Ivan Sharkov

Рейтинг
64
Регистрация
12.09.2012

shastox, да, конечно. Ответил Вам в тикет-системе.

shastox, начал ругаться с техниками в ДЦ и они внезапно, без предупреждений заменили неисправный диск. Массив мы уже собрали, сейчас сервер должен работать в штатном режиме.

Я сожалею о данном недоразумении. В dmesg были сообщения об ошибках, что указывало на неисправный диск, но в связи с новой политикой в ДЦ по замене дисков, требуется, чтобы было проведено дополнительное тестирование дисков. Именно эту операцию и запрашивали наши сотрудники у Вас.

Даунтайм составил около 40 минут. Сейчас сервер может немного подтормаживать в связи с синхронизацией RAID массива.

Обязательно учтем все Ваши замечания. Еще раз извините за неудобства, пожалуйста.

shastox, приношу свои извинения за долгое решение проблемы.

Техники в ДЦ предлагают провести полную проверку железа сервера с 10-12 часов даунтайма, что не допустимо и не разумно. Веду с ними переписку. Отпишусь Вам в тикет лично.

Димитрий, как правило, ставят Adaptec 2405, LSI MegaRAID SAS 9260-4i, 3ware Inc 9650SE. Но, возможно и использование других. Заранее сказать не можем, какие поставят, к сожалению.

Аппаратный рейд лучше поддерживает работу, если диск начинает выходить из строя, а так же это позволяет несколько разгрузить ОС.

Но установка железного рейда не даст гарантий, что диск не посыпется. Здесь все зависит от самого диска, нагрузки на него и т.д.

Я бы рекомендовал Вам взять SAS диски + HW Raid контроллер. Тем более, что у нас совсем недавно появились SAS диски в 600 ГБ

mark2011, укажите номер тикета, пожалуйста.

slva2000, давайте сейчас запустим полное тестирование диска? Если у Вас в основном статичный контент - лучше настроить его кеширование. Думаю, мы можем Вам в этом помочь.

Fucktor, сообщите больше информации по посещаемости, пожалуйста. Возможно, подойдет FPS-1

slva2000, бекапы мы рекомендуем делать перед заменой диска. Мы бесплатно переносим их на свой внешний сторадж.

Я разделяю Ваше недовольство и сожалею по случившейся ситуации.

Действительно, с дисками случаются проблемы. Далеко не всегда ставят новые диски. Так же может попасться брак (возможно, Вам просто не повезло) или же нагрузка на диски очень высока.

В таком положении дел, рекомендовал бы Вам взять SAS диски. С ними проблем быть не должно. Если Вы согласны - сделаем хорошую скидку на flexi-pack.

michaek, Hitachi Ultrastar 15K600

Дорогие друзья!

Спешим Вас обрадовать!

Мы открыли новую линейку серверов: Профессиональные брендовые серверы.

В настоящий момент готовы предложить Вам DELL PowerEdge™ R720, у которого на борту:

  • 2xIntel® Xeon® E5-2620 Hexa Core
  • 128GB DDR3 ECC RAM
  • 2x600GB SAS + Hardware Raid контроллер с возможностью установки до 8 дисков!
  • Постоянный KVM-over-IP
  • Система управления iDRAC 7 Enterprise. Посмотреть на нее можно здесь (6я версия)

Golden_inviter, для выделенных серверов предоставляется 100 Гб места на удаленном сервере бекапов бесплатно.

Если Вам еще не выдали доступы - создайте, пожалуйста, тикет - сделаем.

Резервное копирование легко настроить в ISPManager, если Вы ее заказывали, конечно. (Для выделенных серверов она так же бесплатна ;) )

Если что-то не получается - обращайтесь в отдел поддержки. Мы будем счастливы Вам помочь!

nchdel, сожалею, но пробного периода у нас нет. :(

Какой тариф Вас заинтересовал? Уверен, у нас будет что предложить.

Всего: 312