после перебора множества таскмнеджеров остановился на планфикс - planfix.ru
Заказал повторно
Думаю, что нашел человека, с которым буду долго и плодотворно работать по вопросу СЯ
Заказ я оформил давно, но вот только выдалась минутка написать отзыв
У меня был не совсем стандартный заказ, по достаточно емкой теме
Александр взял на работу 5 дней, но справился за 3 дня
В результате я получил качественное семантическое ядро на несколько сотен татей заметок
Работа на высшем уровне
Договорились о составлении огромного СЯ по некоторым моим специфическим требованиям с большой сегментацией и малыми частотами
В общении Александр без лишней суеты выяснил все нюансы ТЗ, предложил каркас решения.
По результату работы напишу свое мнение
Напишу и я свой опыт использования комаджик
НЕГАТИВНЫЙ- опыт.
Реально достучатся до тех поддержки нельзя
1. номер 8-800 мне подключают уже больше 3-х недель
2. персональный менеджер Рита Семенова , просто игнорит мои обращения. Неделю назад написал вопросы, 3 дня назад звонил, сообщила «отвечаю на ваше письмо»
3. при подключении - 2-х недельная!!!! эпопея с документами: никак не могли понять как подключить меня, кидали пачками документы на мейл то одни , то затем другие… в итоге подписанные оригиналы, переданные курьеру были ими утеряны.
4. Документы утеряны, номер не подключен – менеджеры молчат, морозяться.
5. найти контакты начальника отдела по работе с клиентами, или начальника отдела продаж – не представляется возможным, в чате не дают – переключают на моего текущего менеджера
6. Пару звонков по офисным телефонам: ответ «начальник сейчас на встрече, что передать». Просьба передать связаться с недовольным клиентом так и остается просьбой
7. Единственный менеджер, который реально отвечает и работает с клиентом - это Белолипецкий Сергей. Ему благодраность!
У них два родственных серсиса comagic.ru и uiscom.ru – в одном телефония в другом аналитика и онлайн консультант, При первичной покупке менеджер по продажам Можевикин Юрий не смог вменяемо объяснить мне все детали сервисов.
Из за этого приходится теперь иметь аккаунты в обеих сервисах, и уже думать как передать и совместить в один – тоже кусок работы немалый.
По итогу впечатление от сервиса, за счет сотрудников сложилось крайне негативное!!!
Если охарактеризовать вкратце : БАРДАК, не компетенция персонала
сработали слажено ;)
подскажите есть ли в Вашей системе оферы из украины
понятно, что ситуация в стране и все такое
были ли
планируются
как их отфильтровать в таблице - не нашел инструмента
благо дарю
Отличный Вменяла!!! :)
все проходит быстро и гладко...
при этом % для ЯД очень порадовал!!!
кто выбирает между сервисами, попробуйте с ним сработать - в будущем выбирать уже не будет хотеться ;)
спс!!!! сработало :)
епта!
службе поддержки влом что ли строчку написать???
это не самая ключевая программа, от которой зависит выживание проектов
нет времени в ней детально разбираться
все откладывается на потом - на когда будет время
Лицензионная версия
сегодня вдруг стало просить ввести лицензионный ключ
ввожу свой - не подходит
