Вы не представляете, как я надеюсь. Пойду прийду в себя и буду писать письма с извинениями и компенсациями. Ещё раз мои извинения за длительное решение проблемы.
Работа сайтов восстановлена. Однако работы на сервере ещё продолжаются. Мои извинения за длительное решение проблемы, но всё оказалось хуже чем мы думали вначале.---------- Добавлено 17.03.2013 в 22:12 ----------
Да, манибек неизрасходованных средств предусмотрен. Это ваше право.
Я уже попробовал сориентировать. Оказался неправ. И всё таки надеюсь, что мы уже близки к решению проблемы.
>Если дело затягивается, может стоит пока сайты поднять из резервной копии и на соседний сервер временно поселить?
Не думаю. что это будет быстрее. Не забудьте про обновление днс.
К сожалению всё сложнее чем ожидалось в силу установленного cloudlinux. Прилагаем максимум усилий для скорейшего восстановления работы.
Сегодня должно всё заработать.
Нет, волноваться не стоит. Конечно теоретически всё может быть, но бакапы это наше всё и они на другом сервере.
А тут проблема не в ваших аккаунтах/сайтах. У них всё в порядке. Проблема в служебных каталогах.
Ну во-первых вы все правы. Во-вторых опыт + нордический характер. Нервы в данном случае не помощник.---------- Добавлено 17.03.2013 в 16:37 ----------
Что вас пугает? Бакапы на другом сервере. Сам сервер физически жив. Правим права/владельцев.
Разумеется можно, но совсем плохо не должно быть.
Правим, правим эти права/владельцев на каталогах и файлах. Их очень много. Работа ювелирная. Мои извинения за происходящее. Если это имеет хоть какое то значение для вас.
Вообще то вы зря меня обвиняете. Подобным не страдаю.