Hoodie

Hoodie
Рейтинг
98
Регистрация
27.11.2008

Неприятно, конечно. Но стоит один раз получить перс, и такую подставу с вами уже не разыграют.

saleseo:
1)Работать только через e-num авторизацию.

А как деактивировать кипер на компе, на котором он уже активирован? Переустановить просто?

savingleb:
Если по ссылкам не "тыкать" то никакой опасности она не представляет.

Постоянно приходит спам в ICQ: "Зацени мои фотки" или "Глянь, какая тачка" и ссылка типа http://www...../image.gif. Ведь понятно, что это никакая не гифка, а какой-нибудь скрипт для очередной уязвимости, который IE или другой браузер исполнит. Или редирект. Или нечто подобное. Естественно не кликаю. А многие пройдут по ссылке вообще без задней мысли.

Ну ё мое. А я сижу пытаюсь в кипер вломиться, думал у меня с инетом проблемы. В кипер не зайти, в т.ч. и по е-num. :-(

Постоянно принимаю оплату за услуги WM-картами. Часто сталкивался с подобной проблемой. Причины были следующие:

1. Человек просто ошибся в наборе номера и кода активации карты. Часто ошибаются при вводе нескольких одинаковых цифр подряд (вместо "333" вводят "3333" и т.п.).

2. Это не чек Paymer. Мне доводилось активировать достаточно много карт некой конторы GreenPost. Номер и код вводится на их сайте, а потом из панели пользователя средства можно перевести на свой кошелек. Ужасно неудобно. Да и доверия не внушает. Просто спрашивайте у клиентов, какие адреса сайтов (где нужно активировать) написаны на карте.

3. Компания, взявшая карты на реализацию, не оплатила их. Не знаю, каким образом работает схема для реализаторов WM-карт, но с таким я тоже сталкивался. Обычно бывает в выходные. Клиент покупает в субботу/воскресенье карту, сообщает номер и код, но карта не активируется. После общения с WM-саппортом выясняется, что карта просто необеспечена. В понедельник карта уже активируется. Неприятно, конечно, но решаемо. Просто нужно подождать.

4. Намеренный обман. От этого защищаться только методом "вечером деньги, утром стулья". Не вестись ни на какие заверения клиента типа "клянусь, что карту только что купил, номер и код переписал правильно".

Если клиент начинает нервничать и подозревать в обмане вас, то дайте ему ссылку на страницу активации карт и сообщите номер своего кошелька. Пусть попробует сам и убедится в наличии проблемы. Для многих нервных клиентов это является аргументом. ☝

AlexeySpb:
5. Не угадал никто с банками Альфа это.

Не верю! Интересно услышать других клиентов этого банка. Возможно это вам лично влепили такое ограничение...

Wadim:
2) Качество оказания услуг не связано с индетификацией личности.

Связано. Если вы клиент, которого знают по имени, к вам и отношение будет соответствующее.

webv:
Будь у вас аттестат "перса", с вами общение со стороны WM было бы другое-уверен.
Wadim:
Я одного не понимаю. Что вы к с аттестату привязались? Владельцем WMID ( как вы выражаетесь ) я являюсь независимо от наличия какого-либо аттестата.

Вы с таким же успехом можете утверждать, что являетесь владельцем любой вещи. А когда её украдут, вы должны будете еще доказать, что она была вашей и вы имеете полное право ей владеть, и вернуть её должны тоже именно вам. Если возникнет сомнение в вашей личности и вашем праве владения. Одних лишь ваших слов недостаточно. А для системы вы без аттестата являетесь "темной лошадкой", и формальные участники всегда под сомнением. Вы требуете персонального обслуживания тогда, когда сами свою персону не представили. По просьбе анонима в WM ничего делать не должны.

Wadim:
Но если я позвонил и сказал что потерял контроль над кошельком, то можно меня сразу куда-то пригласить с паспортом, а не направлять на стандартную процедуру. Имею ввиду с учётом последнего движения в 3800 WMZ за один раз.

Ваши 3800 wmz - мелочь в потоке суточных транзакций системы. Сумма условий ("я потерял контроль над WMID" _И_ "с этого WMID ушло сегодня 3800 wmz" _И_ "я об этом заявил") не делает вас автоматически аттестованным участником системы и владельцем данного wmid. Вам следовало самому получить аттестат ранее, чтобы избежать подобных ситуаций. Вы этого не сделали, но требуете более понятной и удобной процедуры решения вашей проблемы. На мой взгляд совершенно безосновательно.

Система WM работала так до вашего случая, будет работать и после. Может измениться лишь ваше к ней отношение. Но разве это проблема WM?

Креативщик:
юзверь отправляет код на короткий номер, получает специальный код, вводит его на сайте и получает файл.

Это смс-биллинг. Вот например: smscoin, a1agregator, smsonline, smsdostup.

Всего: 335