Где-то можно по 55 рублей баксов взять ?
Или вы берете две крайних точки на графике за предыдущие периоды :) ?
С волшебным не знаю, по диагонали амазоновский прочитал. (это где кредит на услуги в 10%)
Надо еще разбираться что там конкретно люди гарантируют бесспорно.
В целом работать лучше бы так, чтобы клиенты не интересовались что там у вас в sla написано :).
Собственно поэтому я и не разбирался особо, не вижу возможности применить к себе как-то.
Не падает всё годами.
Подтянулись слегка за последние 10 лет - молодцы.
Хотя, конечно, лично меня немного пугает, что за
я мог бы получить всего 3% :). И 10% за такой отстой немного.... а уж 3...
Фигня в том, что меня уже не переубедить.
Когда в течении 10 лет я получаю сервис и аптайм при котором sla не нужен, я уже коней менять не буду.
Смысла нету. Никакого.---------- Добавлено 05.10.2018 в 13:05 ----------
Так 3% всего обещают, если на 2 часа упадет :)
Но зато вы я вижу "в теме" ? А нет, извините В ТЕМЕ, или даже В ТЕМЕ ?
Я пишу о ЛИЧНОМ опыте. Не об "одна баба сказала" не об "один журналист написал", а о том, что наблюдаю лично. Сам.
Так вот, лично я никаких "полных потерь данных" не ощутил. За 10 лет.
Лично у меня данных с рабочих инстанцов не теряли. Теряли 1 бэкап, сами обнаружили, сами написали.
Лично у меня виртуалки не дохли. Сделали только 2 или 3 sheduled reboot. Один из-за миграции на другое железо. (от меня вообще ничего не потребовалось, пришло письмо, что "железо дохнет", перезапустите сами, либо мы за вас это сделаем в течении недели)
Лично у меня, моя региональная зона из строя не выходила из строя на столько времени, чтобы 1 минутный мониторинг это заметил.
Скажите, а у вас ЛИЧНО какие проблемы были ?
Вот человек пишет, что у его клиентов по их словам были проблемы с тарификацией.
Это интересная инфа, хотя и из третьих рук. Жаль подробностей нету.
Я тут прикинул, реально странно, что удалось нараздавать на какую-то серьезную сумму.
смотрю в тариф Greater than 150 TB / Month $0.05 per GB
пытаюсь посчитать
предположим надо просрать 1000$,
это так на минутку 20.000 GB в месяц.
27 GB в час,
0.0075GB в секунду,
7.5мб в секунду... можно конечно нараздавать и не заметить... люди они всякие бывают.---------- Добавлено 05.10.2018 в 13:07 ----------А вру... у меня были проблемы с НОВЫМ инстанцем. Когда дебил-дуров сделал со своим телеграмом всё, чтобы пострадали какие-то еще "белые проекты", РКН действительно заблокировал адрес нового сервера, и несколько дней я не мог мигрировать.
Это да. Было дело.
Но продакшен даже тогда не пострадал совершенно.
Мне казалось, что входящий траффик на амазоне уже лет минимум 5 как бесплатный....
Лет 7-8 как можно настроить робота, который начинает слать письма, когда ваши платежи в текущем месяце превышают установленный вами-же лимит.
Сходу нашел только
Я не отрицаю, что ваш клиент пострадал, но как-то странно всё это выглядит.
Лично я не имел трений с амазоном, а только читал success story, причем довольно давно.
В целом, если у вас небольшой сервер, то он просто не в состоянии "раздать" на существенную сумму.
Трафик всё-равно шейпится так или иначе. Сервер под ДДОС вообще ничего не раздает...
Интересно, какова сумма ущерба...
Кстати, а за что он платит-то ? В каком году имел дело инцидент ?
Щаз посмотрел у одного из иностранных крупных игроков - вроде как вернут 30% платежей если sla будет менее 99%. И 10% если менее 99.99%. Разумеется куча ограничений и отказа от ответственности.
Шерсти клок в общем-то.
А в россии да. Обычная история "если ваш сервер неделю не работал - вернем бабки за неделю".---------- Добавлено 05.10.2018 в 12:19 ----------
Наверное действительно другие.
Скажите, я ваш клиент, я может вам тикеты писал ?
В россии легко.
Создаешь проблемы клиентам, к примеру шейпишь им траффик, они начинают ощущать сложности, обращаются в техподдержку. Тарифицируешь :). Можно еще сходить раз 10 понажимать ресет на сервере в стойке :)...
В целом вопрос доверия. Но если его нету, размещать что-то просто не надо. Вообще не надо.
С техподдержкой всё просто - она должна быть платной и не от хостера.
Точно также, как должен быть платным и не от от хостера домен (имя).
Так ответ в вашем вопросе содержится.
Если клиент не в состоянии даже цены сравнить, то какой адекватности вы хотите ?
Вы имеете дело с людьми, у которых проблемы с математикой, те у кого проблем нет с вами дел не имеют по экономическим соображениям. Либо с теми, кто платит "дядины бабки", и оптимизирован на то, чтобы перекладывать туда-сюда бумажки.
Потому как "адекватные и энергичные", ну те кто сами проблемы решают вы уж простите все сбежали давно. И обратно никакими законами их не загонишь, проще штрафы платить ей богу.
И я как-то не верю в "отечественные облака", туфта всё это наверняка такая-же, как отечественный хостинг.
У нас не умеют оказывать услуги. Нет культуры соответствующей.
Хостингом пользовался и там и тут, там проблем гораздо меньше возникает. Тут гораздо больше.
Причины очевидно те-же, демпинг в попытках сравнять цены, отсуствие персонала способного работать с клиентами итп.
Я очень вам по-человечески сочувству, но как клиент выбирать вас не буду, не хочу жрать кактус.---------- Добавлено 05.10.2018 в 11:52 ----------
А почему амазон-то десятилетиями не косячит ? Что с ним не так ?
Я тут просто с год назад обнаружил, что один из инстанцев продлен уже трижды по три года(а до этого судя по всему еще год-два работал с оплатой почасовой).... и никто никогда на нём никаких патчей и секьюрити апдейтов не накатывал. И всё работает. И никаких проблем с тем что он "подломан" не видать. И никаких претензий. Ни у кого. Никакого сервиса вообще никто не проводил 10(ДЕСЯТЬ) лет. Исключение - три-четыре перезагрузки когда время передвигали, были какие-то глюки после этого с производительностью.
И как-то после этого вопли из серии "юзер сам виноват - патчи не ставил" у меня вызывают очень разные ощущения.
Почему-то вижу прямой пример того, что даже без этого при хорошем уровне организации всего остального все тикает десятилетиями. И никто никому не выносит мозг.---------- Добавлено 05.10.2018 в 11:54 ----------
Обе наши казахские уборщицы, разбив заварочный чайник САМИ покупали новый...
При этом в целом это был ненужный шаг, т.к. в офисе этих чайников заварочных некислый запас...---------- Добавлено 05.10.2018 в 12:02 ----------
Это только в нашей стране нелогично, в ненашей логично.
Кстати, я тут всё про амазон... вроде бы были сукцесс стори именно по этой схеме, и не одна.
Когда в людей "входил ддос" и потом счет на хреналион долларов приходил, или от их лица услуг назаказывали сломав аккаунт.
И амазон им потом всё "откручивал взад".
И это логично.
Если вы берете в прокат автомобиль, вы не отвечаете если его угонят.
Исключение обычно одно: если вы в замке физически(!) ключи забыли.
Если ключ "скопировали", итд итп - это не ваши проблемы, всё покрывает страховка.
Характерно, что вы тут пугаете клиентов коллекторами в ситуации, когда западные компании ИЗВИНЯЮТСЯ и решают проблему.
И это еще одна из причин по которой здравомыслящие люди выбирают их.
Они обеспечивают качественные услуги, а не только место на серверах и аптайм.
Цены вообще непричем.
Но я не понимаю, вы предлагаете мне пользоваться дерьмовым дорогим сервисом вместо отличного дешевого :) ?
Зачем ?
Данные теряют все. Кто-то больше, кто-то меньше. За 10 лет амазон потерял мне 1 локальный бэкап.
Я тоже, но есть уверенность, что даже в нашем законодательстве предприятие отвечает за то, чтобы организовать покупку так, чтобы ничего никуда не грохнулось.
В варианте "5 тарелок еды" люди не вступали в дисскусии, они не искали менеджера.
Я полагаю, у них каждый день-неделю бьют. Они просто сразу устранили все последствия и стали дальше работать.
При этом я в общем-то был условно "виноват" взял тарелку, потом решил вернуть, поставил обратно недостаточно аккуратно, и она завалила всю кучку.
И в общем-то я готов был заплатить. Но вопрос даже не встал. И это в общем-то логично.
У клиента не может быть халатности, у него нет обязанностей :)
Формально, у меня ДЦП может быть к примеру, и на это тоже должно быть всё рассчитано.
Кстати, "там у них" везде на раздаче итп инвалидная коляска проходит...
