Для них – безусловно, для нашего малого бизнеса со штатом в пару человек – сродни банкротству. Поэтому непонятно, стоит ли переживать и нанимать юриста или же здесь всё сразу понятно, и ответственность лежит исключительно на прямом рекламодателе (Яндексе).
Еще и сроки максимально сжатые – заседание уже 1 сентября. Первое заседание, как и срок для нашего отзыва по делу, мы благополучно пропустили, т.к. получили письмо уже после этих дат. УФАС отправила письмо, которое хранится 30 дней, а не административное/судебное, у которого 7 дней. О переносе заседания (и вновь пропущенном сроке для подачи отзыва) узнали сами, когда позвонили в УФАС. Оказывается, они еще раз отправили письмо, которое уже пришло на почту, но почтовое уведомление так и не принесли. Дурдом...
Пришло письмо от УФАС по делу о нарушении правил рекламы в отношении БАДов – отсутствовала маркировка "Не является лекарством" (ч 1.1 ст. 25 ФЗ "О рекламе"). УФАС требует отзыв по делу и участие в деле по видеоконференции. Реклама крутилась через Яндекс.Директ, который самостоятельно расставляет эти метки, в т.ч. в графических объявлениях, но в этот раз не сделал этого.
В отзыве по делу сам Яндекс указывает, что рассматриваемая реклама размещена в рамках договора на условиях Оферты на оказание услуг «Яндекс.Директ», между Яндексом и нашей компанией. По этой причине УФАС привлекает нас к участию в деле "в качестве лица, в действиях которого содержатся признаки нарушения рекламного законодательства."
Обнаружили в сети новости, в которых говорится, что УФАС принялась за Яндекс по тем же случаям, что и наш, пример: https://www.pravda.ru/news/accidents/1875652-jandeksu_grozitshtraf_do500_tysjach_rublei_za_nenadlezhaschuju/
Но во всех новостях указано, что штраф грозит Яндексу (и ни слова про компании, которые эту рекламу заказывали). В итоге непонятно, мы участвуем как свидетели или же как нарушители с соответствующей ответственностью. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Мы под ударом или же всё лежит на Яндексе? К сожалению, у нас нет штатного юриста...
Проделали какие-то формальные вещи, но сомневаюсь, что это как-то повлияло, тем более что прошло меньше суток. Полагаем, Яндекс откатил или подкрутил алгоритм.
Трафик начал возвращаться, пока что на 10-15% меньше прежнего. По позициям еще не запускали проверку. Они мгновенно возвращаются или же должно пройти какое-то время?
У нас метка исчезла - буквально за последние часы, т.к. еще 5-6 часов назад она была. Теперь "На данный момент проблемы на сайте отсутствуют". МПК держался с 17 августа 21:15. По факту снятия метки никаких писем не получали. В саппорт писали только единожды, как только обнаружили фильтр, но тогда тоже был шаблонный ответ, мол, развивайте сайт. Тогда вылетела даже главная страница по брендовому запросу, но появилась обратно примерно пару дней назад.
Тоже никакой корреляции. Фильтр получили 17 августа, накануне никаких скачков в обходе. Подъем только 12 августа, но такой же, как и на протяжении предыдущих месяцев.
Нет, у нас на 2500 страниц только 2 страницы с повторяющимся title/description.
Сайт
Категория
Заявка была подана ориентировочно осенью-зимой 2014 года.
