gudk

Рейтинг
56
Регистрация
24.07.2012

Очередное говнохранилище с "экспертами" а нормальные сайты, а уж тем более форумы естественно выкинем из выдачи. Всё сделано для того что бы весь трафик был на Яндексе.

Закинул городской новостной сайт в турбо, 500 турбо страниц.

До этого сайт в десктопной версии был годами в топ 10 по основным ключам, на следующий день после добавления в турбо сайт вылетел по всем запросам из топ 50 в декстопной версии, в мобильной версии бонуса никакого нет, сайт в топ 30.

В обеих версиях выше моего сайта помойные сайты, спам сайты, одностраничн ки и куча сайтов вообще не относящихся к ключевому запросу.

Что делать не знаю, жду апа 19 числа, не вернет на место, выкину нахер этот турбо

Выражаю благодарность службе поддержке, помогли мне в решении моей проблемы с почтой, миграцию, настройку ДНС и других работ связанных с правильной работой почты. Очень вежливое общение, быстрые ответы. Отдельную благодарность выражаю лично Daniil Nemirovskii

🍾

Я убил форум с 8 летней историей, надоело

Продолжаю работать с данным хостингом, рекомендую

kovalkov:
Уважаемый gudk!

Как я Вам уже сообщил в тикете, я искренне сожалею, что Вы считаете наши Вам сообщения пустыми и попыткой Вас оскорбить. Это совершенно не так.

Занимаясь пересылкой спама (т.е. игнорируя проблемы), Вы ставите под угрозу чистоту IP-адресов, что потенциально может вылиться в блокировку целой подсети.

Мы против любой паразитной и вредоносной активности в нашей сети.

Надеемся на Ваше понимание.

Я просто процитирую ваши ответы, что было всем понятно, почему я возмущен:



Мы получили уведомление нашей системы мониторинга о вредоносной активности на Вашем сервере.
*
Обращаем Ваше внимание, что игнорирование жалобы может привести к блокировке работы сервера, так как он несет опасность для стабильной работы других участников сети.
*
На Ваш сервер поступает спам, который, согласно настройкам, Ваш почтовый сервер пересылает на ящик мой@mail.ru. Mail.ru не принимает такую почту и отправляет обратно, маркируя эти письма как "550 spam message rejected".
К сожалению, при безусловной пересылке почты, будет такая проблема, что весь мусор накапливается на Вашем сервере и срабатывает система мониторинга.
*
Сообщите пожалуйста, какие мер предприняты для решения проблемы? Мы обнаружили дополнительную проблему, также связанную с рассылкой сообщений с Ваших сайтов
*
В очереди на отправку имеются сообщения, предназначенные пользователям ресурсов, зарегистрировавшим несуществующие почтовые аккаунты.
*
Проблема в том, что такие письма скапливаются в очереди, создают бесполезную нагрузку на сеть и дисковую подсистему, а также мешают отправке корректных писем.
*
Письма, которые находятся в очереди, почтовый сервер пытается доставить адресату, каждый раз соединяясь с сервером получателем и делая попытку отправки на несуществующий адрес. Со временем, за это он может попасть в чёрные списки.
*
Если писем в очереди скапливается много, очередь каждый раз проходится заново, перед попыткой следующей отправки
*
Как пример, IP-адрес Вашего сервера уже внесен в некоторые black-листы
😒
Незнание или непонимание вопроса не освобождает от ответственности за него.

Вам необходимо проверять все Ваши тысячи адресов, в любом удобном Вам режиме, либо в ручном
*
Сейчас у Вас на сервере висят 34 письма, которые не могут быть отправлены.
*
Удаление данных адресов на текущий момент решит проблему
*
Вы арендуете выделенный виртуальный не администрируемый сервер. Администраторов сервера являетесь Вы.
*
Вы арендуете наш IP-адрес, который своим бездействием сознательно вносите в black-листы. Это недопустимо.

8.6. Клиент не может использовать несуществующие обратные адреса почты, осуществлять mailbombing, SPAM рассылки по электронной почте, SPAM на форумы, гостевые книги, и подобные он-лайн сообщества.
*
Почтовая активность на Вашем сервере внешними почтовыми серверами уже расценивается как SPAM активность
*
Любое ПО, которое находится в состоянии активности создает нагрузку. В Вашем случае она бесполезна и паразитна.
*

34 писем которые висели в очереди на отправку к не существующим адресам привели к переписке на 3 дня, просто супер. И это общение после многолетнего сотрудничества и рекомендаций.

Ребята вы зажрались, цена в евро совсем не дружественна для пользователей из России, кризис и упадок, а вы так разбрасываетесь своими лояльными до сегодняшнего дня клиентами. МОЛОДЦЫ.

Всем кто читает данную тему скажу одно, решать и делать выводы вам, рекомендовать теперь данную контору я не могу.

kovalkov:
Уважаемый gudk!

В тикете #034828, мы просим Вас чистить Ваши списки рассылки, чтобы не создавать паразитную активность в сети и не заносить используемый IP-адрес сервера в black-листы.

Вы категорически отказываетесь производить данные действия, мотивируя тем, что Вам всё равно на данную активность.

Нас совершенно не устраивает такое решение обозначенной в тикете проблемы. Со своей стороны мы максимально подробно описали Вам необходимые шаги для решения возникшей проблемы.

Однако и после этого Вы совершенно не желаете идти на конструктивный диалог.

Ваше сообщение о желании прекратить сотрудничество не отменяет обозначенной в тикете проблемы.

Я искренне сожалею о Вашем решении прекратить с нами сотрудничество.

Ну хотите диалог, получите.

2 дня мне слали сообщения о том что что я сам себе пересылал письма, вернее система автоматически пересылала всю почту на мой адрес на маил.ру, в том числе и письма с ошибками.

Ок вы ответили, ну да, такое бывает, ничего не поделаешь. Причем вы сами просили что бы я отреагировал. Я отреагировал, ответил вам что пересылка с одного моего адреса на другой смой же адрес не является спамом.

Далее вы сообщили что письма в очереди ВНИМАНИЕ: 34 письма нагружают сервер паразитной нагрузкой. я вам ответил, что это не возможно и что даже если это так, то это моя проблема.

Далее вы начали указывать на то что ip адрес сервера занесли в спам базу, на что я ответил что это не моя проблема, при том что это произошло не из-за рассылки спама (Спам (англ. spam) — рассылка коммерческой и иной рекламы или подобных коммерческих видов сообщений лицам, не выражавшим желания их получать[) а из-за того что с моего сайта отправляется письмо на не существующий или ошибочный адрес (пользователь регистрировался и сделал ошибку в адресе или указал не существующий адрес).

На что вам так же было указано, что это не запрещено и что если вы готовы помочь в решении этой проблемы сообщите.

Но после некоторых пустых писем в которых вы мягко говоря выставляете меня идиотом пытаетесь указать мне на мою не компетентность в этом вопросе.

Далее я прошу вновь вам указать где я могу ознакомится с создаваемой нагрузкой и правилами о спаме, хотя это не спам (я настаиваю на этом).

Ваш специалист прислал метод удаления из очереди этих 34 писем, хотя к этому времени я их удалил самостоятельно, причем пару часов до этого, он сказал, что именно этот шаг сейчас решит проблему. Даже не проверив этот факт. Почему непонятно.

Так же хочу отметить, что вы сделали все для того, что бы разозлить своего клиента, вели 3х дневную бестолковую переписку.

kovalkov:
Уважаемый gudk!

Подробные ответы на Ваши вопросы в тикете Вам даны.

уж будьте так любезны огласите для всех или мне всю переписку сюда выложить с 9 декабря?

Раньше до вас, работал другой старший специалист и обслуживание было на высоте, сейчас я крайне не доволен общением с вами и с теми сотрудниками кто отвечал в этом тикете. Я повторяю я крайне не доволен таким положением дел и такова рода претензиями. Именно сейчас я рассматриваю переход от вашей компании. Думаю вам стоит обратить особое внимание на тот факт.что от вас хотят уйти после долгих лет сотрудничества из-за не компетентности и обвинений с вашей стороны.

Я хочу полный разбор тикета #034828

Хочу увидеть правила которые я якобы нарушая привожу к блокировкам IP адрес сервера.

Так же я хочу увидеть каким образом (как сообщили ваши сотрудники) 34 письма в очереди нагрузили сервер.

Так же жду разъяснений по поводу обвинении в рассылке спама, при том, что это рассылка зарегистрированным пользователям интернет магазина, которые при регистрации указали емайл.

Мне надоело вести беседу с 9 декабря.

Ответ топик стартеру http://www.sputnik.ru/search?q=%D1%87%D0%B5%D0%BC+%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D1%8F%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F+%D1%81+%D0%BC%D0%B5%D0%BB%D0%BA%D0%B8%D0%BC+%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BC

А вообще поражает последнее время работа яндекса, полный бред стал в выдаче выдавать, а гугл в 90% выдает сайты украинские, заколебали уже что яндекс что гугл зачем мне в России результаты украинских сайтов

123 4
Всего: 31