devilstar

devilstar
Рейтинг
101
Регистрация
04.07.2008

Когда вы свой главный сайт https://www.ihor.ru/ поднимите? Лежит всё утро.

Хотелось оплатить услуги, но всё никак.

Так же отпишу результаты общения с поддержкой по поводу Invalid Account.

Спустя 13 дней имеем: удалили все тикеты, что были на английском. Остался 1 тикет, который ради эксперимента был переведён на французский. Что удивительно, но него ответили, мол тикеты принимаем только на английском и закрыли. Всё, больше никакой обратной связи не получил.

SnowAnger:
Вы просто не умеете работать с OVH, это на 90% автоматизированный ЦОД, у самого там в аренде серверов на 1500 евросов и все ок, и на тикеты отвечают в течение 2-3 часов, и на почту так же отвечают, но чаше быстрее.

Идут пятые сутки. Писал - на все email, какие нашел методом гугления, создал 4 тикета, писал в формы обратной связи на основном сайте ovh. Итог на текущий момент: 2 их 4 тикетов удалили, 2 осталось неотвеченными. Ни на одно письмо не ответили.

Как то так, видимо им просто не нужны деньги, хотя я и писал в письме, что мне нужно много дорогих облачных серверов.

Не судьба, уже взял у hetzner. Вот там сразу видно клиентоориентиованность - сначала сервер, деньги потом.

kxk:
devilstar, На тикеты им по барабану:)
Могут пару месяцев отвечать, почта только почта как в старые добрые времена:)

🤪 2k17...

e-mail саппорта не нашел, написал еще через https://www.ovh.ie/support/contact-us/new-customer.xml

Посмотрим... Уже рассматриваю вариант в виде hetzner vServer CX50 в количестве двух штук. Проц послабже, но и цена меньше.

Всё удивляюсь ситуации. Готов отдать деньги за услуги, но нет, надо сначала пройти какой-то квест :D

Bananzz:
Последние три регистрации у знакомых были такие же.
Напишите письмо в саппорт с ящика регистрации что вы живой и хотите чтобы аккаунт включили - включают (но могут попросить подтверждение валидности паспорта или адреса).

Если б всё было так просто... Я ж сразу написал в саппорт, примерно через час тикет удалили (он просто исчез). Создал второй, уже пару часов висит - надеюсь ответят.

kxk:
devilstar, Ненужно писать VASYA ROGOV в профиле да и всё:)

В профиле указаны реальные данные. Что тогда нужно писать?

Кто-нибудь в последнее время покупал сервера на OVH?

Пол года назад всё было ок, сейчас - новый аккаунт автоматом Invalid, тикеты в саппорте - удаляют

Такое ощущение что им деньги не нужны

Тему прочитал по диагонали, однако свое мнение касательно beget и ему аналогичных - есть.

Любой хостер, который оперирует абстрактными CP - мышеловка.

Просто пример, это когда тот же бегет не смог мне объяснить, а что собственно означает 1cp :D

Я задал примерно такой вопрос - "Вот, скажем, ваша панель показывает, что я потребляю 50cp. Что это означает в более понятных цифрах? Скрипты жрут оперативку? Скрипты долго работают? Медленные запросы к бд? Большой поток данных на запись/чтение?" Техподдержка хостера не знает ответа на этот вопрос.

Дальше думайте сами, сидеть на таком хостере, который в любой момент может придумать повод для смены тарифа на более дорогой на основе абстрактных и ничем не подкрепленных значениях CP, или может есть хостеры получше ;)

Когда появится let's encrypt? Очень не хватает!

vadim s. sabinich:
Надеюсь, что Вы не только перенесли домен, но и произвели мероприятия по его очистке от вредоносного кода, которым он был заражён.

Простите, а каким боком вас должно волновать, содержит ли домен, размещенный не у вас, запрещенный контент?

Всего: 147