shamaner

shamaner
Рейтинг
57
Регистрация
02.11.2008
Должность
webdeveloper
всея
axarta:
ps давайте по теме, а то сейчас карточки дадут

уже дали, прикольные такие анонимные кармадрочеры. Одни гюльчитаи однако иль нынче труселяндия в почете. 😂

По теме, хетцентер не выкидывает на be[ клиентов, сразу и навсегда. В данном случае, мне уже пофиг, но осадок серьезный остался, профи так не работают. Как решу куда, сразу и клиентов своих забираю, мне потом проблемы, что я их подставил и посоветовал такой хостинг из-за которого они теряют деньги увы не нужны.

axarta:
shamaner. Лучше выгнать одного, чем позже слушать жалобы от многих (клиентов на этой ноде).

конечно, таких одних может быть много.🍿

Павел Гаврилин:
Тикет создал робот, как видно из "имени сотрудника", получив информацию из ДЦ, просто передал ее Вам. ОРК/саппорт тут не при чем как бы.

О, я понял!

Вы правда думаете, что мы сидим и думаем, кого бы и как выгнать на дедик? И генерим фейковые жалобы из ДЦ? :) Поверьте, у нас других забот хватает выше крыши.

При чем здесь ДЦ? У нас есть свои правила, которые, в том числе, отдельные для клиентов на VPS, работа которых может повлечь недоступность всей ноды, как в Вашем случае.
имеет мощность атаки в данном случае, примерный порог указан - 10 мегабит/сек.

Ну так всем у кого будет ддос будет предложено уйти или дедик иль пшел вон. В моем случае именно так. Насчет фековых не уверен, я не говорил что они фейковые, я выразил сомнение, так как проверить нельзя. Если что то сказал не так то извините, не дипломат я, говорю что думаю. Ну прошел ддос разблокировали и все проблемы, а сейчас искать думать куда. дедик брать для сайта у которого 200 уник в сутки не имеет смысла он не монетизируется еще, и прибыли не дает.

если бы был тариф http://ru.hetzner.com/hosting/produkte_rootserver/x2 я бы взял его, но его у вас нет.

boolevar:
На fastVPS, из вышесказанного shamaner, следует, что даже пикнуть не успеешь как тебе заблокируют всю VDS со всеми сайтами?

Поддержка культурная и выдержанная, к этому претензий не имею, что собственно и радовало, приятно общаться не с хамами.

Да блокнут, предложат как в моем случае сразу дедик.

}|{EHЬКА:
Не хотелось бы ничего плохого писать 🙅 Но, Жду обновления debian 🙄 пыщь пыщь 😂 А так, ребята хорошо работают, мне нравится.

Да мне тоже не хотелось бы, мне нравилось у них находится, но факт есть факт, сожалею на самом деле, но меня выкинули. думал для своего клиента брать у них 2 сервака, но сейчас с таким раскладом как то не очень то и хочется подставлять своих клиентов. Буду забирать тех кого разместил на фасте, так как проблем не хочу от своих клиентов, а они тоже на vps сидят.

Agentmad:
shamaner, что-либо сказать больше, чем я уже сказал, я не могу. Добавьте сайт чуть позднее, возможно он пройдет модерацию.

Спасибо, ориентировочно через сколько снова добавить?

Agentmad:
harold12
Ответил в личку.

может соизволите и мне ответить в личку? иль религия не позволяет?

it-шнег:
Хм, что-то так и не понятно. Насколько вероятна ситуация, что при ддосе закрывают вдс навсегда?

Значит не заблочат?

И обратно: если будет одна серьезная атака (свыше указанного выше) - значит сразу нужно искать новый хостинг?

Уже закрыли, и не откроют.

Я теперь думаю куда податься? Напрямую может http://www.hetzner.de брать? По крайней мере проблем таких не должно быть. Разговаривал с человеком который работает с hetzner, он весьма удивлен самоуправством фаста

Павел Гаврилин:
shamaner, Вам все довольно подробно расписали.

Я увидел только -гони бабло иль пшел вон.

и Не надо лох-матить бабушку!!! Я просил показать

Александр Поддубский || Клиент 23/02/2012 16:29

Напишите условия Дц где описанно что при условии "входящего трафика 25 мегабит блокируется ip.

Мне так и не ответили на этот вопрос. Вывод один увы.

Павел Гаврилин:


shamaner, Вам все довольно подробно расписали. Атаки, которые фиксируются на уровне ДЦ - не самые слабые, при их повторении есть риск отключения всей ноды со всеми клиентами. А повторяются они действительно почти всегда, к сожалению.

Конечно же, как раз тикет был создан клиентской а не техподдержкой, как раз когда платить нужно. Странное совпадение не правда ли?

Отдел: Работа с клиентами

Дата: 23/02/2012 15:50

Услуга OVZ-3, ovz4818, 46.4.196.176, ubercart.biz – перейти к просмотру услуги

Тема: На Ваш сервер зафиксирована DDoS атака

Статус: Закрытый

Срочность: Критичная

Работают над тикетом (обновляется раз в 30 секунд)

Abuse Robot || Сотрудник 23/02/2012 15:50

Здравствуйте!

К сожалению, вынуждены сообщить Вам, что, по информации от Датацентра, на Ваш сервер 46.4.196.176 идет мощная DDoS атака.

Обращаем внимание, что если атака усилится и будет представлять угрозу для оборудования Датацентра, IP адрес сервера, на который идет атака, может быть заблокирован до прекращения атаки. В случае атак исключительной мощности также возможно полное отключение порта сервера.

Стоит отметить, что далеко не всегда атаки приводят к выходу сервера из строя, в случае атак небольшой мощности (до 10 мегабит) велика вероятность, что Вы даже не заметите никаких проблем.

В случае же, если сервер не работает, свяжитесь с нами и мы обязательно постараемся Вам помочь. Но, обращаем внимание, мы не даем никаких гарантий по защите от DDoS атак.

С подробностями жалобы Вы можете ознакомиться ниже.

Direction IN

Internal 46.4.196.176

Threshold Packets 50.000 packets/s

Sum 34.314.000 packets/300s (114.380 packets/s), 20 flows/300s (0 flows/s), 0,927 GByte/300s (25 MBit/s)

External 174.123.170.26, 29.634.000 packets/300s (98.780 packets/s), 5 flows/300s (0 flows/s), 0,800 GByte/300s (21 MBit/s)

External 31.222.158.189, 2.843.000 packets/300s (9.476 packets/s), 5 flows/300s (0 flows/s), 0,077 GByte/300s (2 MBit/s)

External 91.142.240.11, 1.460.000 packets/300s (4.866 packets/s), 5 flows/300s (0 flows/s), 0,039 GByte/300s (1 MBit/s)

External 61.19.249.182, 377.000 packets/300s (1.256 packets/s), 5 flows/300s (0 flows/s), 0,010 GByte/300s (0 MBit/s)

Александр Поддубский || Клиент 23/02/2012 15:54

Здравствуйте. И кому я нужен?

Александр Поддубский || Клиент 23/02/2012 16:06

https://ovz48.fastvps.ru/manager/vdsmgr?username=46.4.196.176&password=&checkcookie=no нет пунктов даже перегрузить и перехода в панельку

ssh недоступен

Danil Birukov || Сотрудник 23/02/2012 16:31

Дорогой Александр!

Ответим Вам в другом тикете.

C уважением, Данил Бирюков

Специалист службы технической поддержки FastVPS LLC

Оцените ответ Плохо Отлично

при этом в другом тикете ,

есть интересный ответ, при чем здесь форекс?

Уважаемый Александр!

1. ресурс Ваш - forum-forex.ru ?

2. Ресурс каким-нибудь образом относится к - 102.67.221.91 ( host-91-221-67-102.creanova.org) ?

C уважением, системный администратор FastVPS LLC

Ваганов Николай

И что это со всеми так? первая ддос и пшел вон? хетцентер не выгоняет при входящем трафике, как только ундер атака заканчивается все разблокируется. Это уже ваше такое условие пшел вон от нас.

И почему сразу вырубается все? и в панельке ничего недоступно и ssh недоступен? Специально чтоб нельзя было проверить?

Крутой ресурс имеющий всего 210 уник в сутки привлек кулхацкеров, которые обрушили свой гнев на него? смешно. Думаю все очень просто, бизнес по совковому, переходить на другой тариф.

Дорогой Александр!

Приношу свои извинения за долгий ответ.

Сервер заблокирован согласно пункту договора оферты, с которым Вы согласились во время регистрации в билинге.

17.2 Компания оставляет за собой право блокировки аккаунта в случаях:

....

17.2.2. Входящего и исходящего DDoS (без возможности восстановления)

К сожалению, возможности "развернуть" трафик нет, так как в дата центре нет соответствующего оборудования.

Блокировка трафика через iptables не поможет, так как мусорный трафик все равно будет забивать канал и создавать угрозу для нормальной работы ноды и сетевого оборудования.

К сожалению, так как DDoS атаки в 95% случаев повторяются, Ваш VPS не будет включен. Мы можем либо предоставить Вам полный дамп VPS со всеми данными и настройками, либо помочь в переезде на выделенный сервер, где более широкий канал.

C уважением, Данил Бирюков

Специалист службы технической поддержки FastVPS LLC

Первая ддос, и все хостинга нет. Даже и не знаю что думать. Всего два мелких сайтика, один с нулевой посещаемостью.

До сих пор жду ответа. тишина от техподдержки. Думал через несколько месяцев переехать на дедик, так как кроме двух еще хочу 3-4 сайта запустить. а тут на ка выкуси

irection IN

Internal 46.4.196.176

Threshold Packets 50.000 packets/s

Sum 34.314.000 packets/300s (114.380 packets/s), 20 flows/300s (0 flows/s), 0,927 GByte/300s (25 MBit/s)

External 174.123.170.26, 29.634.000 packets/300s (98.780 packets/s), 5 flows/300s (0 flows/s), 0,800 GByte/300s (21 MBit/s)

External 31.222.158.189, 2.843.000 packets/300s (9.476 packets/s), 5 flows/300s (0 flows/s), 0,077 GByte/300s (2 MBit/s)

External 91.142.240.11, 1.460.000 packets/300s (4.866 packets/s), 5 flows/300s (0 flows/s), 0,039 GByte/300s (1 MBit/s)

External 61.19.249.182, 377.000 packets/300s (1.256 packets/s), 5 flows/300s (0 flows/s), 0,010 GByte/300s (0 MBit/s)

Теперь Fastvps будет блокировать за мелочные кратковременные атаки vps пользователей в ущерб пользователям.

Ответили.

Дорогой Александр!

Пожалуйста, не отвечайте несколько раз в тикет - он уходит в конец очереди и на него отвечают позже.

> То есть хотите сказать, я лишился хостинга? и мне нужно искать хостинг?

Да, к сожалению, из-за риска повторной DDoS атаки на сервер мы не можем предоставить Вам VPS сервера, только dedicated.

> Иль это стандартная уловка для повышения тарифов?

Сожалею, что Вы подумали так. Это не уловка - на Ваш сервер идет DDoS атака, эта информация получена нами из дата центра и передана Вам в полном объеме.

> 6.5.1. Компания и Дата-Центр оставляют за собой право блокировки сервера клиента, в случае входящей DDOS атаки на весь срок атаки.

Данный пункт имеет отношение только для dedicated серверов, VPS сервера блокируются без возможности разблокировки.

C уважением, Данил Бирюков

Специалист службы технической поддержки FastVPS LLC

Первая атака и vps у клиентов слизала энтропия.

Уважаемый Александр!

К сожалению, мы не включаем VPS сервера после входящего DDoS, так как атака представляет опасность для нормальной работы VPS других клиентов. Прошу отнестись с пониманием к данному факту.

В данной ситуации мы можем предложить Вам NHS-1 сервер с 100% скидкой на установку, если Вы закажете его сейчас.

C уважением, Данил Бирюков

Специалист службы технической поддержки FastVPS LLC

фаст ресы хетцентра, хетцентер врубает сразу как только заканчивается ддос. если у всех клиентов фаст будет произведена ддос то все лишатся своих впс.

Всего: 306