Здравствуйте!
http://robobill.net/order1.php?mode=ds&package=553
Процессор: Intel Dual-Core G850 2.9 Ггц
Память: 4 DDR3 Гб (изменяется до 16 Гб DDR3)
Жесткий диск: 2 x 250 Гб SATA (изменяется до 4 x 3 Тб)
IP адресов: 1 (изменяется до 4 ай-пи адресов максимум)
Подключение: 100 Мбит
Трафик: 100 Мбит без учета
Производитель: Сделано Hewlett-Paccard
1999 рублей
Апгрейд жесткого диска до 1 Тб + 408 рублей
O/S Windows 2008/2012 Standard + 759 рублей
Геолокация Франкфурт, Германия или Москва, Россия.
А какие могут быть проблемы у доменов у любого регистратора? Их и не будет ни у кого. Проблемы начинаются когда домен используется в каких-то сомнительных целях или зарегистрирован на сомнительные данные или оплачен сомнительным путем.
Если говорить о регистраторах в РФ, то здесь еще добавляется требование операции по трансферу, смене владельца и т.п. осуществлять по предъявлению паспорта. Это с одной стороны как бы минус, а с другой - дополнительная защита на случай угона почты к примеру.
Телефоны работают, другие каналы связи тоже (за исключением Skype, здесь могут быть пока проблемы).
Дублируем также здесь разосланное ранее уведомление о повышении цен на ай-пи адреса в локации Франкфурт, Германия:
1 ай-пи адрес выделенный из диапазона Leaseweb.de - 2.5 € (количество ограничено разумными пределами)
1 ай-пи адрес выделенный из диапазона ООО "ТК "Рустелеком" - 2 €
Такое может случится даже с крупными хостерами. Пару лет назад, в Burst.net таким образом были уничтожены множество ВПС клиентов. Биллинг панель из за сбоя посчитала все впс не оплаченными и удалила их.
Первое, что хочется сказать - делайте бекапы. Есть вполне адекватные предложения для восстановления полной копии серверов (вот например у нас http://robobill.net/packages.php?spt=10 есть и на базе решений Idera и обычный ssh/ftp удаленный бекап).
Второе - все же речь идет о выделенных серверах и скорее всего, управляются серверы вручную, а не автоматом из биллинга. Во всяком случае, передача серверов на другой аккаунт, никак не может быть сделана автоматически. Поэтому, тут скорее подозрение закрадывается о том, что либо серверы таки были не оплачены, либо это уже какие-то разборки между клиентом и хостером.
Третье - даже если хостер случайно удалил сервер - он не может и не должен нести ответственность, в размере большем нежели полученная оплата. За косвенные убытки, потерю прибыли и т.п. любой провайдер не несет ответственности, за исключением случаев, когда это было специально оговорено в договоре.
К чему эта паранойя? Не проще ли было бы дать ту информацию, которую запросили, да и успокоиться. Не номер кредитной же карты у вас спросили. Гадать тут насколько обоснован был этот запрос непродуктивно. Мы тут не знаем точно, был ли это хостинг, ВПС хостинг или выделенный сервер. Косвенно можно понять, что это был виртуальный хостинг, но опять же, все зависит от того, как он реализован у хостера. Может хостер выдает вам на самом деле ВПС, хоть и называет это виртуальным хостингом. Миллион причин может быть. Запрашивали же хостера из биллинга, а не со стороны. У кого-то реализованы дополнительные процедуры для авторизации запросов на смену пароля, у кого-то нет. Как на базе предоставленной вами здесь информации можно судить об адекватности ответа техподдержки?
В cpanel используется "укороченный" вариант да и настроить под себя нельзя. Ну и есть не только спанель, в директадмине и столь популярном среди начинающих испманагере - и такого даже нету.
Всплывало нечто похожее (SSHD exploit). Там дело кончилось тем, что у админов серверов завелись кейлоггеры и это и было причиной всего остального. Вообще-то, есть тривиальный метод нахождения подобного рода проблем - сравнение контрольных сумм и учет изменений. Какой-нибудь tripwire (http://sourceforge.net/projects/tripwire/). Другое дело, что большинство забивает на это.
На wht.com попробуйте продать.
Конечно, можно. Иначе зачем бы их выдавали. Вам сюда надо пройти: http://www.gestioip.net/cgi-bin/subnet_calculator.cgi
Вбить туда выданный вам и получить на выходе список поддиапазонов. Приятно будете удивлены как их до черта много. Неудобство только в одном: не запомнить такой адрес человеку:)
С клиентом мессенджеров разобрались, с телефонами разберемся к завтрашнему дню. Включили АТС для удобства обслуживания, но что-то не то с настройками и звонки пока не проходят. Отпишемся, как заработает.
