Надежны ли ВМЗ карты?

12
Hoodie
На сайте с 27.11.2008
Offline
98
#11

Постоянно принимаю оплату за услуги WM-картами. Часто сталкивался с подобной проблемой. Причины были следующие:

1. Человек просто ошибся в наборе номера и кода активации карты. Часто ошибаются при вводе нескольких одинаковых цифр подряд (вместо "333" вводят "3333" и т.п.).

2. Это не чек Paymer. Мне доводилось активировать достаточно много карт некой конторы GreenPost. Номер и код вводится на их сайте, а потом из панели пользователя средства можно перевести на свой кошелек. Ужасно неудобно. Да и доверия не внушает. Просто спрашивайте у клиентов, какие адреса сайтов (где нужно активировать) написаны на карте.

3. Компания, взявшая карты на реализацию, не оплатила их. Не знаю, каким образом работает схема для реализаторов WM-карт, но с таким я тоже сталкивался. Обычно бывает в выходные. Клиент покупает в субботу/воскресенье карту, сообщает номер и код, но карта не активируется. После общения с WM-саппортом выясняется, что карта просто необеспечена. В понедельник карта уже активируется. Неприятно, конечно, но решаемо. Просто нужно подождать.

4. Намеренный обман. От этого защищаться только методом "вечером деньги, утром стулья". Не вестись ни на какие заверения клиента типа "клянусь, что карту только что купил, номер и код переписал правильно".

Если клиент начинает нервничать и подозревать в обмане вас, то дайте ему ссылку на страницу активации карт и сообщите номер своего кошелька. Пусть попробует сам и убедится в наличии проблемы. Для многих нервных клиентов это является аргументом. ☝

J
На сайте с 18.12.2004
Offline
238
#12

ТС, дайте мне номер карты в личку. Посмотрю что там с ней не так.

Аттестация рабочих мест в Мурманске (http://arm.com.ru/)___Помоги детям песком (https://vk.com/kindcenter)
Julinka
На сайте с 29.03.2009
Offline
87
#13

А что это вообще за чеки пэймер? Я их в лицо ни разу не видела, у заказчика спрашивала, он тоже не знает... Сказал, что купил как всегда - карточку с надписью вебмани. Это одно и то же?

Да, кстати, заказчик перевел мне деньги, доказав еще раз свою благонадежность...

Скайп: julinkakis
dkameleon
На сайте с 09.12.2005
Offline
386
#14
Julinka:
Это одно и то же?

да.

попросите у заказчика скан карты, возможно где-то недосмотрел или ошибся.

не пропадать же карте.

а вы ему в счёт следующей оплаты и зачтёте ;)

Дизайн интерьера (http://balabukha.com/)
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий