Здравствуйте,
У нас можно взять минимальный тариф (2 сайта, 1 Гб места) за 720 руб. в год. Если захотите воспользоваться нашими услугами и оплатить сразу на год, то сделаем дополнительную скидку.
Они ещё в 2017 году при прошлом крупном падении написали, что отказались от идеи ДЦ в контейнерах и эти ДЦ - единственные и последние построенные по такой схеме, обещали перенести клиентов из контейнерных ДЦ в нормальные, а также решить другие проблемы площадки в Страсбурге, которые они признали ещё в 2017. Но, видимо, так и не сделали.
Об этом ещё задолго до вашего поста написали в этой же теме. Да и сам webasyst написал.
Видимо, они ожидали поднятия ДЦ, но OVH сообщил, что поднять пострадавшие ДЦ (и то лишь то, что уцелело) планируется лишь к 19 марта.
Кнопки кнопками, но Вы как клиент лучше бы попросили у поддержки пункты публичной оферты, касающиеся оказания вечных услуг. Тогда всё и встало бы на свои места. Если такие пункты есть, конечно.
PS: Про тарификацию нод на эпиках я вообще молчу. Там боль.
По мне так желание брать плату за количество ядер/пользователей/сайтов/виртуалок - желание заработать больше на богатых клиентах + желание отсеить клиентов мелких, не способных платить.
Если бы компании были интересны все клиенты, от мелких, до крупных, она бы просто установила адекватную цену на лицензию на продукт, без всяких зависимостей от количества ядер, либо сделала отдельную редакцию для крупных клиентов с премиум сервисом наравне с основной редакцией.Можно подумать, при использовании панели на сервере с 48 ядрами и на сервере с 12 ядрами программный код получается полностью иной. А поскольку это не так, за что тогда такая серьёзная доплата? Просто за то, что клиент может себе позволить использовать дорогие серверы? Мол, у клиента есть деньги, стрясём-ка с него побольше.
Мог пойти а мог и не пойти. Право это не обязанность.
интересно а в чем проблема у пенсионного фонда по наследству не истраченные пенсионные накопления вместе с наследством передавать?
А в чем проблема у магазина гарантию на 1 день продлить когда товар вышел из строя спустя 1 день после окончания гарантии ?
в том же самом.
Всё зависит от того, регламентирован ли данный момент в договоре или нет.Если в договоре чётко прописано, что при удалении услуги даже через день после оплаты вся оплаченная разовая сумма сгорает - вопросов нет. Если же это не регламентировано, то на мой взгляд не позволять использовать повторно то, что уже оплачено "навечно", не совсем корректно.
Я ради интереса даже поискал в их публичной оферте что-то на тему вечных услуг, не нашёл ни слова. Поэтому, кто здесь прав, клиент или хостер...
Придется и их нагнуть все таки. Я так и думал что мошенники очередные ))
А как нагибать планируете, кому жаловаться? Не нравятся их условия - создайте свою систему доменных имён, заявите о ней миру, возможно весь мир решит и откажется от ICANN. Но с вашим подходом а-ля "а сделай мне вконтакте за 5 тысяч рублей" такое вряд ли случится...
Вы же сами сервер удалили 😂
Можете еще один заказать, сразу удалить и написать здесь что вечный сервер не просуществовал и дня )))
Не находите, что хостер мог пойти на встречу клиенту и активировать тариф заново? Ситуация никак не говорит об отсутствии вины клиента, но в чём проблема для хостера просто заново активировать уже оплаченную услугу?
