днс серверы мастерхостовские должны были быть наверное? в таком случае они правы - получается что как бы два клиента (хостинга) одной и той же компании хотят хостить один и тот же домен. и кому из клиентов они должны отдать предпочтение ? насчет справки это круто конечно - ну я понимаю для ру еще есть вариант как ее получить а для ком и прочих генериков это и вовсе невозможно...
мдя, вспомнил что было что то такое у мастерхоста. ну тут советовать сложно что то - сказать что менять хостера - так наверное сложно это :) просто добавить денег и держать в остатках сумму заведому большую чем любая посчитанная или непосчитанная услуга.
вряд ли сервер автоматически выключают. все таки их надежнее отключать ручками во избежании недоразумений. а что касается биллинга - не могу поверить что существуют биллинги которые не шлют заранее уведомления о том что надо оплатить столько то денег. и которые не шлют грозные письма когда срок платежа наступил а денег на счету все еще нету чтобы списать. Что это за чудесный биллинг такой: "ВНЕЗАПНО списали деньги за доп.услуги, которые не участвовали в расчете на дату отключения, и СРАЗУ ЖЕ отрубили."
как это не учавствовали ? и как это сразу умудрились отрубить да еще и сервер (виртуальный кстати?) ?
запустить barf - там все в комментах внутри скрипта расписано. возможно надо будет cpan ом модуль поставить File::Tie
в большинстве случаев жизнь облегчает. можно и к csf подрубить (это даже лучше будет).
1) нету ее - этой общей нагрузки. это из серии - общая температура у больных в больнице.
2) в нагрузку для одного сайта можно включить:
а) одна запись про виртуальный хост
б) три записи про логи домена
в) в зависимости от количества программ статистики (вебалайзер,австатс и т.п. ) файл статы * n программ статистики
г) размер базы данных и количество записей в ней.
д) место под бекап и ресурсы под него
показанное выше используется в любом случае - независимо от того: есть посещения или нет. причем заметьте что число ресурсов для трех сайтов больше в три раза чем для одного на холостом ходу.
дополнительно к этому есть еще динамика:
а) количество запросов к виртуальному хосту
б) требующаяся память для обработки апачем
в) требуемый ресурс CPU для обработки апачем
г) количество процессов на виртуальный хост
д) количество процессов пхп и перл
е) количество запросов к базе и их "сложность"
я это все показываю чтобы было понятно почему вывести некий общий показатель из такого набора показателей довольно затруднительно.
не могу поверить. техподдержка у них вполне разумная хотя иногда слишком дерганая но, на разумные вопросы и запросы всегда отвечают так же разумно.
напишите что согласно технической документации для неймсерверов требуется как минимум ДВА разных ай-пи адреса. они неправы. между прочим для их же доменов .de это требуется - причем еще и из разных С класс сеток. Также можно сослаться на требования к .ru доменам.
Я понял и уже отписал для всех в нашей теме что нужно делать в таких случаях. Это только с QIP пока что такая проблема и не со всеми версиями.
Тут по ходу вспомнилось - у тех у кого стоит QIP (видимо какая то конкретная сборка) бывает что сообщения от нас начинают валиться подряд. К сожалению, это какая то несовместимость с которой мы ничего сделать не можем на нашей стороне. Заранее приносим свои извинения за неудобства.
Если вы столкнулись с такой проблемой удалите нас из контакт листа и перейдите на другие способы общения:
Live chat на любом из наших сайтов
AIM: worldmos
MSN: info@rustelekom.biz
YAHOO: worldhosting_ru
SKYPE: rustelekom (заработает к концу недели, технические проблемы пока)
И еще: неотесанных клиентов (в плане минимальной культуры разговора) мы не обслуживаем, извините.
поговорили и расстроились. нам такие клиенты не нужны, мат, грубость и т.п. извините, поставили в игнор.