Ilya74

Рейтинг
374
Регистрация
12.06.2008
Название компании
ООО "ИксФайвИкс"
'[umka:
;13605831']У нас тоже на своих, но этой проблемы не было.

Предполагаю, что это коснулось только тех доменов, в DNS которых за последнюю неделю вносились правки. Что-то пошло не так ещё на той неделе, видимо, они не предали значения или были не в курсе вообще, а сегодня сломалось окончательно.

По крайней мере уже достаточно очевидно, что проблема с изменением NS была массовой ещё на той неделе. Почему компания не приняла меры и допустила такое - серьёзный вопрос.

Елена_Тен:
Действительно может прописывать клиентам например такие NS:
ns1.x5x.ru, ns1.x5x.biz, ns2.x5x.ru, ns2.x5x.biz.

Да, именно таким образом и посоветуем сделать сразу же после полного решения проблемы с делегированием основного домена.

Kolobokk:
Вот это и нужно было в рассылке сообщеть. Мне две пришли, но об этом ни слова.

Это было в рассылке с темой "Технические проблемы (Обновление 1)". Как вариант, письмо до Вас могло не дойти по причине того, что домен недоступен и спам-фильтр не смог проверить его валидность. Правда странно, почему тогда пришло второе обновление.

rpne:
как проблема будет решена, нужно снова обновлять ns сервера, либо можно оставить .biz?

Можете оставить. Убирать эти NS мы не собираемся, более того, будем советовать новым клиентам указывать NS сразу на основе двух доменов с целью минимизации риска возникновения недоступности сайтов по схожим причинам в будущем.

---------- Добавлено 25.03.2015 в 00:36 ----------

Получили новую информацию от регистратора:

22:31.05 Павел, служба технической поддержки: Ошибка исправлена https://www.reg.ru/whois/?dname=x5x.ru , после завершения обновления днс серверов домен будет делегирован.

DNS-серверы у зоны .RU обновятся этой ночью. Так что уже к утру всё должно заработать.

Update от reg.ru:

22:11.07 x5xru: Есть ли какие-то новости?
22:12.55 Павел, служба технической поддержки: Да, проблема практически устранена. В ближайшее время работы будут звавершены и домены будут делегированы на указанные вами днс серверы на базе домена с соответствующими IP адресами.
MikhailR:
Они сначала попытались заявить, что это я сам снял с делегирования домен, мол по логам видно. Когда я разозлился от услышанного ещё больше, и узнали, что это хостинг - сказали что "Разработчики уже разбираются".

То есть людей не разбирающихся в технических вопросах можно обвинять в том, что источник проблемы - они. Замечательно :)

MikhailR:
Я неделю назад айпи поменял, тоже ждал, т.к. работало на стром и новом серверах, а сегодня... 😡

То есть выходит, что сбой на их стороне был ещё неделю назад... А сегодня случилось что-то совсем страшное.

Мне не очень ясно по какой причине домен снялся с делегирования. Ну не удалось изменение, ну откати до прежних значений, зачем снимать с делегирования-то? Может конечно это особенность зоны, сейчас нет времени искать эту информацию, кто знает, надеюсь, просветит.

Ink-developer:
Ну к этому моменту должны прописаться ns1.x5x.biz (надеюсь они рабочие), в итоге может время простоя сведется к минимуму.

Да, новые NS'ки рабочие. gTLD зоны хороши тем, что обновление корневых серверов имён у них быстрее, чем у .RU, соответственно для большинства новый домен уже должен быть доступен.

---------- Добавлено 25.03.2015 в 00:14 ----------

Update от reg.ru:

22:11.07 x5xru: Есть ли какие-то новости?
22:12.55 Павел, служба технической поддержки: Да, проблема практически устранена. В ближайшее время работы будут звавершены и домены будут делегированы на указанные вами днс серверы на базе домена с соответствующими IP адресами.

Так что будем надеяться, что к ночному апу dns-серверов проблема устранится.

leonid239:
Скоро перестанут, к сожалению.

Мы не теряем надежду, что к следующему апу whois проблема решится. Прописать NS для домена нам удалось (до этого не удавалось вообще), видимо что-то на стороне reg.ru всё же исправляется.

Мы изменяли IP для одного из NS в пятницу утром. Насколько я понимаю, ещё тогда что-то пошло не так и изменения не применились. Но поскольку DNS-сервер и на старом, и на новом IP работал, мы этого увы не заметили. А сегодня пришло письмо счастья, мол NS не изменены, по причине чего домен снят с делегирования.

Всего: 3830