ПЕРВЫЙ

Рейтинг
68
Регистрация
26.06.2008
konj_v_paljto:
А я не утверждаю, что Вы занимаетесь отмыванием денег.

Еще раз,
мы имеем право (а в некоторых ситуациях и обязанность) расторгнуть соглашение тогда, когда сочтем нужным, независимо от наличия или отсутствия у нас причин или обоснований для этого.
мы имеем право (а в некоторых ситуациях и обязанность) не обсуждать причины, по которым мы расторгаем соглашение.

Мы воспользовались этими своими правами: мы расторгаем соглашение и мы не говорим Вам, почему мы это делаем.
И не скажем.

В частном порядке я сообщаю Вам, что причины у нас есть, и веские. Без них мы этим правом не пользуемся. Какие эти причины, я, разумеется, Вам не скажу. Не сочтите за издевательство, его здесь нет, я просто еще поработать тут хочу немножко.

Лично мне жаль, что сложилась подобная ситуация, и ничего лично против Вас я не имею.
Но, к сожалению, мое сожаление мало на что влияет.

=====

Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, Вы можете обратиться в надзорную организацию (ЦБ РФ) или в правоохранительные органы.

Вы можете не оглашать публично причины. В офисе эту проблему решить можно?

konj_v_paljto:
Именно, предпоследнюю строчку посмотрите, пожалуйста.

мне нужны доказательства, что я занимаюсь отмыванием денег!

konj_v_paljto:
например (не только), - 115ФЗ, статья 4

Статья 4. Меры, направленные на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.

К мерам, направленным на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, относятся:

обязательные процедуры внутреннего контроля;

обязательный контроль;

запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем;

иные меры, принимаемые в соответствии с федеральными законами.

Я не занимаюсь отмыванием денег, так как нет крупных переводов!

konj_v_paljto:
Расторжение договора никак не связано с оформлением карты и переходом на другую систему подтверждения. ни с их присутствием, ни с их отсутствием.

С кем я могу по телефону обсудить данную ситуацию и избежать расторжения договора?

Алзим:
А если вы расторгаете договор "по своим правам", то и деньги со счёты вы тоже возвращать не должны?

Деньги они возвращают. Но дело в том, что они мне нужны на Яндекс.Деньгах для оплаты услуг. А не на моём банковском счёте.

konj_v_paljto:
Нет, не должны.
Мы имеем право (а в большинстве случаев - более того - обязаны по закону) НЕ сообщать причины.

Я не вижу объективной причины блокировки.

1) Вы присылаете на e-mail предложение перейти на систему защиты платежей смс подтверждением, я его принимаю.

2) В след за этим оформляю банковскую карту Яндекс.Денег

И после всего этого Вы решаете заблокировать счёт.

Это по вашему логичные действия?

Ни каких платежей я не получал месяц.

konj_v_paljto:
Просто так мы договор не расторгаем.
Если расторгли - значит, у нас есть на это ОЧЕНЬ веские причины.
Конкретику, разумеется, не скажу.

разумеется, мы клиентов не хотим терять, тем более, постоянно пользующихся.
Зачем нам это.

я должен знать, почему мне отказали в сотрудничестве. Тем более я совершаю постоянно одни и теже платежи.

Алзим:
Вы может и не делали :). А вот Яндекс продал ЯД и теперь у него другое руководство и соответственно другая политика.

И что теперь всех блокировать без объяснения причины.

Апокалипсис:
Все просто, наверное подозрение в мошенничестве или много всяких переводов непонятных. Они вправе отказать любому.
Давно уже завязал с этой системой по идиотской причине: пользовался кошелем с момент рождения системы, выводил бабло на карту на свое имя.
Потом пришло письмо что мне нужно пройти идентификацию. Забил и все.

Перевод в сеопульт, оплата сервера, интернета, телефона. Это постоянные и периодические платежы, которые я делаю. Ничего нового не происходило.

byterus:
ПЕРВЫЙ, иногда возникает если вручную прервать процесс съема. С ошибками лучше в поддержку.

процесс съёма не был прерван.

а Вы не тех поддержка?

Всего: 126