Приношу извинения за данную ситуацию. Напишите в биллинг для получения компенсации за ваши неудобства.
Здравствуйте.
Биллинг автоматически пытается продлевать услугу в последний день и в вашем случае не находит средств на балансе.
Можете не переживать, т.к. услуга нами не приостанавливается сразу после сообщений от биллинга. Вы можете продлить её на следующий день.
Ага. Только вот наши люди хотят и "рыбку съесть и ..."
Вас устроит, если хостер будет требовать для заказа хостинга личного присутствия с паспортом у них в офисе и бумажного договора? Причём для каждого клиента? Нет же, многие даже ругают тех, кто проверки устраивает им по номеру телефона.
Иначе кто будет отвечать за ваш контент перед законом? "Вася Пупкин" или хостер? О чём мы говорим? Сначала "не трогайте сайт, пока не будет решения суда", а потом хостер попадает на проблемы, т.к. не может найти "Васю Пупкина" и доказать, что сайт его клиента. (сервера ведь принадлежат хостеру, значит в первую очередь - за информацию там отвечает он сам).
Вот и приходится хостерам "на глаз" определять людей, которые могут создать проблемы.
Спасибо за отзыв.
Проблемы действительно иногда возникали. Не могли сразу отследить.
Сейчас причины известны и устраняем.
В ближайшее время будут увеличены мощности и введены новые сервера. Будет ещё больше "летать" =)
1. Работать под root по ftp нельзя(!)
2. Ни одной нормальной CMS не требуется прав 777. Им требуются права на запись и это решается "нормальным" образом, а не 777 или работой от рута.
Обратитесь к администратором за настройкой, иначе угробите сервер грубым непониманием вообще его работы.
На данный момент наблюдаются проблемы с DNS-серверами сайта.
Поэтому могут быть проблемы с его открытием, они решаются.
Пока можете заходить в биллинг по прямой ссылке https://85.10.205.214/manager/billmgr
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Andreyka, потом определим, что за web-сервер, затем попробуем "угадать", где его конфиг или проверить разными способами. Потом начнём тут на форуме разгребать конфиг, чтобы определить, как он устроен и есть ли инклуды.
Так?
>Больше деталей не знаю, я не профи.
Значит обратитесь к профи. По вашей информации сказать совершенно ничего невозможно.
Для этого есть гугл.
Я тоже не знал, как это делается, когда читал ваше сообщение.
Но строчка в гугле "freebsd umask sftp" показала мне.
Дальше можно посмотреть "freebsd ssh config"
Ну да, это сразу отводит от вас все подозрения? :)
Одно - спам на крупную огранизацию, где есть свои юристы и с ними официальный договор. А другое - на частное лицо, которое указало на сайте какие-то свои данные.
С вами вряд ли захотят церемониться и рисковать.
