plankton

plankton
Рейтинг
141
Регистрация
13.09.2008

Да не было апдейтов Минусинска с 26 января. Платон анонсирует их в своем Твиттере - https://twitter.com/PlatonSchukin

богоносец:
/ /

Что-то это совсем старый баян - тема 2009 года. Но ход мыслей понятен.

plankton:
Звонил в GBooking. Они сказали, что, наверно, кто-то другой из моей компании добавил. Удалить сначала не хотели, предложили оформить присутствие в каталоге официально. Отказался. Обещали убрать компанию из каталога. Посмотрим...

В продолжение темы... Сегодня кнопка "Записаться" исчезла. Пришел ответ от Яндекса:

"Здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом.

Еще раз спасибо Вам за информацию. В настоящее время партнер GBooking отключен, и данные записи для Вашей компании не размещаются."

LEOnidUKG:
А смс точно от сервиса или это яндекс отправил и у них какая-то автоматическая система? Или же человек писал смс?

Точно, СМС от Яндекса, что заявка принята и будет обработана системой GBooking. А email - от widget@gbooking.ru: "Вы успешно записались на приём на 21/02/2014 в <компания>, <услуга>, N/A через сервис GBooking."

zhitov:
А вот это уже интересно. У ТС-то все же какой-то договор есть и про его условия внятного ответа так и нет. А здесь - чистой воды мошенничество.

Звонил в GBooking. Они сказали, что, наверно, кто-то другой из моей компании добавил. Удалить сначала не хотели, предложили оформить присутствие в каталоге официально. Отказался. Обещали убрать компанию из каталога. Посмотрим...

Также попробовал записаться через кнопку. Пришло подтверждение по емэйл и СМС-ка, что я записан на завтра на 19:00. При этом, в реале никто от них в нашу компанию не звонил и не записывался.

Хорошая тема! Переписываюсь с Яндексом, чтобы убрали кнопку Записаться...

Сначала предложили, как уже было сказано в этой теме, обратиться к их партнеру-агрегатору.

Мой ответ:

> Наша компания не работает с сервисом GBooking и не имеет никаких партнерских

> отношений с ними. Так что они спокойно игнорируют наши претензии, что уже

> было сделано неоднократно.

>

> В то же время эта компания является партнером Яндекса. И именно Яндекс

> публикует Запись в нашу компанию у себя на сайте без нашего ведома. Не

> говоря о том, что она абсолютно неправильно настроена - неограниченные часы

> приема, непредоставляемые по факту услуги, что вводит в заблуждение и

> пользователей поисковой системы, и потенциальных клиентов

> нашей компании.

>

> Убедительно просим убрать кнопку Записаться в ********, сделанную

> посторонней компанией GBooking, из сервисов Яндекса.

Ответ от Яндекса был такой:

>Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы передали всю информацию нашим менеджерам, которые постараются разобраться в возникшей ситуации.

Жду, что из этого выйдет.

"Аренда автомобилей, услуги по аренде авто в Москве" - вот так предлагаю. И кратко, и синонимы, "автомобилей" - во множественном числе (см. подсказки в Я.Поиске).

Точки в тайтле неуместны, за редким исключением.

marybess:
Роман Б., благодарю за информацию. Этой проблемой уже занимаются специалисты.

У меня - аналогично. Во всех кампаниях у всех запросов осталось по 1 анкору. Когда решите проблему?

А, ладно, ждать не буду. Сам запущу перегенерацию. Но это серьезный фейл. Последние 25 дней покупались только прямые вхождения.

---------- Добавлено 21.12.2013 в 17:52 ----------

Ваши специалисты до сих пор занимаются проблемой? Почти месяц прошел... Почему пользователям не сообщили, что есть проблема, и чтобы они обновили анкоры? Ну и сервис!!!

RED FOX:
а комментарии на блоге почему закрыты?

Вроде, открыты. Мой комментарий-пожелание прошел.

marybess:
Изменения интерфейса происходят по плану. Чем вам неудобен сегодняшний его вид (кроме описанных вами замечаний)?

Да многим неудобен. Уже писал и в техподдержку, и здесь... Навскидку:

1) Фильтр сбрасывается при нажатии на Сохранить. Это очень неудобно.

2) Показать ВСЕ не работает нормально. Если открываешь кампанию с бОльшим числом запросов, чем было в предыдущей, он делает вторую и далее страницу, хотя выбрано Показать ВСЕ.

3) Вечные ссылки хочется смотреть сразу по всем кампаниям, а не вспоминать, в какой из десятков ты их заказывал в прошлый раз. В старом интерфейсе было удобно.

4) В старом интерфейсе был удобный список кампаний - с бюджетами, расходом и т.п. Сейчас - где это все? Посмотрите на Rookee или Пульт и сделайте по-человечески, наконец.

5) Куда делась тикет-система?

Интерфейс неудобен и глючит. Вам уже года 2 говорят, что он плохой, а вы все спорите. Найдите нормального юзабилити-специалиста и тестеров посадите потолковей. Сколько можно на месте топтаться?!

Всего: 384