Mikanoshi

Mikanoshi
Рейтинг
136
Регистрация
09.10.2008
Интересы
Кодинг, гейминг
G0gA:
Я сам удивлён что часть партнёров перешло в рег.ру без сохранения реселлерской сети, я думал что все партнёры перешли одинаково.

Да все перешли без сохранения, а то, что домены клиентов кинули на акки некоторых партнёров, это больше похоже на кражу.

Зачем передавать в полное управление когда есть reseller.reg.ru? Там разве нет полноценного API?

Если партнёр сгинет, то клиентам придётся паспорт предъявлять для возврата доменов, а зареганные на фиктивные данные вообще не вернуть будет.

NameRu:
Классная схема кидалова от Наунета и Рег.ру:

1) Обещать, что реселлерская программа останется, все клиенты будут сохранены.
2) Выслать письма клиентам, в которых обещают перенести баланс и услуги.
3) Перенести клиентов на прямые договора, сохранив им цены, установленные партнёром.
4) Установить 10% реферальных отчислений вместо переноса в reg.reseller.
5) Баланс установить нулевой, сообщить, что перенесены средства только тех клиентов, кто был под прямым договором Наунета.
6) Средства, которые были приняты в рамках оплаты услуг за регистрацию и продление доменов - открыть доступ к странице со списком клиентов в Наунете, чтобы, я так понимаю, партнёры видели баланс и возвращали деньги.

И правда, поддержка рег.ру наконец ответила, сказали клиентов ваших мы сделали рефералами, никакой вы больше не реселлер. У топ реселлеров наунета с договорами (может не у всех, а только у избранных, которые подсуетились или имеют связи) похоже другая ситуация, им перенесли домены клиентов в аккаунт под полное управление, клиенты их могут вернуть предъявив паспорт. Всё это не есть реселлинг, всем реселлерами должны были дать доступ к reseller.reg.ru, т.к. это самое близкое к тому, что было в наунете.

Kostushko:
Реселлер или субреселлер не знаю. Деньги платил на кошелек реселлера, но с сайта client.naunet.ru.

Это и есть субреселлер, Наунет этих денег и не видел, они на счетах реселлера, тот уже пополнял свой счёт отдельно.

Так что перенести они балансы просто так не могут, т.к. эти балансы у всех виртуальные и зачислять на них можно было сколько угодно через API или вручную. Непонятно почему я должен до этого сам додумываться, а информации от них ноль.

Kostushko:
Реселлер предложил перевести сумму со своего аккаунта рег.ру на мой, пока жду.

Только так и получится, а потом придётся искать всех своих клиентов и говорить им добавиться к тебе на рег.ру, чтобы им балансы возместить.

Но для этого же надо регаться на https://reseller.reg.ru? Логин/пароль оттуда рег.ру не присылал.

Kostushko:
У меня тоже "забыли" перенести более 7000 руб. с реселлера наунета - баланс в рег.ру 0 руб. Переписка с техподдержкой рег.ру не идет, только отписки.

Реселлер или субреселлер? Похоже реселлерам с договорами, которые платили напрямую Наунету, перенесли балансы.

Всем остальным, включая клиентов, теперь придётся искать своего вышестоящего реселлера и просить у него возмещения.

В рег ру нет субреселлеров, так что внутри системы баланс не пополнить, придётся реальные деньги переводить...

В поддержку тоже написал, спросили логин и договор в Наунете, ответа пока нет.

Member:

3. Деньги со счетов моих клиентов в Рег.ру естественно не перенесены. Как их вернуть клиентам непонятно, поскольку:
а) В панели Наунет у меня уже нет доступа к информации о том, кто был моими клиентами/реселлерами, их контактная информация, информация о зачислении и движении средств и сколько у них оставалось денег на счетах.
б) Деньги с моего счёта перенесены в Рег.ру в виде бонусных балов и их обратно вывести нельзя.

В панели Наунета вернули сверху поле, где можно договор ввести и посмотреть движение по счёту у клиентов.

Хотя какой толк от этого, если клиентов всё равно в рег.ру этих нет, там ты уже не реселлер.

Мне и денег никаких не перенесли даже.

vuhrust:
Много доменов висело на i7.ru, настроено автопродления, баланс на год вперед пополнен.
Сейчас мне создали пустой аккаунт в рег-ру, панель на i7.ru недоступна, доступ к доменам полностью утерян (

Скорее всего reg,ru их вернут на аккаунт при предъявлении паспортных данных.

Только это никак их не оправдывает, у меня вот домены есть, а денег и клиентов нет.

Я вижу свои домены, которые были зареганы через субреселлера, который тоже я))

Баланс-то они хоть перекидывают? Пока 0 руб и 0 бонусов. И как вообще они смогут перекинуть баланс клиентов, если в Наунете реселлер может любую сумму на баланс клиента зачислить.

Есть аккаунт клиента на своём же акке реселлера в Наунет, перенесли оба, балансы пока по нулям, какая связь между клиентом и реселлером теперь нигде не написано.

Цены стали ниже, причём у клиента тоже, даже слишком низкие)) Оба акка получили статус партнёра в reg.ru почему-то.

В Наунете на акк клиента не зайти, написано перенесён, акк реселлера пашет как и раньше.

Оплатил и отправил сообщение 24 часа и 10 минут назад, домены ещё не продлены, у одного из них срок истекает сегодня. Можно продлить, пожалуйста?

Всего: 78