицензию на ПО бесплатно (которая стоит денег для него), а сам разработчик ПО (ISPsystem) оказывает поддержку данных панелей.
Но в целом более чем уверен, если вопрос заключается в нескольких серверных команд, для восстановления пакетов самой панели, как минимум вам подсказали, либо подскажут какие операции необходимо произвести. Но не произведут самостоятельно, т.к. сервер без администрирования, а ISPmanager это только лицензия которую Вам предоставили бесплатно.
Я покупал vds с установленной панелью. По другому я бы и не покупал, ибо ни хрена не понимаю в установках всех этих панелей. А раз я покупал с панелью, то хочу иметь к ней доступ. И мне без разницы от чего она навернулась, от кривого обновления (которое я не запускал) или просто так. Я ее не удалял, взлома не было.
Алло, это салон мерседес? Я у вас Ешку купэ покупал полгода назад. Абсолбтно не понимаю в автомобилях, но у меня спустило колесо. Я же вам отстегнул 2,5 ляма, хочу что бы мерседес мой ездил, а у него спустило колесо! Мне всё равно от чего оно спустило - саморез или порезали. Я с ним ничего не делал.
Продление сервера умерло в состоянии "Обрабатывается (продление)" (уже минут сорок).
Техподдержка в формакте 24/7 не отвечает примерно такое же время.
У вас там масленница точно закончилась?
Алло, это салон мерседес? Я у вас Ешку купэ покупал полгода назад. Абсолбтно не понимаю в автомобилях, но у меня спустило колесо. Я же вам отстегнул 2,5 ляма, хочу что бы мерседес мой ездил, а у него спустило колесо! Мне всё равно от чего оно спустило - саморез или порезали. Я с ним ничего не делал.
В случае мерседеса - так и есть :) Лично наблюдал. И салон прислал без споров помощь :)
Продление сервера умерло в состоянии "Обрабатывается (продление)" (уже минут сорок).
Техподдержка в формакте 24/7 не отвечает примерно такое же время.
У вас там масленница точно закончилась?
Теперь, видимо, 23 февраля празднуют. А там празднование плавно перетекёт в 8 марта! Главное, что отговорка есть, всегда можно на праздники сослаться!...
Теперь, видимо, 23 февраля празднуют. А там празднование плавно перетекёт в 8 марта! Главное, что отговорка есть, всегда можно на праздники сослаться!...
Мне кажется, что в таком бизнесе ни о каких праздниках не может быть и речи. То есть саппорт должен быть готов ко всему 24/7.
Алло, это салон мерседес? Я у вас Ешку купэ покупал полгода назад. Абсолбтно не понимаю в автомобилях, но у меня спустило колесо. Я же вам отстегнул 2,5 ляма, хочу что бы мерседес мой ездил, а у него спустило колесо! Мне всё равно от чего оно спустило - саморез или порезали. Я с ним ничего не делал.
Продолжай зализывать в таком же духе и тебя ждет здесь успех.
Мне кажется, что в таком бизнесе ни о каких праздниках не может быть и речи. То есть саппорт должен быть готов ко всему 24/7.
В идеале так и должно быть, так и есть у других хостингов (с кем приходилось работать).
Тем не менее представитель хостинга ihor именно праздниками и оправдывается...
Я же не сам это придумал: /ru/forum/comment/15487435
А если говорить более сухим языком, то в ходе разбора произошедшего у нас были выявлены некоторые изъяны в проведении восстановительных работ (не было учтено некоторых факторов, например Масленница :). Совместно с системными администраторами мы пришли к тем вариантам решения, которые устроили нас. И, надеюсь, это устроит наших бдительных клиентов.
В идеале так и должно быть, так и есть у других хостингов (с кем приходилось работать).
Тем не менее представитель хостинга ihor именно праздниками и оправдывается...
Я же не сам это придумал: /ru/forum/comment/15487435
Моя попытка немного разрядить обстановку лёгкой шуткой, на сколько я могу судить, потерпела крах. Извиняюсь за свой неуместный юмор в такой серьёзной ситуации.
Сотрудники технической поддержки, как и инженеры ЦОД покрывают своими сменами все сутки целиком, невзирая на праздничные и выходные дни.
В случае мерседеса - так и есть :) Лично наблюдал. И салон прислал без споров помощь :)
правильно, потому что при продаже машины продали так же ассистанс.
в данном случае, если купить администрирование, я уверен что помощь так же подоспела бы :-)