devilstar

devilstar
Рейтинг
101
Регистрация
04.07.2008
Ivan Lungov:
devilstar, сейчас, нормально?

Всё еще актуально.

Кто-нибудь может объяснить, почему клиент, которого ддосят уже 2.5 часа до сих не вырублен? Почему остальные должны страдать? Тикет 614420

Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=291мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=289мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=287мс TTL=57
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=289мс TTL=57
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=294мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=286мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=282мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=285мс TTL=57
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=296мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=285мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=297мс TTL=57
Ответ от 185.117.152.154: число байт=32 время=300мс TTL=57
Ivan Lungov:
А вот по поводу стертой виртуалки, я так и не понял, в тикете только видно, что произвели замену IP-адресов.

Всё началось с того, что я заказал debian 8 x64. В итоге эта vps пропала, а вместо нее появилась пустая centos 6.

Иван, когда я писал, что в последнее время ваша техподдержка занимается лишь вредительством - вы мне не поверили. Да и я не стал поднимать старые тикеты.

Однако, сегодня я встретил очередной такой эпизод вредительства вашей ТП: тикет 538429

Мало того, что обвинили в проблеме меня, даже не разобравшись в ситуации, так и стерли практически полностью настроенную vps. Замечательно.

eiweb:
Да, пока это Ваш клиент надо и сопли вытирать, и жопу.
Это конечно мое субъективное мнение, но клиент всегда прав (даже если он не прав) он все равно прав.

Не мог пройти мимо, но вы вообще в курсе, откуда берётся выражение "Клиент всегда прав"?

Это американская поговорка, которая в России по какой-то причине потеряла часть слов.

"Клиент всегда прав, когда много платит" - вот та поговорка, как она есть. Так почему хостер должен возиться за копейки с какими-то скриптиками? Лояльность таких немощных вебмастеров того не стоит, иначе те на шею сядут (такова сущность людей, ничего личного).

Ivan Lungov:

По поводу миграции из старого кластера в новый, по скольку нам не удалось сделать живую миграцию, то при запросе переноса виртуальных машин, указывайте удобное время для переноса.
Миграция возможна только при остановленном VDS. IP-адреса VDS останутся прежними после миграции.

Да и ручная миграция пока что не работает... Во всяком случае меня побрили с этим. Жду второй попытки таки перенести.

Внесу очередные две ложки в бочку мёда.

Сегодня ночью VPS неожиданно вырубилась и пролежала 20 минут. После включения скорость дисковой системы упала в 7 раз, появились какие-то заоблачные значения iowait и steal.

Оказалось vps без моего разрешения перенесли на заведомо менее производительный сервер. Зачем? Пишут - так надо. Видимо надеются на то, что клиент не заметит разницы. Новые стандарты качества?

---------- Добавлено 08.10.2015 в 09:22 ----------

Тем временем, всё стало еще хуже. Печаль-беда.

Сайт открылся, спасибо!

А есть кастомные тарифы? Скажем докупить только диск или только оперативку?

kovalkov:

Сообщите Ваш внешний IP адрес, проверим, не блокируют ли Вас. Благодарю Вас.

109.202.26.***, последние цифры рандомны. Подключаюсь сейчас через публичную сеть в офисе.

А где можно ознакомиться с тарифами? Сайт не работает, в первом сообщении топика ничего нет.

зы:

traceroute to fastvps.ru (195.211.221.22), 30 hops max, 60 byte packets

1 rbr01-sklk-vlan136.marosnet.net (94.142.139.1) 1.870 ms 1.860 ms 1.851 ms
2 31.28.19.100 (31.28.19.100) 3.479 ms 3.477 ms 3.469 ms
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *

tracert fastvps.ru


Трассировка маршрута к fastvps.ru [195.211.221.22]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms 7 ms 2 ms host-109-202-26-129.avantel.ru [109.202.26.129]

3 4 ms <1 мс <1 мс 10.128.24.201
4 7 ms 1 ms 5 ms 10.129.254.1
5 53 ms 56 ms 70 ms 81-27-254-161.rascom.as20764.net [81.27.254.161]

6 96 ms 96 ms 96 ms ams-equ-cr1.rascom.as20764.net [80.64.96.67]
7 97 ms 101 ms 98 ms ams-equ-cr1.rascom.as20764.net [80.64.96.67]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
C:\Users\jazzium>

первый из москвы, второй из нск.

Всего: 147