rustelekom

rustelekom
Рейтинг
547
Регистрация
20.04.2005
Должность
Генеральный директор
Нам 23 года.

hc.ru ? индивидуальный подход ? ну уж вряд ли. и этому есть объяснения:

1) клиент соглашается принимать сервис как есть. это означает что если ему насчитали трафик - он должен его оплатить. если он превысил квоту на диске - аналогично. не вижу причин почему должно быть иначе для нагрузки.

2) если клиент начинает оспаривать выставленные ему счета то у сторон есть варианты:

а) провайдер проводит внутреннюю проверку для того чтобы убедиться что это не ошибка (потому что ошибки случаются - это не редкость) и по результатам дает ответ клиенту - по возможности развернуто но, не обязательно.

б) клиент соглашается или нет с результатами проверки по пункту а) и принимает решение что ему делать в дальнейшем.

PS. Это не "индивидуальный подход" - его не может быть при массовом хостинге - это просто внутренний порядок рассмотрения жалоб и предложений клиентов компании.

Arsh:
rustelekom, 6666

эка, а я уж думал что это термин такой появился.

who is "Проамер" ?

tish88:
Уже и оскорбления пошли... Нервный нынче народ.

ну первый начал KM.UA за что и получил.

с точки зрения любого кто знаком "изнутри" с особенностями стандартного виртуального хостинга в заголовке темы использованы неадекватные слова. к сожалению, эти особенности таковы что, полностью объективного и точного результата любая статистика не дает. можно получить некоторое число "попугаев" которое более или менее точно отражают потреблямые юзером ресурсы и которую можно использовать в качестве "грубого" средства контроля. сами эти "попугаи" у всех разные и методика расчета нагрузка тоже разная.

что касается того почему "вдруг" выросла нагрузка то, этому может быть 1001 причина:

1) изменились настройки хостинга (пхп скажем обновили или одну из библиотек)

2) изменился или поврежден один из файлов сайта (или скажем таблица в базе)

3) число записей в таблице превысило некоторое критическое для скрипта

4) количество спама в ящике превысило критическое значение

и т.п. и т.д.

причем чтобы найти что именно вызвало повышение нагрузки надо потратить тучу времени сисадмину и не факт ведь что найдется. а труд сисадмина стоит недешево и один такой случай не окупится даже если за этот аккаунт заплачено на год вперед.

может стоит перенести тему в курилку :) ? бо, перлы они и есть перлы хоть и несколько специфические...

Небольшая акция в нетдиректе:

Получите пожизненную скидку в 20% на выделенный сервер в Германии Quad Core Q9550 2.83 Ггц 2 Гб памяти 250 Гб диск 100 Мбит порт 2000 Гбт трафик

Акция действует с 8 февраля по 14 февраля 2011.

Торопитесь, используйте купон QUAD951!

а с прицелом куда? если в европу то надо брать в дц расположение EAST. У того же софтлеера есть ДЦ в вашингтоне он вроде поближе выходит чем даллас.

tish88:
Да ладно. Все мы люди и дело не в том клиент это или хостер, а дело в человеке. Каждый может такое отморозить, что хоть стой, хоть падай.

а я что то другое говорил?

вероятно это от молодости или даже вернее - от юности :)

Всего: 6322