Самое забавное, что клиенту было сказано, что он хочет получить уровень SLA, только в нем и деньги как заметили на порядок выше, а он это как и следовало ожидать исключил это из переписки.
Антон Нехороших добавил 02.04.2008 в 12:46
Хоть и довольных на много больше, чем недовольных, но практика показывает, что довольные клиенты как правило ничего не пишут и этих форумов не читают, а вот недовольные как обычно делают вид, что их большинство.
Не обязательно это тут спрашивать, не надо превращать SE в форум службы поддержки ХТ.
А так в первый день на нашей санфабрике был отстрел 4 дисков, понятное дело все системы управления встали, второй день все системы управления были отключены от фабрики и вынесены на отдельное хранилище, причем второй день ни как не влиял на работоспособность сайтов клиентов.
Тогда все подарки в магазинах при покупке товаров тоже есть обман, что же это вы на них бочку не катите, или вы при возврате купленого товара требуете вернуть деньги и за подарок тоже?
Это наш подарок клиенту, он его или получает или нет.
В договоре несуществует вообще ни бонусов ни партнерских денег. По этому когда заходит речь о расторжении договора и возврате денег, все эти бонусы и т.д. анулируются, кстати чего не было сделано и клиент продолжает пользоваться этими бонусами и поступлениями по ПП.
15000 рублей, были зачислены как бонус по одной из акций, остальное набежало и бежит дальше по партнерской программе.
"Что же вы все врете и врете" (Служебный роман)
ЗЫ Вы что реально верите в сказки что есть клиенты (в здравом уме ) которые будут платить 7,5 баксов за гиг трафика ? (уточню (!!!) - ВСЕГО входящего зарубежного, а не при превышении лимита )
Каждый месяц ставим сервера, если вы попадаете на момент когда какой-то железки нет это ничего не говорит. А на тему платежей, у нас есть клиенты которые платят от силы рублей 100 за трафик,
есть которые и много платят, но тут все прозрачно, мы не придумываем велосипедов с лимитами и соотношениями, которые подгоняются под пользователя, а пользователь наивно будет думать, что все нормально.
Хостинг у нас плохой, сервера у нас плохие, давайте дальше, домены у нас тоже плохие? каналы у нас тоже плохие? электричество у нас вообще каждый день вырубают? какую воду вы будете мутить опять?
В том то и дело, что речь идет о выводе бонусных денег. К тому же их уже осталось в два раза меньше.
На тему ХО, если вы полноправный участник ХО, то вы можете поднять этот вопрос на ХО.
От себя замечу, что в фототуре можно увидеть сервер ХО, тогда и его от нас таких плохих нужно забирать.
Антон Нехороших добавил 09.03.2008 в 21:28
По всей видимости у нас все стойки забиты сумасшедшими клиентами, надо им привет от вас передать.
Некоторые марки собирают или еще чего похуже, а мне нравится электроника и программирование, богом не обиженный и радиомонтажник я дипломированный, грех не попаять 🚬
А что :-) Кто тут в цари первый??? :-)
Точно так же как и вы :-)
