Поздравляю всех с профессиональным праздником - днем дурака)))
Поскольку наши пратнеры - люди серьезные и уважаемые и 1 апреля не их праздник, без дураков сообщаю две новости:
1. Начинаем начислять и выплачивать в обычном порядке за март. Все партнеры, у кого на 31 марта в биллинге более 500р, получат выплаты в срок с 1 по 7 апреля.
2. Завтра, 2 апреля, в первой половине дня на сервере FairLink.ru будут производиться технические работы (выкладываем новую версию). В связи с этим сайт партнерки может быть недоступен в течение 1-2 часов. Новая версия в основном касается изменений в бэкофисе, на работе партнеров это не должно отразиться. Статистика работает бесперебойно и независимо от сайта партнерки, потерь данных не будет.
Всем удачи!
Ага, понял в чем дело! Если в адресной строке браузера печатать просто "fairlink.ru", то попадаешь куда надо - в партнерку. Если набирать "www.fairlink.ru", то попадаешь на хостинг. Но этот косяк мы поймали и пофиксили еще вчера. Теперь все ссылки ведут в партнерку. На статистике, естественно, это никак не могло отражаться.
Привет!
По сайту партнерки все должно быть ок, никаких работ с ним не проводилось. Но даже если он будет в дауне, то со статистикой в любом случае ничего не произойдет.
Статистика собирается в Carnage независимо от FairLink и при этом еще дублируется, у нас есть несколько отдельных независимых друг от друга хранилищ данных.
Если в партнерке все упадет, то самые важные данные будут восстановлены в течение суток, а в полном объеме ориентировочно за 7 дней (это с учетом необходимых сверок и прочего).
Сейчас это 10%, как я уже писал. Если сравнивать наши "скромные" 10% с 20% или 50%, то разница очевидна. Но я по-прежнему считаю, что 10% от 1000уе больше, чем 50% от 100уе.)) Заоблачных доходов на уровне тех же 50% обещать не буду. Конкретные цифры и сроки обозначить пока сложно, но до лета есть желание сделать 12%, а в перспективе и 15%. В общем, партнеры всегда могут убедится сами, с кем выгоднее работать. Как правило, каждый работает или работал не с одной игровой партнеркой.
MaxBarry добавил 10.03.2009 в 01:19
Если будут вопросы - обращайтесь) А вообще очень интересно услышать впечатления тех, что только начинает работу с FairLink. Был бы признателен за обратную связь!
Удачи!
Всем приветы!)
Спасибо на добром слове! Уважение и доверие партнеров легко потерять. Мы хорошо это знаем (к счастью, на чужих примерах). Поверьте, для FairLink репутация очень ценный капитал.
Что касается этих сложностей при проведении выплат, то здесь помимо соображений безопасности еще и бухучет вносит коррективы. Если деньги возвращаются обратно, особенно "через месяц" (например, когда платеж отправлен 29-го, а вернулся он 1-го), очень сложно сводить баланс и проводить повторную отправку платежа. Партнеров сейчас стало очень много и подобного рода проблемы сильно затягивают выплаты всем остальным. Работа с возвратами, розысками платежей, проверки "получены ли деньги" отнимают в 8-12 раз больше времени, чем проведение выплаты. Поэтому буду признателен всем партнерам, которые относятся с пониманием к этой нашей бюрократии и вовремя принимают деньги и подтверждают это.
MaxBarry добавил 09.03.2009 в 06:30
Начинать лучше с оплат за регистрацию. Первые несколько месяцев вы гоните трафик, а потом он начинает работать на вас и выгоднее будет перейти на CPS (% с продаж). Чем более качественный трафик, тем быстрее у вас выплаты по CPS превышают выплаты по CPA. В среднем это происходит на 3-4 месяц, изредка раньше. Ну, и в совсем уникальных случаях %% сразу больше, чем оплаты за регистрации. Желаю удачи!
MaxBarry добавил 09.03.2009 в 06:31
Спасибо за поддержку! Считаю, что в этом вопросе лучше перебдеть, чем наоборот))) Оно, конечно, выглядит странно и доставляет некоторые неудобства, но все-таки...
MaxBarry добавил 09.03.2009 в 06:42
Сейчас это почти полтора года. Несмотря на то, что на рынке ММО-игр появилось много достойных конкурентов за последние полтора-два года, в Carnage средняя продолжительность игры практически не упала. Здесь играет роль не только "интересность" самой игры. В Carnage люди заводят друзей (и даже женятся в реале!), обрастают связями - социальный фактор рулит в полный рост!
Что касается "обгона", то изначально я расчитывал, что доходы по CPS будут сравнимы с CPA уже на втором месяце. По факту большинстве случаев это происходит на 3-4 месяц, опять же в зависимости от объемов и качества трафика. Так что рано или поздно это должно случиться.
Кстати, с начала этого года увеличили выплаты по CPS c 7% до 10% и есть желание увеличить процент еще немного.
MaxBarry добавил 09.03.2009 в 06:49
Если есть какие-то косяки с нашей стороны, особенно с выплатами, то мы их исправляем в любом случае. Потому платеж готовы повторить - во вторник или в среду обратитесь ко мне в личку или в асю 552890. Однако советую дождаться 16 числа, как раз "поспеют" бонусы, как раз все одной кучкой сразу получите)))
Насчет кризиса не могу сказать, что он сильно на нас влияет. Общие доходы Carnage растут. Возможно без кризиса они росли бы гораздо быстрее, но как это проверить? А кроме того, Carnage недорогая игра. Посмотрите по вашей статистике, сколько тратят игроки в месяц и какими суммами платят. Вряд ли эти деньги играют значительную роль в их бюджете. Тем более сейчас изменился курс обмена игровой валюты - он стал в два раза ниже, что игрокам выгоднее. Причем это не значит, что игроки будут вводить меньше денег. Это простимулировало платить большее число игроков. Запущен квестовый движок, подземелья, ожидаются еще некоторые нововведения. Это значит, что люди будут дольше сидеть в игре и будет больше поводов потратить деньги с интересом и удовольствием.
Всем привет!
Выплаты идут обычным порядком, завтра должны будем закрыть выплаты за февраль со всеми партнерами - проверяйте свои ящики!
Кроме того, выложили обновленную версию FairLink. Обновления в основном коснулись интерфейса операторов, на работе партнеров это сказаться не должно. Но тем не менее софт есть софт, глюки возможны и в случае обнаружения прошу о них сообщать.
Так же хочу отметить один неприятный факт. Наш оператор получил вот такое замечательно письмо от одного из партнеров. Цитирую: "Ну, и где код протекции. Опять тупите? Уже второй раз геморроем с вами занимаюсь... Продублируйте код, и вообще в следующий раз высылайте мне заработанные деньги без кода." Считаю это хамством, тем более что нервы этому человеку с нашей стороны никто не трепал и общались с ним вполне корректно, ровно так же, как и со всеми остальными партнерами. Надеюсь, что этот человек прочитает мое сообщение и у него достанет достоинства принести извинения и тем самым исчерпать этот инцидент. Девушке вдвойне неприятно получить такое письмо накануне 8 марта.
Операторы FairLink всегда доброжелательны и вежливы - это проверяется и в момент приема на работу и постоянно контролируется по ходу работы мной и другими сотрудниками. Чтобы защитить наших девушек от подобных неджентльменов в правилах FairLink появится пункт о недопустимости хамства в адрес операторов. Пользоваться этим правилом буду быстро и без сожалений, отношения с такими партнерами будем разрывать раз и навсегда.
Если же у партнеров есть жалобы на работу операторов, их всегда можно подать через форму обратной связи. Рассматриваться они будут обязательно и очень внимательно.
Спасибо за внимание, всем удачи и больших денег!
В понедельник 2 марта начинаем начислять деньги за февраль. Выплаты пройдут с 4 по 6 марта.
Отловили и победили сегодня хитрый глюк, который вешал сайт партнерки и мешал зайти в свой профайл. Самое подлое, что этот глюк не позволял отправить сообщение об ошибке через нашу замечательную систему тикетов. Только опыт разработчиков заставлял нас нервничать по поводу отсутствия обращений в саппорт сразу после выхода новой версии Fairlink. В общем, теперь все в порядке и работает.
И в конце этой недели начнем начислять бонусы за качество по CPA.
Выплаты бонусов планируются после 16-17 февраля.
Щас разберемся.
Разобрались и нашли бонус - 27 января все было начислено, в биллинге имеется соответствующая запись. Бонусы за декабрь будут выплачены на этой неделе, вместе с обычными выплатами - чисто технически не успели сделать это в январе, готовились к выпуску новой версии FaiurLink.
И сегодня начинаем рассылку писем с сообщениями об оплате. Кто быстро ответит, тот быстро получит)
PS. Завтра планируем выкладывать новую версию FairLink, сайт будет недоступен в течение 2-3 часов.
На следующей неделе будем проводить очередные выплаты тем партнерам, у которых на 31 января доходы превысили минимальный порог. 2-3 февраля начисляем, проводим рассылку, получаем подтверждения от партнеров о готовности принять платеж, а 4 и 6 февраля отправляем платежи.
Прошу всех быть обращать внимание на свои почтовые ящики!
