overnight

overnight
Рейтинг
262
Регистрация
23.05.2008
ПЕРВЫЙ:
она руководитель службы поддержки пользователей
Яндекс.Деньги

А, так это она Вам помогла? =) Она всегда отличалась человечностью.

Коней осталось разогнать и будет нормуль. :)

LEOnidUKG, а помните тут девушка была представителем от Я.Денег? Ник у неё был sperans. Такая вежливая, тактичная. Прямо приятно читать было. Мне кажется её звали Надежда. А теперь вот конь. Ну что, всё закономерно, какая система, такая и поддержка. :)

P.S. Надеюсь sperans ушла наконец из этого гадюшника и пошла работать в хорошее место.

konj_v_paljto:
Во многом причина исключения в том, что не расторгли соглашение сразу после оформления нового счета, а за два года после этого никаких претензий к Вам не было.
Если бы не эта случайность, шансов бы не было вообще.

Со стороны выглядит будто параноики наркоманы играют в забавные игры для маньяков.

Ну нет же логики никакой. Правила для клиенты должны быть просты и ясны. А тут… «случайность!», «повезло!»

Вы что, масонский орден?

ПЕРВЫЙ, поздравляю с удачным решением вопроса. :)

Не могу удержаться от комментариев.

ПЕРВЫЙ: Не доводите клиентов до того чтобы они в Я.Денги писали, решайте вопросы полюбовно. :)

Я.Деньги: Ну вы и развели проблему из-за 2000 рублей. Может пора уже повернуться лицом к народу?

ПЕРВЫЙ:
А на том что-то около 1500р было, точно не помню.

Я имел ввиду — на какую сумму Вы сделали работ для человека написавшего претензию? Интересно.

ПЕРВЫЙ, понятно, спасибо.

А Я.Деньги секретности напустили, тумана, как будто Вы Центробанк вскрыли, а деньги чеченским террористам отправили. :)

Простите за любопытство, а из-за какой суммы столь бурное обсуждение? Тысячи две, да?

ПЕРВЫЙ:
по которому Вы приняли решение не возвращать деньги пострадавшему

А почему решили не возвращать деньги «пострадавшему»?

burunduk:
нет, нельзя там ещё куча законов регламентирующих данный вид деятельности

Я же не юрист. =)

Если бы меня так пинали без причин — может и судился бы. Опять же, пиар хороший.

С другой стороны — мы же не знаем были ли сомнительные переводы у ТС или нет. Может он наркотики за Я.Деньги покупал или оружие для боевиков.

M.E., если Вы открыли парикмахерскую, то вы не имеете права отказывать клиентам в обслуживании. Магазин тоже. Даже если Вам клиент не понравился.

В России это регулируется статьей №426 ГК РФ: http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/5_59.html#p3859

Наверное можно и от Я.Денег этого требовать.

panperm, замечательный ресурс, а что с ним делать? Ну вот куплю я его, врать, что я — это Вы? Если не врать — все поотписываются. Если врать — мне нужно лытдыбр из Вашей жизни выдумывать…

Пичалька. Автономный блог ещё как-то можно перепрофилировать, а вот ЖЖ сложно, все именно Вас хотят.

Всего: 3863