antd2000, проверяем.
Валерий, понятно
Не могли бы Вы прислать мне на почту partners собака ozon.ru адрес страницы Вашего сайта и сервиса для пользователей?
Хотелось бы ближе ознакомиться, для поиска подходящего решения.
Str256, неважно по чьей ссылке клиент зарегистрировался.
Если клиент, перейдя на сайт по Вашей ссылке, в течение 7 суток после этого добавил товар в корзину - то после того, как он этот товар купит, Вам будет перечислена комиссия.
Sablinov, мы не привязываем клиента к партнеру пожизненно. Вы получите проценты за те товары, которые клиент добавит в корзину после перехода с Вашего сайта, т.е. покупку которых стимулировали именно Вы.
В этой теме форума также обсуждалась идея привязки партнера навечно.
Ничего нового в ответ я сказать не могу. Количество партнеров Озона велико. Количество клиентов - в тысячи раз больше. Количество постоянных клиентов тоже велико, мы много стараемся ради этого.
Отсюда следует вывод, который подтверждает наша статистика - далеко не все клиенты приходящие через партнерскую программу - новые клиенты.
Если привязывать клиента навечно к партнеру (А) - другой партнер (Б) ничего не получит. А этот партнер старался: делал сайт, делал контент, занимался продвижением. И, скорее всего, именно благодаря партнеру (Б) клиент решил сделать еще один заказ.
И этим партнером (Б) можете быть именно Вы, так как партнерская программа существует уже 11 лет. Поэтому платим мы за за привлеченные товары, а не за клиентов.
suraev, avenu, мы посмотрим, что можно сделать в плане информирования партнеров о подобных товарах.
suraev, скажите, пожалуйста, а чем данный случай у Вас отличается от ситуации, когда книга при обновлении XML отсутствует в продаже?
Вы продолжаете показывать непродающуюся более книгу на своем сайте, а хотели бы ее убрать? Как Вы тогда поступаете с книгами которые просто больше не продаются (но не редиректятся)?
Хотелось бы разобраться в чем суть проблемы. Ведь редирект на продающийся (аналогичный товар), сам по себе - не так плох. Разумеется, реализация партнерской программы у всех своя и в Вашем случае это может быть неуместно.
табуретка, приношу свои извинения. Действительно, не успел ответить.
Мы высылаем акты сами, 1-5 числа месяца, их не требуется запрашивать специально.
Я отправил Вам письмо, акт Вам также выслали.
Тогда ничего не засчитается. Ведь cookie хранится на рабочем компьютере клиента.
Если пользователь зашел на сайт через Вас и в течение 7 дней что-то добавил в корзину - эти покупки зачтуться как сделанные через Вас.
Если пользователь вернулся через год, опять через Вашу ссылку, и добавил еще что-нибудь - опять все добавленное в корзину в течение 7 суток будет записываться на Вас. Если пользователь зайдет через другого партнера - те товары, которые он добавит в корзину (после этого перехода) будут записаны на этого партнера.
Далее - не важно через какой срок будут приобретены товары. Я лично видел заказ в июле, по которому партнеру начислили %, который действовал около 4 лет назад, т.к. книга лежала с этого времени в корзине покупателя.
(GoodWin), какой именно интервал вы выбирали?
Когда Вы заходили в статистику в последний раз? Вы пишете: "Последний раз смотрел неделю назад".
Пожалуйста, проверьте работу своей статистики, так как проверка по каждой неделе августа показала что Ваш аккаунт работает корректно.
Возможно, в выбранный день у Вас просто не было кликов? Статистика по умолчанию показывает последние сутки. Если Вы проверяете данные после полуночи - при малом количестве кликов их просто может еще не быть.
2 (GoodWin)
Все, что, как Вы написали, не важно для Вас, является неоспоримой причиной того, из-за чего люди покупают в Озоне. А именно:
Доверие - важный фактор для покупки по предоплате. Доставка - важный фактор для регионов, доля которых в последние годы заметно растет. Легальность продукции - не актульно для книг, но очень важно для всего остального. Ассортимент - конечно, можно не найти чего-то в Озоне, но если провести сравнение по одной тематике, то преимущество Озона очевидно.
Эти, а также другие факторы оказывают влияние и на позиционирование магазина и на лояльность к нему. Конечно, мы не самый дешевый магазин и мы, несомненно, знаем об этом. В то же время, у нас гибкая ценовая политика, которая позволяет устанавливать цены с минимальной наценкой на новые книги, проводить акции для партнеров, предлагая скидки для них и их клиентов, и пр. Также мы знаем, что конверсия Озона существенно выше, чем в других книжных магазинах.
Что касается "партнёров, у которых действительно может быть высокий потенциал" - к любому партнеру мы относимся более, чем бережливо. Нам очень приятно наблюдать и фиксировать высокие продажи любого партнера. Поэтому, мы будем рады видеть Вас в их числе. :)
Если у Вас есть конкретные факты и статистика о потенцильно утраченной прибыли по причине высокой цены, пишите нам об этом. Мы готовы разбирать каждый случай.
