Может быть имеет смысл в сбербанк позвонить 8 800 555 5550 - спросить когда они платежи отправителю вернут или отзыв накатать здесь http://www.banki.ru/services/responses/bank/?id=322 Глядишь и сдвинется дело в мертвой точки...
Я звонить пыталась, но мне инфу не дают, так как не помню кодовое слово для своей карты...---------- Добавлено 06.12.2012 в 11:49 ----------
Корректировку делали или на рапидовский кошелек деньги вернулись?
Без изменений...
88005554441 Звонила вот буквально час назад. С 3 раза стабильно дозваниваюсь))
Позвонила в рапиду. Платеж банк не вернул еще. Можно сейчас попробовать сделать корректировку реквизитов (ФИО добавить). На мейл выслали бланк заявления + нужно будет приложить объяснительную. В конце сего бланка написано "с оплатой комиссии на корректировку согласна". Аут. Сколько ж эта комиссия составит интересно.
Это заявление с объяснительной отправить в саппорт. И через 1-2 дня отзвониться - узнать принято ли заявление. Банк может отказать в корректировке. И тогда сказали с банком отношения выяснять.
Пришло, думаю, потому, что в получателе Ваши ФИО, у меня название банка... Хотя я тоже по этому своему шаблону вот уже год как получаю платежи...
В СБ мне сказали, что в "Получатель" должны быть ФИО мои, а там пусто, потому платеж не принят.
Может быть раньше инфа из "Плательщика" дублировалась в "Получатель", а сейчас нет...
Кто его знает... Смотрю свой шаблон, а там вместо моего имени в графе получатель "Платежи по свободным реквизитам". По этой причине Сб и не принял платеж.
Отредактировать эти поля в шаблоне невозможно. При создании нового шаблона по свободным реквизитам глюки, на первом этапе некуда вписать название банка. В "Получатель" пишу себя. После введения PIN, присланного в смс, появляется второе поле "Получатель", где по идее нужно вписать название банка, но там написано "Платежи по свободным реквизитам" и не отредактируешь никак.
Конечно по такому шаблону ничего не получишь.
А саппорт рапиды не отвечает, писала несколько раз.
Попала в такую же ситуацию с СБ РФ. В банк деньги не пришли. Запросила платежное поручение у Рапиды. Выслали. С ним пошла в банк. Оказывается платежное поручение неправильно заполнено, мои ФИО не написаны в графе "Получатель", зато они есть в первой графе "ООО НКО "рапида...." и в конце этот Изюмов. По этой причине банк не принял платеж. Позвонила опять в Рапиду. Сказали, что в течение 5 дней платеж должен вернуться к ним на банковский счет. Но вот 5 дней прошло, а его все нет...
Признательна вам за отзывы и поддержку. Предложение актуально.
В общем, еще раз призываю всех к корректному общению в рамках данного форума. Я никого не старалась принизить, никого не считаю конкурентом (меня вполне устраивает круг собственных заказчиков). Я не ищу людей, несведущих в оптимизации, мое предложение адресовано сайтам - эквивалентам моему, по показателям. Если будет чуть выше - еще лучше.
Продолжая тему, добавлю - установится планка в 100 и выше уников в сутки - начну заказывать качественный контент. Возможно, даже среди вас, щедро понаставивших мне минусы. Я не злопамятна, но и вам всем от души желаю не плевать в колодец.
