Вы "прекрасно" хостились на всех хостингах в США? Не верю.
Можете воспользоваться поиском по форуму, несколько топиков было. Где и хостинги обсуждали и советы спрашивали. Несколько человек рассказывали, что не всё так гладко, как принято считать.
Если так рассуждать, то и в России можно найти клиентов, которые на 100% довольны хостингом.
Himiko добавил 03.04.2010 в 15:29
Я говорю не про сервера в США, а именно про Американские хостинги.
Только уже несколько раз здесь всплывали темы, что ничего хорошего на американских хостингах нет.
Куча скрытых ограничений (гонял то за количество файлов, то за нагрузку), проблемы тех. поддержка часто не решает и прочее. Да и про "тормоза" там слышал.
И в России бываю разные ситуации и в США.
Как говорят - хорошо там, где нас нет.
Q9505 имеет проц 4x2.83 Ghz.
А Датацентр похоже многобайт. Интересно, что там за конфиг у вас мощнее в 2 раза)
hosting.ua - это датацентр. У них вполне может быть страховка. А вот небольшие/средние хостинг-компании очень редко такое имеют. Это достаточно затратно.
В топике речь про OnlineHoster.net, а не про датацентр.
Смотрите права и владельца файла /var/www/dram/data/www/site.ru/installation/.htaccess
Это можно сделать через панель. Раздел "менеджер файлов".
Кто вам сказал, что там всё по-другому всегда? Вы говорите про конкретный случай.
А везьде работают люди, которые могут допустить ошибку, всякое бывает.
Какие факты?)
Факт один - да, они допустили промах. Но сейчас нужно восстанавливать всё. Они предложили клиентам (у кого есть возможность) просто продлить услуги. Никакого вымогательства тут не заметил.
P.S.: Главная мысль, которую я хостел высказать, не в том, что хостер сделал всё правильно, а в том, что сейчас можно войти в положение и хотя бы не мешать с дерь**м. А если есть возможность, можно и продлить свои услуги ради помощи.
1. Я ответил на ваше сообщение "Кстати этот форс мажор не превышает стоимость всего оборудования, не надо лапшу мне на уши вешать. "
2. Я лично придерживаюсь мнения, что у каждого бывают промахи. Даже у вас получился промах, раз бэкапы клиентских сайтов не делали. (многие и у крупных "старых" хостингов перестраховываются и верно делают).
А теперь мешать с дер**м хостера не вижу смысла. Ваши клиенты так же могут на вас наехать, типа "мы платили деньги", а вы выбрали плохую хостинг-контору и ещё и сами не делали бэкапов.
3. Слова "должен" я в тексте ТС не увидел. Это просьба, мимо которой вы можете мимо пройти, если считаете её "не честной".
Да ну?)
Стоимость оборудования + стоимость рабочей силы по восстановлению информации и настройке серверов + средства на несколько месяцев размещения серверов (т.к. если даже бесплатным хостингом компенсировать, то прибыли не будет какое-то время).
Кстати, и несколько месяцев (которые вы дадите людям бесплатно) своим сотрудникам придётся платить. Это тоже средства.
Как минимум вот так получится.
И теперь представьте, сколько нужно времени, чтобы сервера окупили себя как минимум дважды (покупка + средства на форс-мажор). Плюс ещё резерв на размещение серверов и рабочую силу.
т.е. вы считаете, что постоянно должны лежать средства, которые в несколько раз превышают стоимость всего оборудования? (ведь только его стоимости не будет достаточно. Там ещё много других расходов будет)
И представьте, какое время нужно, чтобы его окупить (оборудование) + ещё нужно на небольших надбавках собрать бОльшую сумму на случай форсмажора.
Видимо у вас не было подобных проблем и всё всегда делаете идеально и без форсмажора.
Конечно вам не советую проблем, но думаю, что бы немного поубавилось амбиций, если бы попали под подобные проблемы. Всё не предусмотреть, если ещё и человеческий фактор.
Можно кучу времени потратить и средств, но прогореть на какой-нибудь мелочи. А потом выслушивать клиентов, которые будут винить во всех смертных грехах и поливать грязью.