InnaRu

Рейтинг
41
Регистрация
28.01.2009
Должность
PPC

Makar, существуют ли вообще адекватные рейтинги российских компаний в этой сфере?

Alexey Levin:
И нафиг его нужно проходить? Клиенты и без сертификатов обращаются.

Для получения статуса "Сертифицированное агентство" нужно, чтобы в компании были сертифицированные Яндексом специалисты.

InnaRu добавил 20.12.2010 в 14:40

zuziken:
дайте ссылку на онлайн-тест, интересно взглянуть :)

Тест не в открытом доступе. Агентства получают доступ к системе тестирования через своего менеджера в Яндексе.

iNd:
Возможно ли сделать включение рекламной компании только по выходным?
т.е. чтобы в Сб утром включался и в Вс ночью выключался

Для Директа пишется специальный скрипт. Через типовые настройки нельзя.

Alexey Levin:

Если по делу, то, когда заказчик говорит про то, сколько он готов платить за клик - значит он неглубоко смотрит в веб.аналитику и его придется учить. Конечно, если речь идет о рекламном сайте, то тут лимит цены за клик оправдан.

В идеале, цена за клик вообще никакого значения не имеет - это все равно что нарисовать риски на кране с водой. Важен результат - температура, поток воды, а что на какой угол повернут кран - это неважно знать совершенно. Вот ставки за клик - это считайте, угол поворота крана. Вот задачу нужно ставить, исходя из желаемых результатов, а не диктовать как надо крутить ручку сантехнику =)

Алексей, вы правильно отметили: ситуация, когда цена за клик не важна, а важна цена конверсии, предусматривает серьезную работу с аналитикой. Перед тем, как провести анализ, вы должны получить предмет анализа - трафик с контекста.

Я отвечала конкретному человеку. Аналитики нет, есть ограниченный бюджет на месяц. На старте кампании вполне логично отталкиваться от прогнозов конверсии, прикинуть, какую цену за клик можно платить.

Rakhaev:
Скромность красит.

Сам себя не похвалишь - никто не похвалит.

Rakhaev:
Новые качественные показатели - говно. Они не отражают пользу для бизнеса. Добиться хороших показателей может любой полудурок.

Яндекс не оглашает "весь список" показателей, даже за "пожалуйста".

Из того, что я знаю, есть действительно не совсем понятные показатели: например, 5% объявлений должны быть с использованием шаблона.

Можете поподробнее про это рассказать?

Rakhaev:
В чём сложность с Google?

Раньше были требования к обороту агентства - 100 тыс. у.е. за последние 90 дней, с апреля 2010 г. в новой системе сертификации эти требования были снижены в 10 раз - 10 000 у.е.

+ У Гугла есть двухэтапные онлайн-экзамены для специалистов по рекламе. В Бегуне их нет, достаточно прослушать семинар, чтобы получить аттестат.

Rakhaev:
Не забирал нигде сертификатов. Кстати, почти никто из клиентов никогда не спрашивал. Тем, кто интересовался я предлагал прогуляться в офисы соответствующих контор и принести мне мой сертификат.

Вы можете себе это позволить.

Что позволено Юпитеру, не позволено быку.

Rakhaev:
Первый дельный совет в топике.

Ура! Хоть что-то хорошее.

Rakhaev:
Если опыт есть, то клиент уже отсылается в топку, т.к. нельзя вести двух клиентов в одной тематике ;)

Я написала "опыт БЫЛ". Дополнительно можно выяснить, есть ли у агентства сейчас аналогичный проект. Может оказаться, что прямой конкурент, является клиентом агентства.

Хотя был случай, когда клиент ответил: какая разница, буду ли я рекламироваться через вас или в другом агентстве, все равно я буду конкурировать по ставкам.

+ Бывают клиенты в одной тематике, но они пересекаются лишь частично, например, один предоставляет услуги / продает товары премиум-класса, другой ориентируется на "эконом". Либо один решает рекламировать одно направление деятельности, а другой - совсем иное.

Rakhaev:
Инна, Вы из заказчика делаете профи. Не смогут распросить о подобном рядовые заказчики...

Я отвечала конкретному человеку, который пришел и создал тему на SEF. Не уверена, что здесь пишут рядовые заказчики.

Rakhaev:
Ещё веселее.

Что здесь такого? Разве заказчик РК не имеет права сказать: я готов платить до Х у.е. за клик?

Rakhaev:
Минимальный CTR 10%? Оптимизаторы станут к Вам в очередь с запросом "раскрутка сайтов" ;)

Я не имела в виду случаи с накрученными запросами.

Вы считаете, что запросы по зарубежной недвижимости также накручены, как "раскрутка сайтов"?

Rakhaev:
Все скажут, что да.

Будет несложно проверить. И если агентство это сделает, будет только польза.

Rakhaev:
Никак не будет оцениваться эффективность. Враньё, что кто-то при бюджете 50к без комиссий что-то оценивает. Максимум бегло смотрят.

Я не утверждала, что это будет в рамках бюджета.

Rakhaev:
Клиентские скидки оставляют себе только конченные б....и ;)

НО ведь оставляют же...

vladimir_b:
obshagilev
На мой взгляд:
Плюсы сертифицированных агентств очевидны, это высокое качество работы, возможность подключения автоматизированных программ, возможно опыт в Ваше тематике.

Плюсы авторизированных агентств - это большее кол-во внимания, проработка нюансов, нестандартные решения.

Я работаю в авторизованном агентстве. Все плюсы, которые вы перечислили для двух статусов агентств, у нас есть. Т.е. шанс найти авторизованное агентство, у которого будет и высокое качество, и ПО, и опыт, велик.

Раньше статус сертифицированного агентства "Яндекса" было невозможно получить без большого слива бабла, прошу прощения, - оборота. Делайте выводы...

Сейчас Яндекс разработал новую систему сертификации, где будут больше учитываться качественные показатели.

Сертификацию Бегуна получить легко, Google - намного сложнее.

Насчет сертифицированных агентств могу сказать - еще ни разу мне не попадалась хорошо сделанная кампания от СА (это понятно, клиенты бы не ушли с хорошими рекламными кампаниями в другое агентство).

Я советую следующее:

- обратите внимание, есть ли сертификации у агентства и у конкретного специалиста, который будет вести ваши РК (Яндекс и Бегун дают бумажные сертификаты, Google - электронные)

- узнайте, есть ли у агентства кредитная линия в Яндексе, Google (не для решения вашего вопроса о пост-оплате; кредитная линия дается надежным и перспективным, активно развивающимся агентствам)

- узнайте, будет ли вам предоставлен доступ к аккаунтам, чтобы вы в любой момент могли посмотреть состояние кампаний, статистику

- узнайте, был ли опыт работы с данной тематикой, какие были результаты

- узнайте, есть ли у агентства ПО для контроля ставок, другие средства автоматизации

- выясните технические подробности:

- принципы планирования кампаний (разделяются ли кампании по таргетированию на поиск и сеть, по таргетированию на разные регионы и т.п.)

- принципы назначения ставок (какие запросы ставятся в спецразмещение, какие в гарантированные показы, оговорите максимальные ставки, которые вы готовы платить)

- сколько в среднем у клиентов похожей тематики кампаний в аккаунте, ключевых слов (при бюджете 50-100 тыс. это должны быть сотни объявлений, под каждое направление деятельности - отдельная кампания),

- какой в среднем CTR у спецразмещений (минимальный показатель - 10%)

- составляется ли для запросов, которые транслируются в спецразмещении, отдельное объявление (1 запрос - 1 текст)

- обсудите, какие услуги будут оказаны в рамках бюджета (подбор слов, составление и коррекция объявлений, отслеживание наличия денег на кампаниях и т.п.), а за что потребуется доплатить

- обсудите, как будет оцениваться эффективность РК, какие инструменты аналитики и статистики будут применены

- сравните условия в нескольких агентствах по указанным выше пунктам + финансовые условия (обратите внимание на комиссию за AdWords - разброс большой; также в некоторых случаях агентства берут комиссию "за сопровождение" РК, хотя на сайте заявлено "без комиссий"; узнайте судьбу скидок "Яндекса" - некоторые агентства оставляют клиентскую скидку себе).

- делайте выбор

Eugene Lomize, а можно еще CTR домена на поиске отображать в аккаунте клиента? По типу того, как сейчас отображается текущая скидка: наглядно и на виду.

Удобно + стало бы меньше жалоб, что "Яндекс" обнаглел, задирает минимальные ставки (хотя они повышаются из-за неэффективности РК).

sp1r1t:

Запрос Шпиц
хочу выдавать сообщение Лучшая еда для Шпиц ....

Как-то не по-русски.

ОК. Буду знать :0)

Google AdWords Editor -> Вкладка "Ключевые слова" -> выделить все -> скопировать -> вставить в excel. Потом воспользоваться этим файлом для загрузки в другой аккаунт.

InnaRu добавил 29.10.2010 в 10:55

Adv-$:
вкладка - ключевые слова, "загрузить отчёт" где "поиск", а там уже в excel

Если не ошибаюсь: если по ключевым словам не было показов, то в отчет они не попадут. При этом способе можно потерять какие-то ключевики.

Всего: 204