Mutabors

Mutabors
Рейтинг
127
Регистрация
17.09.2012
IT, альтернативная энергия, биржевое и банковское дело

Ну, что же, ситуация крайне проста и понятна.

Все основные ответы для себя я нашел.

Думаю и форумчане тоже

В данном случае рыба увы действительно гниет с головы.

Так и вспоминаются свои подобные "подвиги", лет двадцать назад, когда "мне был должен весь мир.." и когда от собственной напыщенности, важности и значимости, аж в ушах звенело... Но к счастью меня судьба уму разуму научила.

Бог даст и "руководителя проекта" научит...

Единственно искренне надеюсь и желаю, что бы она сделала это "по мягче" и по легче моей школы.

А пока могу лишь пожелать удачи в бизнесе.

Почему то кажется, что пройдет это и у него с возрастом.

---------- Добавлено 07.08.2013 в 16:48 ----------

melkozaur:
Дальше таких высеров обычно читать не стоит.

Так зачем же Вы тогда читаете?

Да еще цитируете и пишите тут?

Себя родненького жалеть надо... :-)

trahtor:
В глазах яндекса эта статья без ссылки, не тупи.

Вы ошибаетесь. Речь о том, что статья была написана уже со ссылкой, то есть в яндекс она попала уже со ссылкой и без ссылки не попадала туда до этого.

Страница НЕ редактировалась и т.д.

Более того, я писал, что задержка была вызвана (две три минуты, не более) тем, что наткнулся на очередную ошибку в ГГЛ связанную с неправильным подсчетом длинны стати из за использования маркировки абзацев.

Но тут уже дело совсем не в ссылке и в статье, а отношении компании к происходящему.

Т-34:
По какой то причине его клиент начинает ругаться, недовольно браниться и оскорблять этого человека, сравнивая его с фашистом, обвиняя в быдлоподходе и так далее. Далее клиент начинает нарушать правила договора.

"И тут Остапа понесло..."

Пожалуйста обоснуйте следующие Ваши заявления:

1. Что из моих фраз в ТП, было классифицировано как ругань и по каким причинам?

2. Где была брань?

3. Где были оскорбления?

4. Где сравнения с фашистами?

5. ...

Все увы "высосано из пальца"!

А может все проще? Это способ заработка такой?

---------- Добавлено 07.08.2013 в 14:45 ----------

Cell:
Но и на этот рынок (администрация которого позволяет торговать там людям, которые посылают покупателей по матери) больше не приду.

Верно, я думаю также. Потому и решил выяснить, а знает ли администрация о происходящем и на чью сторону администрация рынка встанет.

Если администрация встает на защиту не клиента, а оскорбляющего торговца, то Вы абсолютно правы, любой человек в здравом уме, постарается обходить данный рынок стороной, даже если он находится по пути и рядом с домом.

Cell, спрошу и я Вас, когда вас хачик на рынке по матери пошлет Вы тут же из страны эмигрировать будите!?

Почему то думаю, что нет, вот и я вначале пытаюсь разобраться в происходящем и если будет понятно, что это не беспредел на местах, а целенаправленная и плановая политика, проводимая руководством, то безусловно я как минимум изменю свое мнение о данной компании и о ее руководстве, что само собой приведет к отакзу от использования предлагаемых ею услуг.

Пока же птаюстя "уйти" оттуда меня.

Т-34:
Для нас моральная составляющая является главной при построении системы

И коли тут появился сам "руководитель проекта", то очень бы хотелось услышать из его уст, на каком основании, кем именно и с его ли ведома был заблокирован данный аккаунт?

Т-34:
оптимизатор требует размещение на новой странице

Верно, страница и статья была абсолютно новой! Если нет, пожалуйста докажите обратное.

Т-34:
на момент добавления страницы в систему, яндекс уже знал о вашей странице, значит, она не новая

В этом заявление нет ни логики, ни смысла и даже подтверждения в Ваших же правилах.

Из этого следует лишь, что яндекс узнал о существование страницы ренее чем GGL но никак не то, что страница не новая!

Но так как эта фраза прозвучала именно из уст "руководителя проекта", это многое, что объясняет!

Т-34:
которая уже была в индексе яндекса.

Вы пытаетесь произвести впечатление грамотного человека, тогда для чего пишите такие нелепые вещи!? У Вас нет консультанта пиарщика в штате или Вы возомнили себя настолько "больши", что Вам плевать, на общипринятые устои и подходы? Если вдруг реально не понимаете то все же попробую объяснить.

..Которая уже была в индексе яндекса... На момент чего!?

На момент добавления ссылки на страницу (а именно об этом идет речь в Ваших же правилах) страницы в яндексе не было!

Если Вы хотите притянуть за ужи, то, что страницы не должно быть в индексе яндекса на момент добавления ее в ГГЛ, то это не только абсурдно, но и ни коем образом не оговорено в Ваших же правилах!

Т-34:
Предвижу вопрос

Увы прорицатель из Вас никудышный, а потому может стоит заняться своими прямыми обязанностями?

Т-34:
Не нужно в нескольк топик одно и то же сообщение писать

А вот тут Вам все же самим вначале нужно определиться, Вам не нужно, что о Вас писали то, чего Вы заслуживаете или Вам на это глубоко наплевать?

Если все же Вам это не нужно, то реагировать на жалобы своих клиентов, нужно по другому!

Пока я имею вот такой ответ на свою жалобу и указания Вам на ошибки в Вашей же системе:

После подобных "ответов" довольно у многих возникнут обоснованные предположения что Вы не только хам, но кидало! Но мне лично, пока хотелось бы думать о Вас и о Вашей компании по другому.

Тут только на вскидку, масса способов, как решить эту проблему двумя строками кода!

Другой вопрос, а зачем!?

Все же клиенты GGL по их понятиям терпилы, которые просто приносят им деньги...

Потому и техподдержка на подобные ответы заточена!

И самое главное, как все мы видим работает! Все плюются, а "хозяевам" желудей пока с избытком, зачем же рыло вверх поднимать, что бы о корнях думать?

Для молодого поколения, которое в школе этому уже к несчастью не учат, все же процитирую

Свинья под Дубом вековым

Наелась желудей досыта, до отвала;

Наевшись, выспалась под ним;

Потом, глаза продравши, встала

И рылом подрывать у Дуба корни стала.

"Ведь это дереву вредит",

Ей с Дубу ворон говорит:

"Коль корни обнажишь, оно засохнуть может".-

"Пусть сохнет", говорит Свинья:

"Ничуть меня то не тревожит;

В нем проку мало вижу я;

Хоть век его не будь, ничуть не пожалею,

Лишь были б желуди: ведь я от них жирею".-

"Неблагодарная!" примолвил Дуб ей тут:

"Когда бы вверх могла поднять ты рыло,

Тебе бы видно было,

Что эти желуди на мне растут".

jabi:
Вы им не клиент, а партнер.

Я пользуюсь предоставляемыми GGL коммерческими услугами, а значит клиент, как бы Вам не хотелось доказать обратное. За предоставляемые мне услуги я плачу живые, реальные деньги, в размере 10% от каждой продажи ссылки и так как мне там никто ничего бесплатно не дает, а исключительно продает за деньги, то и обязан соблюдать хотя бы свои правила и регламенты.

Суть улавливаете?

jabi:
Ваша статья раньше времени влетела в индекс

Раньше какого такого времени!? Ссылку на правила пожалуйста, где написано, что статья обязана попадать в яндекс не ранее чем день после ее публикации или хотя бы час?

jabi:
Наличие в индексе статьи с ссылкой не означает, что статья там уже не была без ссылки. Об этом можно только догадываться.

Так и догадывайтесь, чего же Вам еще делать, если писать не умеете и не хотите! Можете там у себя пасьянс раскинуть по определению, а можете на кофейной гуще, это же куда проще, чем зарплату программистам платить...

Умиляет такая ТП... :-)

Типичный представитель и экспонат для молодых бизнесменов, наглядно показывающий, как поступать не нужно и как сделать так, что бы клиенты потеряли остатки уважения к компании, которая Вас наняла.

serjoo:
бред какой то, раньше такое было?

Раньше всегда успевал ввести ссылку до того, т.к. яше все равно надо пару минут минимум, что бы в индекс влететь. А сегодня еще одни грабли появились, ввиде кривого подсчета рамера статьи, потому у меня такое первый раз, но народ пишет, что и раньше такое было у них...

Cell:
Поднятая тема-то гораздо "шире и глобальнее".

Прямо так в теме Гогетлинкс и пишите - мол, из-за их техподдержки и начинаются все мировые кризисы

Ну хоть один нашелся, кто в теме и ПОНИМАЕТ!...

А то вон уже Волга почти пересохла, на планете вода пресная кончается, а техподдержка все хамит...

Просьба к руководству компании (если таковое тут конечно бывает) прокомментировать действие своих сотрудников из службы поддержки

Суть истории такова, что найдена ошибка в работе системы, подробно растолкована и объяснена службе поддержки, но вместо извинений и помощи, с ее стороны звучат хамоватые ответы...

Часть переписки.



Администратор
06.08.2013 20:51
Уважаемый вебмастер, мы просим вас корректнее общаться.
Мы предложили вам решение ситуации, прислушиваться к нему или нет, решение остается за вами.
Если вы не хотите связываться с оптимизатором напрямую у вас есть два выхода:
1. Перенести обзор на другую страничку
2. Отказаться от задания.


mutabors
06.08.2013 20:44
Простите великодушно, но почему этим должен заниматься я!?
Я разве работаю у Вас в тех поддержке и получаю за это зарплату?

Вы позиционируете себя, как серьезную компанию, которая занимается заработком денег и помогает это делать другим. По этому тут каждый должен делать свою работу. С Ваших же клиентов более чем достаточно лояльного отношения к найденным ошибкам, т.к. я не побежал тут же постить эту проблему на том же серче, на радость Вашим конкурентам и злопыхателям, а терпеливо и конфиденциально пишу Вам уже четвертое сообщение.

Администратор
06.08.2013 18:56
Давайте, сделаем по другому.
Попробуйте связаться в оптимизатором, объясните ему ситуацию и попросите временно изменить в настройках характер страниц. Если он пойдет вам на встречу, то система пропустит размещение.

mutabors
06.08.2013 18:33
Условия оптимизатор были выполнены.
Страницы, до ее размещения на сайте, в индексе яндекса не было, она там появилась в момент ее размещения.
Я размещал статью согласно Вашего же регламента.
1. Написал статью и вставил в нее ссылку оптимизатора.
2. Опубликовал статью на своем сайте (уже со ссылкой оптимизатора)
3. Пытался добавить ссылку на статью в Вашу систему, но получил ошибку.
Об ошибки я Вам сообщил, но вместо благодарности и ее исправления, Вы предлагаете мне какие то не легитимные методы!

Если я сделал что то не так, не по правилам, то пожалуйста сообщите мне об этом и я извинюсь и исправлю. Если я сделал все по правилам и имеет место быть ошибка в Вашей системе, то почему я должен об этом писать уже в третий раз?

Если новостные статьи влетают в индекс яндекса моментально, то это не вина моего сайта, а огромная заслуга....

Искренне надеюсь, что Вы исправите эту ошибку, вручную пропишите мою ссылку в заказ оптимизатора, т.к. я сам этого сделать не могу и учтете время, которое я истратил на создание данного тикета и объяснение его деталей....



Всего: 958