Кто-нибудь может объяснить, почему клиент, которого ддосят уже 2.5 часа до сих не вырублен? Почему остальные должны страдать? Тикет 614420
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=291мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=289мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=287мс TTL=57
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=289мс TTL=57
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=294мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=286мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=282мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=285мс TTL=57
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=296мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=285мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=297мс TTL=57
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=300мс TTL=57
Иван, когда я писал, что в последнее время ваша техподдержка занимается лишь вредительством - вы мне не поверили. Да и я не стал поднимать старые тикеты.
Однако, сегодня я встретил очередной такой эпизод вредительства вашей ТП: тикет 538429
Мало того, что обвинили в проблеме меня, даже не разобравшись в ситуации, так и стерли практически полностью настроенную vps. Замечательно.
eiweb: Да, пока это Ваш клиент надо и сопли вытирать, и жопу.
Это конечно мое субъективное мнение, но клиент всегда прав (даже если он не прав) он все равно прав.
Не мог пройти мимо, но вы вообще в курсе, откуда берётся выражение "Клиент всегда прав"?
Это американская поговорка, которая в России по какой-то причине потеряла часть слов.
"Клиент всегда прав, когда много платит" - вот та поговорка, как она есть. Так почему хостер должен возиться за копейки с какими-то скриптиками? Лояльность таких немощных вебмастеров того не стоит, иначе те на шею сядут (такова сущность людей, ничего личного).
По поводу миграции из старого кластера в новый, по скольку нам не удалось сделать живую миграцию, то при запросе переноса виртуальных машин, указывайте удобное время для переноса.
Миграция возможна только при остановленном VDS. IP-адреса VDS останутся прежними после миграции.
Да и ручная миграция пока что не работает... Во всяком случае меня побрили с этим. Жду второй попытки таки перенести.
Сегодня ночью VPS неожиданно вырубилась и пролежала 20 минут. После включения скорость дисковой системы упала в 7 раз, появились какие-то заоблачные значения iowait и steal.
Оказалось vps без моего разрешения перенесли на заведомо менее производительный сервер. Зачем? Пишут - так надо. Видимо надеются на то, что клиент не заметит разницы. Новые стандарты качества?
---------- Добавлено 08.10.2015 в 09:22 ----------
devilstar, сейчас, нормально?
Всё еще актуально.
Кто-нибудь может объяснить, почему клиент, которого ддосят уже 2.5 часа до сих не вырублен? Почему остальные должны страдать? Тикет 614420
А вот по поводу стертой виртуалки, я так и не понял, в тикете только видно, что произвели замену IP-адресов.
Всё началось с того, что я заказал debian 8 x64. В итоге эта vps пропала, а вместо нее появилась пустая centos 6.
Иван, когда я писал, что в последнее время ваша техподдержка занимается лишь вредительством - вы мне не поверили. Да и я не стал поднимать старые тикеты.
Однако, сегодня я встретил очередной такой эпизод вредительства вашей ТП: тикет 538429
Мало того, что обвинили в проблеме меня, даже не разобравшись в ситуации, так и стерли практически полностью настроенную vps. Замечательно.
Да, пока это Ваш клиент надо и сопли вытирать, и жопу.
Это конечно мое субъективное мнение, но клиент всегда прав (даже если он не прав) он все равно прав.
Не мог пройти мимо, но вы вообще в курсе, откуда берётся выражение "Клиент всегда прав"?
Это американская поговорка, которая в России по какой-то причине потеряла часть слов.
"Клиент всегда прав, когда много платит" - вот та поговорка, как она есть. Так почему хостер должен возиться за копейки с какими-то скриптиками? Лояльность таких немощных вебмастеров того не стоит, иначе те на шею сядут (такова сущность людей, ничего личного).
По поводу миграции из старого кластера в новый, по скольку нам не удалось сделать живую миграцию, то при запросе переноса виртуальных машин, указывайте удобное время для переноса.
Миграция возможна только при остановленном VDS. IP-адреса VDS останутся прежними после миграции.
Да и ручная миграция пока что не работает... Во всяком случае меня побрили с этим. Жду второй попытки таки перенести.
Внесу очередные две ложки в бочку мёда.
Сегодня ночью VPS неожиданно вырубилась и пролежала 20 минут. После включения скорость дисковой системы упала в 7 раз, появились какие-то заоблачные значения iowait и steal.
Оказалось vps без моего разрешения перенесли на заведомо менее производительный сервер. Зачем? Пишут - так надо. Видимо надеются на то, что клиент не заметит разницы. Новые стандарты качества?
---------- Добавлено 08.10.2015 в 09:22 ----------
Тем временем, всё стало еще хуже. Печаль-беда.
Сайт открылся, спасибо!
А есть кастомные тарифы? Скажем докупить только диск или только оперативку?
Сообщите Ваш внешний IP адрес, проверим, не блокируют ли Вас. Благодарю Вас.
109.202.26.***, последние цифры рандомны. Подключаюсь сейчас через публичную сеть в офисе.
А где можно ознакомиться с тарифами? Сайт не работает, в первом сообщении топика ничего нет.
зы:
первый из москвы, второй из нск.