До сих пор уверен, что выполнил свою работу хорошо. Если автоматически созданная РК дает лучше результат чем ручная, значит скоро пропадет такая специальность как "Специалист по контекстной рекламе", Big Data и все такое.
В продолжении хочется поделиться кейсом, но не только успешными цифрами, а практическим подходом, в котором мы еще раз убедились в связке: ключ - объявление - сайт (цена, удобство, доверие, сервис и др.)
Кейс: "Разработка интернет-магазина под ключ в связке с Google Ads или как получать от 70 заказов в день"
Дано:
Интернет-магазин с узким ассортиментом (тема не разглашается, не одежда)
Средний чек: 500 грн. (1250 руб.)
Регион: Украина
Даты среза: 26.11-18.12 (23 дня)
Расход: 46 265 грн (~115 000 руб.)
Заявок на почте: 1140
Звонков: 855, с длительностью более 30 сек
Время разговоров менеджеров по входящим звонкам: ~31 час
Итого обращений: 1995 (отнимем 10% на дубли, не правильные номера и т.д. = 1795)
Стоимость обращения: 25,8 грн (~65 руб.)
Обращений в день: 78
Был небольшой процент заявок с прямых заходов - все плюсовали в Ads, так как он дает 95% трафика.
Тезисы по проекту:
Первым делом соберите семантику магазина, а потом делайте структуру
Ваш магазин должен грузиться моментально, как щелчок пальца
Карточка товара должна быть максимально заполнена
Фотографии товара - закажите у фотографа, если это пока дорого для Вас, сделайте сами, но не тащите фото из интернета. На каждую позицию делайте от 3-х фотографий с разных ракурсов
Адаптивность - если Ваш магазин криво отображается на мобайле или планшете, вы теряете 50-70% заявок от общего числа и соответственно удорожаете стоимость заявки. Можно отключить мобайл, но тогда вы отрежете 50-70% спроса
Сделайте рейтинг товара и дайте возможность пользователю оставлять отзывы и вопросы
В карточке товара выведите блок с доп. товарами - это увеличит средний чек, а также увеличит доверие к магазину
Фильтры в категории должны удобно отображаться и работать моментально, как на десктопе, так и на мобайле
Лозунг вашего магазина: "Пришел, увидел, купил!"
Настройте все Цели по конверсиям или по попыткам, что можете, список от меня:
[Обратный звонок] Вызвал форму
[Обратный звонок] Успешно
[Купить в 1 клик] Вызвал форму
[Купить в 1 клик] Успешно
[Корзина] Добавил товар
[Корзина] Перешел в корзину
[Корзина] Оформление заказа
[Корзина] Успешно
[Корзина] Оплатил онлайн
И т.д. Отслеживайте все попытки взаимодействия с вашими формами. В нашем случае, мы теряем 20% с этапа Добавил товар до этапа Перешел в корзину - мы знаем причину, с ней уже работает программист. Не добавь все Цели, упущенная прибыль каждый день!
Касательно связки "Ключевое слово - Объявление", буквально в первые 3 дня отключили по одному объявлению в 5-ти группах, где были ВЧ ключи, которые дали достаточно трафика для принятия такого решения.
Пруфы:
Для заказа, пишите или звоните:
Skype: marafoneccom
Email: roman.kr321[собака]gmail.com
Viber/WhatsApp/Telegram: 380981021000
Гарантии:
целевой трафик - если вы продаете "деревянные окна", чтобы не было запросов "металлопластиковые окна" или "ремонт окон"
клики по минимально возможной цене - а это по сути релевантные объявления ключевому слову, дальше вступают в игру конкуренты, если все платят 50 руб., мы не сможем получить трафик по 5 руб. по этому ключевому слову
CTR - это опять же релевант, но если Яндекс хочет от Вас 50 руб. для спец. размещения, а мы ставим 5 руб., то CTR 15+% нам не видать
Что мы делаем для конверсий? На каждую группу делаем по 2 объявления, пытаемся обыграть как-то УТП которые представлены на сайте, чтобы спустя время, когда будет достаточно кликов отключить менее конверсионный вариант объявления. Но иногда бывает так, что оба объявления +/- равномерно конвертят и отключать нечего. При необходимости делим РК на теплые, горячие, по позициям, по рубрикам, услугам, моделям, , фильтрам, гео. Работаем с другими Метриками, такими как: пол, возраст, время посещения и др.
Еще раз хочу напомнить, что Контекст - это не кнопка "бабло".
Всех с наступающим Новым Годом, целевого Вам трафика, конверсионного сайта, уменьшения CPL и роста среднего чека!
Хочу поделиться с участниками форума даже не кейсом, а больше руководством к действию на Черную Пятницу и подобным дням с распродажами.
Дано:
Интернет магазин товаров для дома
Регион: Украина
На сайт на самом видном месте был добавлен блок о распродаже в связи с Черной Пятницей. На Поисковой рекламе была добавлена Дополнительная ссылка с информацией о ЧП, а КМС и Ремаркетинг были созданы новые РК с новыми объявлениями и тематическими картинками. Также в Ремаркетинге активировали более раннюю аудиторию и получили дополнительный приток за 2 дня более 1000 кликов, который очень хорошо конвертил по сравнению с обычным ремаркетингом.
Как итог:
23.11 - получили в 2 раза больше заказов (по сравнению с обычным днем)
24.11 - в 1.5 раза больше заказов
вырос средний чек
снизилась стоимость лида почти в 3 раза
25.11 - включили прежние кампании, по сравнению с 23-им числом был спад, но по сравнению с обычным днем - все было Ок.
26.11 - был небольшой спад на 10-15%, но это как капля в море по сравнению с 23-25 числами.
1. Выделение в пункте "Обо мне" - да, все верно. Мы работаем над этим, этому посвящен пост выше.
2. CTR - мы делаем релевантное объявление и если поставить ставку для "Входа в спец. размещение", то он будет 10-33% и даже выше. Если посмотрите, то даже у Вас в статистике есть такие ключи.
3. Продажи - мы не пишем в тексте объявления:
Жми!
Не покупай, пока не увидишь наши цены!
iPhone в подарок каждому!
Воздушные шарики с доставкой, лучшие шарики от Шары-Сервис. Успей купить шарики!
Мы делаем релевантное объявление ключевому слову и обыгрываем УТП с вашего сайта:
Быстрая доставка/Доставка за 2 часа
Гарантия долгого полета
Доставка по Москве и обл.
Обработка HI-FLOAT
и т.д.
Со временем, когда по ключам есть, хотя бы от 50, а лучше от 100 кликов на ключ или в целом 1000 на все ключи (но первый вариант лучше), можно оптимизировать РК.
Это и называется, оптимизировать рекламу на продажи, а не на количество переходов.
4. "Чудо" - его не бывает, целевой трафик + сайт (с его товарами, ценами, удобствами, сервисом и т.д.). А вот уладить, решить проблему, мы как раз пытались, каждый день мониторили запросы, минусовали, если лез какой мусор и даже переделывали "Общую" РК, было подозрение, коль запросы целевые, может в тексте объявления дело, сделали по другому, стало немного лучше, но не помогло все равно.
В любом случае, я Вас услышал, спасибо, будем работать и улучшать качество.
Вы видели, что работа велась, что была даже попытка сделать другую РК, убрать запросы по конкретным позициям, к примеру, "шарики робокар поли", потому что у таких запросов даже слабые поведенческие факторы были, возможно ищут одно, видят другое.
Проскакивали минус слова и очень странные, все минусовали очень быстро. На выходе трафик практически без мусора, не более 3-5%.
Загадкой остается только, как конверсия "Перешел в корзину" может быть практически одинаковой при SEO и контекстном трафике, а далее "Покупка" уже разница больше чем в 2 раза (жалко, не могу сделать скрины). То что пользователи добавляли товар в Корзину - это еще раз говорит о целевом трафике.
Еще раз хочу прояснить, как вы уже видели на скрине выше, я могу отвечать:
за целевой трафик - если вы продаете "воздушные шарики", чтобы не было запросов "полет на воздушном шаре"
за клики по минимально возможной цене - а это по сути релевантные объявления ключевому слову, дальше вступают в игру конкуренты, если все платят 50 руб., мы не сможем получить трафик по 5 руб. по этому ключевому слову
за CTR - это опять же релевант, но если Яндекс хочет от Вас 50 руб. для спец. размещения, а мы ставим 5 руб., то CTR 15+% нам не видать
Что мы делаем для конверсии? На каждую группу делаем по 2 объявления, пытаемся обыграть как-то УТП которые представлены на сайте, чтобы спустя время, когда будет достаточно кликов отключить менее конверсионный вариант объявления. Но иногда бывает так, что оба объявления +/- равномерно конвертят и отключать нечего.
За плечами уже более 5-ти лет опыта и ежедневной практики и конечно же были неудачные проекты, такие как Ваш, но также было и много успешных, и это нормально, как бы грустно это не звучало. Конкуренция растет, сегодня у Вас лучшее предложение, завтра у других. Пользователь зайдет в поиск, вобьет нужный ему товар или услугу, откроет 3-10 сайтов и оставит заявку (позвонит) тому, у кого лучше условия, цена или кому больше доверился.
Ниша: не разглашается (услуги для частного сектора)
Регион: Москва и обл.
Чек: от 3000 руб. до 9000 руб.
Отслеживаются заявки и звонки
80% звонков, тематика горячая как вызов Эвакуатора
Если у Вас уже есть рекламные кампании - сделаем аудит. Подскажем не только по контексту, но и по структуре вашего сайта/магазина и полноте семантического ядра.
Распродажа (до 27.12.18):
При покупке нескольких ядер дополнительная скидка 10%.
Также принимаем заказы на ядра для интернет-магазинов и информационных сайтов!
Для покупки или заказа:
До сих пор уверен, что выполнил свою работу хорошо. Если автоматически созданная РК дает лучше результат чем ручная, значит скоро пропадет такая специальность как "Специалист по контекстной рекламе", Big Data и все такое.
В продолжении хочется поделиться кейсом, но не только успешными цифрами, а практическим подходом, в котором мы еще раз убедились в связке: ключ - объявление - сайт (цена, удобство, доверие, сервис и др.)
Кейс: "Разработка интернет-магазина под ключ в связке с Google Ads или как получать от 70 заказов в день"
Дано:
Тезисы по проекту:
Настройте все Цели по конверсиям или по попыткам, что можете, список от меня:
И т.д. Отслеживайте все попытки взаимодействия с вашими формами. В нашем случае, мы теряем 20% с этапа Добавил товар до этапа Перешел в корзину - мы знаем причину, с ней уже работает программист. Не добавь все Цели, упущенная прибыль каждый день!
Касательно связки "Ключевое слово - Объявление", буквально в первые 3 дня отключили по одному объявлению в 5-ти группах, где были ВЧ ключи, которые дали достаточно трафика для принятия такого решения.
Пруфы:
Для заказа, пишите или звоните:
Гарантии:
Что мы делаем для конверсий? На каждую группу делаем по 2 объявления, пытаемся обыграть как-то УТП которые представлены на сайте, чтобы спустя время, когда будет достаточно кликов отключить менее конверсионный вариант объявления. Но иногда бывает так, что оба объявления +/- равномерно конвертят и отключать нечего. При необходимости делим РК на теплые, горячие, по позициям, по рубрикам, услугам, моделям, , фильтрам, гео. Работаем с другими Метриками, такими как: пол, возраст, время посещения и др.
Еще раз хочу напомнить, что Контекст - это не кнопка "бабло".
Всех с наступающим Новым Годом, целевого Вам трафика, конверсионного сайта, уменьшения CPL и роста среднего чека!
Хочу поделиться с участниками форума даже не кейсом, а больше руководством к действию на Черную Пятницу и подобным дням с распродажами.
Дано:
Интернет магазин товаров для дома
Регион: Украина
На сайт на самом видном месте был добавлен блок о распродаже в связи с Черной Пятницей. На Поисковой рекламе была добавлена Дополнительная ссылка с информацией о ЧП, а КМС и Ремаркетинг были созданы новые РК с новыми объявлениями и тематическими картинками. Также в Ремаркетинге активировали более раннюю аудиторию и получили дополнительный приток за 2 дня более 1000 кликов, который очень хорошо конвертил по сравнению с обычным ремаркетингом.
Как итог:
25.11 - включили прежние кампании, по сравнению с 23-им числом был спад, но по сравнению с обычным днем - все было Ок.
26.11 - был небольшой спад на 10-15%, но это как капля в море по сравнению с 23-25 числами.
Распродажа (до 09.12.18):
Также принимаем заказы на ядра для интернет-магазинов и информационных сайтов!
Для покупки или заказа:
1. Выделение в пункте "Обо мне" - да, все верно. Мы работаем над этим, этому посвящен пост выше.
2. CTR - мы делаем релевантное объявление и если поставить ставку для "Входа в спец. размещение", то он будет 10-33% и даже выше. Если посмотрите, то даже у Вас в статистике есть такие ключи.
3. Продажи - мы не пишем в тексте объявления:
Мы делаем релевантное объявление ключевому слову и обыгрываем УТП с вашего сайта:
Со временем, когда по ключам есть, хотя бы от 50, а лучше от 100 кликов на ключ или в целом 1000 на все ключи (но первый вариант лучше), можно оптимизировать РК.
Это и называется, оптимизировать рекламу на продажи, а не на количество переходов.
4. "Чудо" - его не бывает, целевой трафик + сайт (с его товарами, ценами, удобствами, сервисом и т.д.). А вот уладить, решить проблему, мы как раз пытались, каждый день мониторили запросы, минусовали, если лез какой мусор и даже переделывали "Общую" РК, было подозрение, коль запросы целевые, может в тексте объявления дело, сделали по другому, стало немного лучше, но не помогло все равно.
В любом случае, я Вас услышал, спасибо, будем работать и улучшать качество.
Спасибо за отзыв.
Вы видели, что работа велась, что была даже попытка сделать другую РК, убрать запросы по конкретным позициям, к примеру, "шарики робокар поли", потому что у таких запросов даже слабые поведенческие факторы были, возможно ищут одно, видят другое.
Проскакивали минус слова и очень странные, все минусовали очень быстро. На выходе трафик практически без мусора, не более 3-5%.
Загадкой остается только, как конверсия "Перешел в корзину" может быть практически одинаковой при SEO и контекстном трафике, а далее "Покупка" уже разница больше чем в 2 раза (жалко, не могу сделать скрины). То что пользователи добавляли товар в Корзину - это еще раз говорит о целевом трафике.
Еще раз хочу прояснить, как вы уже видели на скрине выше, я могу отвечать:
Что мы делаем для конверсии? На каждую группу делаем по 2 объявления, пытаемся обыграть как-то УТП которые представлены на сайте, чтобы спустя время, когда будет достаточно кликов отключить менее конверсионный вариант объявления. Но иногда бывает так, что оба объявления +/- равномерно конвертят и отключать нечего.
За плечами уже более 5-ти лет опыта и ежедневной практики и конечно же были неудачные проекты, такие как Ваш, но также было и много успешных, и это нормально, как бы грустно это не звучало. Конкуренция растет, сегодня у Вас лучшее предложение, завтра у других. Пользователь зайдет в поиск, вобьет нужный ему товар или услугу, откроет 3-10 сайтов и оставит заявку (позвонит) тому, у кого лучше условия, цена или кому больше доверился.
Выгрузку с кейсо для семи сайтов можете сделать?
Какая цена?
Отпишитесь в ЛС или по контактам, помогу Вам с этим вопросом.
Семантическое ядро на продажу: "Почки"
Цена: 59$
Также в продаже:
Для покупки или заказа:
Ядро "Папилломы" - продано.
Принимаем заказы.
Работаем в прежнем режиме, возьмем пару заказов.
80% звонков, тематика горячая как вызов Эвакуатора
![]()
Если у Вас уже есть рекламные кампании - сделаем аудит. Подскажем не только по контексту, но и по структуре вашего сайта/магазина и полноте семантического ядра.
Для заказа, пишите или звоните:
Семантическое ядро на продажу: "Папилломы"
Цена: 45$
Также в продаже:
Для покупки или заказа: