Pavel.Odintsov: Я до сих пор не понимаю, какое отношение имеет проблема полугодовой давности (приведенная выше) к Вашей изначальной жалобе, что "мы выгнали и выдали битый бэкап" потому что наши администраторы сделали его с ошибкой. Какое отношение друг к другу имеют эти проблемы? Я, понимаю, что косяк в первом случае был в том, что мы не отказали Вам с Марией и не уточнили, что саппорт в этом случае оказан не будет (но в договоре это есть), но с изначальной жалобой он не имеет ничего общего. Зачем все сваливать в кучу?
да я и не сваливаю в кучу. Бэкап битый, изза меня? нет. Ваша компашка нанесла вред.
И еще ответьте на вопрос, уведомление о досе это в чей компетенции проблема?
svift: Какой смысл продвигать чужой бренд? Зачем уводить пользователя куда-то? Хотя бы на тот же ВК посмотрите - они вообще начали чужой контент выдавать у себя, чтобы только пользователя удержать, а вы хотите его слать по реф-линкам?
так было в конце девяностых, а уже давно пора брать за правило продвигать свой домен, свой бренд если угодно
Так как лучше организовать партнерку? Лично меня также это вопрос интересует.
Pavel.Odintsov: shamaner, у нас есть четкий регламент (http://fastvps.ru/dogovor-oferta/ пункт 20), администрирование каких сервисов оказывается. Мы ставим огромное множество сервисов и операционных систем при запросе от клиента, но далеко не все их поддерживаем. Установка неподдерживаемых приложений/ОС осуществляется лишь в случае, если этого требует сам клиент, это подразумевает отвественность за свои действия.
Если бы мы Вам MariaDB поставили и потом отказали в поддержке в связи с необъяснимым ее сбоем - это одно, но тут Вы самостоятельно попросили нас удалить стандартный MySQL и поставить MariaDB. После этого MariaDB отказал и мы, исчерпав все свои возможности по отладке решения, сообщили о том, что стоит искать поддержку на стороне.
Ни о какой мании величия речи не идет, я хочу одного - адекватного восприятия и понимания, что Вы не правы.
Вы про марию напишите обоснованно, с какого это бодуна она отказала? Не отказывала она.
Последовательность событий.
1- установка субд
2-уничтожение вашим человеком баз, прописывание в конфиге им создание логов и по причине амнезии у человека либо такое отношение к клиентам, логи не вырубались.
3- восстановление вашим, но уже другим грамотным человеком этих баз
4-после переполнения диска логами базы похерились
5- отключение создание логов
6-поиск человека на серче
7- восттановление всех баз и продолжение работы сайтов
8- возможно мнимая ддос
9-получения бэки
10- перенос на другой хостинг. одна база не подлежит восстановлению из-за отсутствия кажется .MYD
Я человек терпеливый, но видимо явно мазохист, так как привык доверять сапорту.
"Ни о какой мании величия речи не идет"- Вы я вижу человек грамотный, если так то проанализируйте почему сложилось такое мнение. Этим страдают многие конторы особенно в стране московии.
Pavel.Odintsov: "После того как мне сказали, что ищите на стороне человека который умеет работать с субд" - каким образом наш ответ, что мы не оказываем поддержки нестандартных сборок MySQL (Mariadb) относится к бэкапу?
Если бы не оказывали то не устанавливали бы ее, соответственно если ваша компашка установила ее и потом говорит что ищите на стороне, вывод какой напрашивается?
Ну что давайте дальше доказывайте свою правоту- все клиенты быдло, а ваша кампашка пуп земли объятая манией величия.
Pavel.Odintsov: "А зачем нужна грохнутая база которую пытались восстановить но не смогли" - Вы закрыли тикет после вопроса "какая база повреждена", тем самым, мы никаких работ не проводили, вообще. Я это уже раза два повторил.
Резюмирую - если Вам нужна целая база - обращайтесь в саппорт, далее здесь я более не отвечаю, так как не вижу смысла, каждый сделает выводы сам.
После того как мне сказали, что ищите на стороне человека который умеет работать с субд, конечно я сразу начал искать его и нашел здесь на серче, грамотный и главное ответственный человек. Иль таких слов тоже не было? Смысл обращаться в ваш саппорт? То что тикет открыл насчет базы было ошибкой, толку от него было нуль поэтому сразу и закрыл его.
Alexey MajorHost: Вы либо банально неадекват, либо тролль.
Павел, не обращайте внимания.
Конечно я неадекват и троль с внезапно вырубленными сайтами и похеренной базой. Как я понимаю это нормальная практика ж да? Само собой разумеющееся, а как жеж иначе то да?
Pavel.Odintsov: shamaner, по Вашим сообщеняим я вижу одно - база дишь повод полить нас грязью, если она Вам так была Важна, то почему же Вы отказываетесь от нее, которая у нас в целостности и сохранности-то?
Грязь - это необоснованное обвинение в том чего не делал. Я же оперирую фактами, факты и ничего кроме фактов, если есть какие либо домыслы я так и говорю что это домыслы и размышления.
От чего я отказываюсь? От похеренной базы? А зачем нужна грохнутая база которую пытались восстановить но не смогли, ввиду невозможности ее восстановления. Причем не я, а человек. Иль вы уже обвиняете меня в необоснованном освещении фактов?
Pavel.Odintsov: Я, конечно, понимаю, что переписка может надоесть - от этого никто не застрахован, но Вы первый случай на нашей практике, когда команда vz_dump (tar -cpzf /path/dump.tar.gz /vz/private/$CTID от остановленного контейнера) сработала некорректно (именно команда, участие администраторов тут отсутствует вообще - это автоматика). У меня на этот счет огромные подозрения, что база была битая на VPS изначально и мы тут совершенно не при чем.
битая база не работает. сайт работал. подозрения рассеиваются просмотром дампа. сами возьмите и посмотрите в дампе. Вы лучше нанимайте людей побольше грамотных, а то практиканты это дешевше но не качество. И да при первой ддос ундер атак хецлер не вырубает. Это политика вашей компашки посылайть сразу клентов на ...
---------- Добавлено 21.04.2012 в 19:23 ----------
Pavel.Odintsov: Если база по-прежнему нажна - пишите тикет.
После где-то месяца поисков, сайты были запущены на другом, но вменяемом хостинге. Увы но от Вас у меня остался только негатив, я наверно мазохист если работал с вашей компашкой.
Livezilla уже не бесплатный :)
http://mibew.org/ru/demo.php сходу не разобрался где и как попандер настроить как в лайвзилле бесплатен
http://www.jivosite.ru/pricing 5 но урезан функционал
http://www.craftysyntax.com/index.php одна из первых про которую услышал
А чо сразу я?
Для молодежного отдыха стар ужо.
Рыбалку на один кручок,
Старый конь борозды не портит:)
---------- Добавлено 02.05.2012 в 13:51 ----------
ну так я за рыбалку или прочее.
p.s когда мафия следующая?! гоу в пятницу?!
если мафия, то можно как нибудь пораньше? а не на ночь
Я до сих пор не понимаю, какое отношение имеет проблема полугодовой давности (приведенная выше) к Вашей изначальной жалобе, что "мы выгнали и выдали битый бэкап" потому что наши администраторы сделали его с ошибкой. Какое отношение друг к другу имеют эти проблемы? Я, понимаю, что косяк в первом случае был в том, что мы не отказали Вам с Марией и не уточнили, что саппорт в этом случае оказан не будет (но в договоре это есть), но с изначальной жалобой он не имеет ничего общего. Зачем все сваливать в кучу?
да я и не сваливаю в кучу. Бэкап битый, изза меня? нет. Ваша компашка нанесла вред.
И еще ответьте на вопрос, уведомление о досе это в чей компетенции проблема?
Какой смысл продвигать чужой бренд? Зачем уводить пользователя куда-то? Хотя бы на тот же ВК посмотрите - они вообще начали чужой контент выдавать у себя, чтобы только пользователя удержать, а вы хотите его слать по реф-линкам?
так было в конце девяностых, а уже давно пора брать за правило продвигать свой домен, свой бренд если угодно
Так как лучше организовать партнерку? Лично меня также это вопрос интересует.
shamaner, у нас есть четкий регламент (http://fastvps.ru/dogovor-oferta/ пункт 20), администрирование каких сервисов оказывается. Мы ставим огромное множество сервисов и операционных систем при запросе от клиента, но далеко не все их поддерживаем. Установка неподдерживаемых приложений/ОС осуществляется лишь в случае, если этого требует сам клиент, это подразумевает отвественность за свои действия.
Если бы мы Вам MariaDB поставили и потом отказали в поддержке в связи с необъяснимым ее сбоем - это одно, но тут Вы самостоятельно попросили нас удалить стандартный MySQL и поставить MariaDB. После этого MariaDB отказал и мы, исчерпав все свои возможности по отладке решения, сообщили о том, что стоит искать поддержку на стороне.
Ни о какой мании величия речи не идет, я хочу одного - адекватного восприятия и понимания, что Вы не правы.
Вы про марию напишите обоснованно, с какого это бодуна она отказала? Не отказывала она.
Последовательность событий.
1- установка субд
2-уничтожение вашим человеком баз, прописывание в конфиге им создание логов и по причине амнезии у человека либо такое отношение к клиентам, логи не вырубались.
3- восстановление вашим, но уже другим грамотным человеком этих баз
4-после переполнения диска логами базы похерились
5- отключение создание логов
6-поиск человека на серче
7- восттановление всех баз и продолжение работы сайтов
8- возможно мнимая ддос
9-получения бэки
10- перенос на другой хостинг. одна база не подлежит восстановлению из-за отсутствия кажется .MYD
Я человек терпеливый, но видимо явно мазохист, так как привык доверять сапорту.
"Ни о какой мании величия речи не идет"- Вы я вижу человек грамотный, если так то проанализируйте почему сложилось такое мнение. Этим страдают многие конторы особенно в стране московии.
"После того как мне сказали, что ищите на стороне человека который умеет работать с субд" - каким образом наш ответ, что мы не оказываем поддержки нестандартных сборок MySQL (Mariadb) относится к бэкапу?
Если бы не оказывали то не устанавливали бы ее, соответственно если ваша компашка установила ее и потом говорит что ищите на стороне, вывод какой напрашивается?
Ну что давайте дальше доказывайте свою правоту- все клиенты быдло, а ваша кампашка пуп земли объятая манией величия.
"А зачем нужна грохнутая база которую пытались восстановить но не смогли" - Вы закрыли тикет после вопроса "какая база повреждена", тем самым, мы никаких работ не проводили, вообще. Я это уже раза два повторил.
Резюмирую - если Вам нужна целая база - обращайтесь в саппорт, далее здесь я более не отвечаю, так как не вижу смысла, каждый сделает выводы сам.
После того как мне сказали, что ищите на стороне человека который умеет работать с субд, конечно я сразу начал искать его и нашел здесь на серче, грамотный и главное ответственный человек. Иль таких слов тоже не было? Смысл обращаться в ваш саппорт? То что тикет открыл насчет базы было ошибкой, толку от него было нуль поэтому сразу и закрыл его.
Вы либо банально неадекват, либо тролль.
Павел, не обращайте внимания.
Конечно я неадекват и троль с внезапно вырубленными сайтами и похеренной базой. Как я понимаю это нормальная практика ж да? Само собой разумеющееся, а как жеж иначе то да?
shamaner, по Вашим сообщеняим я вижу одно - база дишь повод полить нас грязью, если она Вам так была Важна, то почему же Вы отказываетесь от нее, которая у нас в целостности и сохранности-то?
Грязь - это необоснованное обвинение в том чего не делал. Я же оперирую фактами, факты и ничего кроме фактов, если есть какие либо домыслы я так и говорю что это домыслы и размышления.
От чего я отказываюсь? От похеренной базы? А зачем нужна грохнутая база которую пытались восстановить но не смогли, ввиду невозможности ее восстановления. Причем не я, а человек. Иль вы уже обвиняете меня в необоснованном освещении фактов?
Я, конечно, понимаю, что переписка может надоесть - от этого никто не застрахован, но Вы первый случай на нашей практике, когда команда vz_dump (tar -cpzf /path/dump.tar.gz /vz/private/$CTID от остановленного контейнера) сработала некорректно (именно команда, участие администраторов тут отсутствует вообще - это автоматика). У меня на этот счет огромные подозрения, что база была битая на VPS изначально и мы тут совершенно не при чем.
битая база не работает. сайт работал. подозрения рассеиваются просмотром дампа. сами возьмите и посмотрите в дампе. Вы лучше нанимайте людей побольше грамотных, а то практиканты это дешевше но не качество. И да при первой ддос ундер атак хецлер не вырубает. Это политика вашей компашки посылайть сразу клентов на ...
---------- Добавлено 21.04.2012 в 19:23 ----------
Если база по-прежнему нажна - пишите тикет.
После где-то месяца поисков, сайты были запущены на другом, но вменяемом хостинге. Увы но от Вас у меня остался только негатив, я наверно мазохист если работал с вашей компашкой.