tysson

tysson
Рейтинг
282
Регистрация
03.02.2009

Вот, что сказал на мою идею проектировщик интерфейса, который помогает мне с сайтом: на мой взгляд, будет отвлекать.

вместо того, чтобы пойти оплачивать, будет крутить, пока не удовлетворится результатом. всегда все будут хотеть больше.

если можно только один раз, то если результат не понравится может вообще уйти.

---------- Добавлено 23.11.2015 в 13:16 ----------

Пока решили остановится на следующем предложении: 10% скидка при оплате счета в течении недели после выставления. И кнопка получить счет со скидкой

ziliboba0213:
Ну вот я искал телефон nokia 1020 недавно, первый сперли где-то. Искал везде, т.к. модель не популярная, нашел только 2 реальные конторы - в одной 14к, в другой 25к. Долго думал, где брать, в итоге жадность победила, заказал серый за 14, там сказали ждать 2 недели еще и с самовывозом :) В итоге заказал за 25. Так что не всегда цена важна :p

Извините, что влез в вашу тему, пиво пью, скучно совсем :)

Да это же отлично! Тема не моя, тема наша! Хочется обмена интересными идеями!

Юзабилити, это ведь и конкретное творчество!

bruder:
Для этого скидку должен давать человек - вручную или чтобы так казалось.


Скидка на повторный заказ.

146% людей, увидев автоматическую скидку, решат, что стандартный ценник завышен. В подсознании отложется - завышен. Это плохо даже для абсолютного эксклюзива, даже для необходимого.

Типа водки на крайнем севере с одним магазином и связью с цивилизацией с помощью вертолета - сегодня купят, а завтра половина начнет самогон гнать, даже, если он будет обходиться дороже. Нельзя закладывать в подсознание плохое.

Благодарю, что вникаете! Очень конструктивно! Буду думать!

Мне кажется, чтобы пользователь не думал, о том, что цена завышена, скидка должна быть небольшой! 1-2-3% Нет?

bruder:
Будут заново заполнять форму, чтобы скидка выпала побольше. :)

Идея сама по себе опасная, а для B2B чрезмерно. Покупатель будет думать: раз за клик мышкой дают скидку, значит цена завышена. И пойдет искать ниже. И ведь наверняка найдет - минимум на 7%. А, если и не найдет, то назад дорогу может позабыть - в том числе и сознательно.

Проверить может быть и стоит, но только нормальным А/Б тестом. Одновременно имеет смысл проверить простое снижение цен на % скидки.

Замечания по делу, т.к. в принципе у монеты всегда две стороны! Спасибо!

Услуга условно-эксклюзивна. Это не скидка за клик, это комплимент от компании, которого никто не ждет!

Задача повысить лояльность, а не дать сниженные цены!

---------- Добавлено 21.11.2015 в 20:42 ----------

bruder:
Будут заново заполнять форму, чтобы скидка выпала побольше. :)

Пусть заполняют сколько угодно, поведенческие будут зашкаливать! 😂

Больше 7% не получится! Все под контролем.

A007MP:
Пользователи не любят заполнять поля. Чем меньше, тем лучше.

У меня самого была идея подобная с "собери картинку". Пазл, если пользователь собирает картинку за определенное время, получает бонус (скидку или еще что-нибудь).

Ну конечно не любят, но если сделать все правильно, они не только поля заполняют, но и неплохо генерируют контент!

С пазлом, хорошая идея! Можно еще за скидку, просить поучаствовать в опросе!

bruder:
Число лидов резко увеличится, а крошечный % оплаченных будет с 7% скидкой. :)

Как-то непонятно! Если число лидов увеличится, то и число оплаченных счетов вырастет. Это+.

Но розыгрыш не направлен на увеличение числа лидов, на это будет работать новая форма. Сейчас форма состоит из 21 поля. Это явный перебор, но так уж было сделано. В новой форме будет 4-5 полей, это увеличит лиды, как факт.

А какие еще есть мысли по активному общению с пользователями сайта? Может примеры кто видел на других сайтах?

---------- Добавлено 21.11.2015 в 19:58 ----------

Вот кстати скриптик простецкий. Совпали 3 числа, это и есть скидка.

И пусть себе играют. Кому не интересно, может получить счет без скидки!

ziliboba0213:
Идея хорошая, я бы сыграл :) Вон мой хостер провел розыгрыш, там просто картинку надо было выбрать, выиграл кружку и 100р на бонусный счет. Мелочь, а приятно :p

Главное чтобы лишних движений не надо было делать при розыгрыше вашем. Желательно в 1 клик 🍿 Ну это я так думаю :)

А я, чего-то и не понял, что там нажимать надо было! Хотел обложку для паспорта! 😂

Движений лишних не будет. Условно будет две кнопки, "разыграть скидку" и "получить счет"

Просто всегда приятней оплачивать счет со скидкой!

Судя по активности, меня либо далеко унесло, либо слишком все банально!

Если чо, это b2b, и скидки там тоже любят, просто в силу дистанционного метода продаж, прямое общение между клиентом и продавцом услуг осуществляется крайне редко.

Например клиент из Владика, а услуга оказывается из Питера. Предоставив скидку дистанционно, я хочу поднять лояльность к сервису.

+ Яша и Гоша любят взаимодействие, и будут в будущем, любить его еще больше! Инфа сотка!

e_v_medvedev:
Давайте попробуем :-). Правда может понадобиться заводить кучу подразделов или топиков по направлениям юзабилити. Явление то не простое. В одной теме если все аспекты обсуждать получиться каша. Один будет тянуть в лес (например в дизайн), а другой по дрова (например в функционал). В этом и проблема форумов. Они функционально заточены на гвалт, когда все пытаются друг друга переорать или переспорить. Нужен арбитр, чтобы все фильтровать, пересортировывать и компоновать в единую совокупность суждений. А на форумах для этого часто даже функционала нужного нет.

лично мне интересны в первую очередь опыт работы с сервисами статистики...типа посмотрел туда...% отказов такой, изменил в дизайне это, % отказов стал такой.

Я уверен, что есть базовые методики улучшения конверсий и юзабилити.

e_v_medvedev:
Не в этом дело. Большие объемы материала размещать сложно. Время редактирования ограничено. Но главное - модерация должна быть проблемно-оринетирована, а иначе все неизбежно превратится в бесцельный флуд, что мы и видим. А модераторам только и нужно, чтобы на форуме было больше народу. Они ведь зарплату из рекламных доходов получают, а не с новых разработанных знаний.

Ну ладно, у меня будут варианты, я повешу, там посмотрим.

Всего: 2969