Ориентировочно в понедельник, 24 ноября, планируем обновить сообщения и работу биллинга.
Все начисления теперь должны будут производиться в границах суток, чтобы было удобнее сверяться со статистикой. Если по каким-либо причинам даты опять "поплывут", такие записи будут расшифрованы, как и старые записи биллинга, которые были за несколько суток. Они будут выглядеть так:
17.11.2008 30,00 RUR Начислено партнеру ХХХХХ за период с 14.11.2008 по 16.11.2008 по модели CPA. Регистраций 10, ставка 3.00 Учтено регистраций: 2008.11.14: 6 2008.11.16: 4
По CPS будет то же самое.
Если есть какие-то разумные пожелания к сообщениям биллинга, милости прошу высказать сегодня. Тогда они будут учтены уже в ближайшей версии FairLink.
Сегодня запустили-таки отчет по качеству регистраций (см. /ru/forum/comment/3895530). Проглючили и поздно заметили, что он виден только админам и не виден партнерам. Приглашаю всех ознакомиться с ним и высказать свои пожелания и вопросы.
PS. Билинг потихоньку приводим в более удобный вид.
Вопрос про возможный доход с 1000 игроков постараюсь сегодня оформить и вывесить здесь, как и обещал, но, видимо, очень поздно вечером/ночью.
Относительно биллинга и его расхождений со статистикой разобрались, имею сообщить следующее.
Биллинг считается на основе данных, которые ему поставляет статистика. Расчеты запускаются раз в сутки, после 03-00 моск.вр. и проходят по всем данным, которые доступны биллингу. Теоретически может возникнуть такая ситуация, когда не все данные "доехали" до биллинга (например, сбой выгрузки, проблемы с сервером и т.п. - ни техника, ни софт, к сожалению, на 100% безперебойно не работают). В таком случае биллинг должен уметь принимать данные за любой период и проводить по ним сверку на предмет было ли это событие оплачено и, если нет, то произвести начисление.
В нашем случае произошло следующее: мы перешли на ежечасную выкладку статистики, и биллинг стал считать события не ровно с 00-00 до 23-59 (в границах одних суток), а с 03-00 вчерашнего дня до 03-00 сегодняшнего. Соответственно, поползли даты, пошли нестыковки со статистикой.
Получается, биллинг честно делает свою работу и говорит, к примеру, что 14 ноября он начислил ХХХ рублей за регистрации 13 и 14 ноября. Сверяться по таким данным очень сложно, если вообще возможно. Вижу такой выход: возможность настройки отображения биллинга не по дате начисления, а по дате биллингового события. Таким образом, если партнер хочет посмотреть, сколько ему начислено в ноябре - это один отчет (ибо тут могут быть и начисления за октябрь, и часть ноября может "уехать" в декабрь), а сколько заработано (сколько было биллинговых событий и на какую сумму) в ноябре - другой отчет, для сверки со статистикой. Думаю, это будет адекватное решение. Пока еще не перешли к реализации, жду замечаний и предложений.
Да, тот же самый глюк.
Обещаю, что в понедельник будем его решать и что ни один рубль заработанных партнером денег не пропадет еще раз скажу, что биллинг по любой системе оплаты считается на основе статистики, а она собирается правильно.
Я уже в курсе - это все та же проблема с отображением биллинга и расхождением его данных со статистикой. Думаю, это связано с тем, что мы стали обновлять статистику по CPA не раз в сутки, а раз в час.
Приношу всем свои извинения и прошу всех сохранять спокойствие - биллинг расчитывается на основе статистики, а со статистикой все в порядке. Ни одна регистрация, ни один платеж не пропадут, все будет оплачено в полном объеме. Как только пофиксим ситуацию, в биллинге все снова будет правильно отображаться.
Хороший вопрос!
Разберусь и доложу.
Пока вижу, что статистика отображается верно - сверялся по админке.
В биллинге поплыли периоды начисления. Если раньше период указывался в передлах суток (например, с 1.11.08 по 1.11.08), то сейчас почему-то пишет с 12.11.08 по 13.11.08... Программисты вроде не предупреждали, что это какая-то фича новой версии. Придется ждать их рассказа в понредельник. Если баг, то пофиксим.
И всем, кому не успел ответить - ответы будут в понедельник.
MaxBarry добавил 14.11.2008 в 16:50
Попробуйте ещзе раз - я целый день в аське (и прямо сейчас), от вас почему-то ничего не получал.
552890
MaxBarry добавил 14.11.2008 в 17:14
И у меня еще остались без ответа несколько вопросов.
Обещаю, что никого не забуду и всем отвечу в понедельник-вторник.
MaxBarry добавил 14.11.2008 в 17:19
Да, самое важное забыл сказать:
мы обновили правила FairLink, прошу всех привести свои аккаунты в соответствие с ними в максимально сжатые срОки))) Но без нервов! Задним числом никаких репрессий применяться не будет. И партнерам, у которых есть сайты с посещаемостью менее 500 уников в сутки, можно не беспокоиться - никого отключать и блокировать не будем, продолжайте работать дальше. Это правило, в отличие от остальных, будет соблюдаться не жестко, до начала 2009 года.
Раз у нас с вами переписка идет по двум каналам, то продублирую свой ответ и здесь.
Вопрос, котрый ваы задали, довольно сложный, требует во-первых определенной подготовки, а
во-вторых, должен быть согласован с руководством игры и только с его
разрешения я смогу дать ответ, поскольку информация касается экономики
игры. Думаю, во вторник я уже смогу ответить либо отрицательно, либо
развернуто.
Между делом к вам есть персонально пожелание. Мы обновили правила
Fairlink, где четко прописали недопустимость порно-траффика. Прошу вас
немедленно привести свой аккаунт в соответствие с этим и всеми другими
правилами партнерской программы.
Уважаемые партнеры и форумчане!
Сегодня, 10 ноября, ориентировочно с 13-00 до 17-00 моск.вр. сайт партнерской программы будет недоступен в связи с выпуском новой версии Fairlink.
PS. На все вопросы, которые тут прозвучали, начну отвечать сегодня. В порядке поступления, никого не пропуская.
MaxBarry добавил 10.11.2008 в 12:40
От особо увлеченных игроков бывают платежи и на порядок повыше. Таких у нас не каждый второй, конечно, но встречаются.
Про пересчет прошлых месяцев вынужден дать отрицательный ответ. Закрытые периоды с точки зрения бухучета пересматривать задним числом попросту нереально. Иногда мы будем проводить акции наподобие той, что была в прошлом месяце, когда любой партнер может за уже прошедший месяц получить бонус в размере той самой дельты между его текущим тарифом на тот период и более выгодным.
MaxBarry добавил 10.11.2008 в 12:50
По переходам и баннерам не готов назвать точных сроков, когда будут реализованы отчеты. Связано это с тем, что все ракламные материалы лежат на отдельном хостинге, который еще не "интегрирован" в Fairlink. К сожалению, мы не ко всем данным можем получить доступ. Запланировано создание собственного хостинга, ориентировочно это будет происходить в конце ноября-декабре.
Активность игроков можно будет посмотреть по отчету "качество регистраций" (см. пост №82: /ru/forum/comment/3895530). Это должно быть доступно прямо сегодня, после выкладки новой версии.
Статистика будет обновляться раз в час. Тоже сегодня)
Процент будем повышать. Мне давно этого хотелось) Но постепенно и осторожно! 10% будет вполне реальная базовая ставка для тех, кто с нами работает уже некоторое время.
MaxBarry добавил 10.11.2008 в 13:07
Я прекрасно понимаю досаду партнера, когда из-за пары десятков рублей своей выплаты приходится ждать еще месяц. Правило насчет минимальной суммы, конечно, обснованное. Но мы тут не роботы! Во всяком случае не все из нас)))
Про 31 октября давай поразбираемся. Если сумма не включена в выплату, то мне тоже ситуация непонятна. Приглашаю в асю 552890.
MaxBarry добавил 10.11.2008 в 13:22
Devvver, на ваш вопрос по начислениям, а также на все остальные отвечу позже - сейчас Fairlink уже закрыт в связи с выкладкой новой версии.
MaxBarry добавил 10.11.2008 в 13:27
Нет.
Не совсем.
MaxBarry добавил 10.11.2008 в 18:47
Пока партнерка апдейтится (заливается большой объем данных для новых отчетов), продолжу отвечать на вопросы.
Понятно, что вопросы у народа отпадут, зато у нас появятся. Честно говоря, я не просчитывал такую гибридную модель оплаты. Тут либо получится, что мы как бы два раза будем оплачивать одну работу, что для нас может выйти дюже накладно, либо придется какой-то коктейль из тарифов намешать, как делают операторы сотовой связи. Типа 50%CPA+50%CPS. И выйдет почти то же самое, что можно поиметь и без таких заморочек.
Обещаю честно подумать над вопросом совмещения тарифов. Но после того, как подумаю над повышением "прямых "тарифов CPS и CPA.
MaxBarry добавил 10.11.2008 в 19:36
Пока Fairlink не заработал, отвечу на то, что можно без него.
С первым вопросом полностью согласен. Мне не очень-то нравятся ни описания, ни сами механизмы переключения с одной системы оплаты на другую. Мечтаю встретиться с кем-нибудь из партнеров живьем, чтобы посидеть за компом (и за пивом:) ) и пройтись по "трудным" местам FairLink`a с целью их искоренения. Так что приглашаю в первую очередь персонально Devvver как самого неравнодушного. Ну, и всех, кто пожелает присоединиться, отмечайтесь у меня в аське.
По статистике левелов и вложений сейчс не готов данные предоставлять. Все-таки это внутренние данные игры, NDA и все такое. Возможно, политика у нас изменится в этом вопросе и что-то обнародуем. А пока скажу, что "младшие" уровни (0-1-2) сконструированы для разогрева и тренировки, игроки там особо не задерживаются и проходят их за 1-10 дней максимум. Самая игра начинается примерно на второй-третий месяц. Вот тогда игроки и начинают вводить весьма заметные деньги.
С исправлением ошибок - признаю, виноват. Не внес сразу в багтрекер эту опечатку и в результате забыл внести совсем. Увы мне! Исправим в ближайшее время. А картинку со стрелкой попрошу не убирать - пусть висит мне в назидание.
Проблемы с "выходом" в задачах у программистов стоят, я даже поучаствовал в обсуждениях расшифровки вашего письма - пришло в нечитаемой кодирвке - и попросил переслать его повторно (по логам 21 октября 2008 г. 10:26). Поскольку ответа не получили, решили, что проблема перестала быть актуальной и сняли задачу с повестки дня:( Что ж, готовы вернуться к задаче! Только все-таки нам бы еще раз это письмо, но уже в читаемом виде, а?)
MaxBarry добавил 10.11.2008 в 20:09
UPD: Работы по Fairlink должны быть закончены в течение 1-2 часов максимум.
MaxBarry добавил 10.11.2008 в 20:55
Партнерка снова работает)
Осталось еще 5 человек, которые почему-то не изъявляют желания получать выплаты.
ЭЙ, ЛЮДИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИ!!!!!!!
MaxBarry добавил 07.11.2008 в 15:02
Спасибо, приятно слышать, видеть и читать добрые слова) Сразу хочется сделать много хороших дел, чтобы еще раз похвалили)
В биллинг октябрьские выплаты внесу в течение ближайших дней. Пока рук на все нехватает, уж извините - обязанностей по продвижению Carnage с меня еще никто не снимал.
По эффективности баннеров как раз сегодня буду обсуждать вопрос с программистами - планируем фичи, которые будут включены в очередную версию FairLink. Вообще хочу всем сказать, чтобы не стеснялись вносить предложения и делать замечания. Мы так или иначе все учтем и от этого выиграют все.
Для учета активных игроков будет отчет по качеству регистраций. Почти то же самое, только совсем наоборот))) Как это работает? Если человеку не нравится игра, то он в нее играть не будет. Вот человек кликнул на баннер на сайте партнера, прошел регистрацию (ура! у нас сработал счетчик и +3р начислено партнеру), побыл несколько минут в игре, а потом понял, что Carnage ему не подходит. Это значит, что второй раз в обозримом будущем он в игру не зайдет. Статистически проверено, что с вероятностью в 95% человек не будет играть, если не заходил в игру в течение 3х дней, и с вероятностью в 99%, если не заходил в течение недели. То есть мы в течение 3-7 дней можем довольно точно определить качество трафика, а это почти то же самое, что и активные игроки. Отчет будет показывать, какой процент людей имело повторные сессии.
Очень хорошее качество - 40% и выше, но такое бывает крайне редко. Хорошо - 30%, нормально - 20%, фигово - 10-15% (обычно такое качество бывает с различных видов спама и мусорных либо нецелевых сайтов).
Могу сказать, что к этому отчету будет привязан бонус по CPA. Пока планируется, что мы будем выплачивать надбавку к базовой ставке 3р в размере тех процентов, которые показывает отчет, если качество не ниже 10%. Например, за месяц отчет показал 25%. Тогда каждая регистрация будет оплачиваться по 3р+25%=3,75р. Но это еще точно не расчитывалось, потому возможны коррективы в ту или другую сторону.
И, естественно, будут еще новые полезные моменты в версии, которую планируем выложить в понедельник, 10 ноября.
