Мне вот интересно, как решается ситуация, если цена договора по результатам брифа обозначена как 150К, а по написанию и согласованию у заказчика ТЗ, который включен в цену договора, вырисовывается себяк в 250К?
Переговорами с заказчиком. Предложить ему несколько промежуточных вариантов.
А представьте себе, когда звонят клиенты и их ничего не интересует, кроме цены. Мол скажите сколько у Вас стоит сайт и всё. А рассказывать, уточнять, какой именно сайт, какие требования к дизайну, есть ли логотип не хотят. Вот нужна цена за сайт и все тут))))). Скажешь, 50тонн, так убегут, ибо за углом стопудово им скажут, что за 3тонны рубликов на джумле сделают. В общем работать с клиентами нужно уметь, я вот плохо умею(.
Разработайте типовой корпоративный сайт визитку. И говорите по телефону его цену. Например 10 т.р. Если клиент говорит, что дорого, вешаете трубку. Если начинает диалог, приглашаете в офис и начинаете раскручивать. Не получится, так и времени на создание такого сайта уйдёт мало.
Diplomat: Опять таки все зависит от ЦА. Если сайт это просто "модно" для клиента, то он мне просто неинтересен т.к. зарабатываю в основном продавая seo услуги и контекст.
Seo услуги - это тоже модно. Есть клиенты, которых не интересует отдача - только позиции.
pelvis: Самое смешное, что Тема Лебедев сказал, что не 5%,а 95%. И по ходу он прав
Есть много клиентов, для которых иметь сайт модно. Поэтому они просто дают деньги, а от исполнителя зависит, чтобы обёртка была красивая. Вообще о деньгах договариваешься с ген.дир., а детали утрясаешь с менеджером, которого подрядили для взаимодействия.
pelvis: И как это им объяснить? Вы думаете, что это читают попугайчики? Которым тупо дали задание собрать инфу. Нука нука, объясните, как мне рубиться с секретаршами.
Блин, вам надо общаться не с секретаршами, а с человеком который принимает финансовые решения, напр. ген. дир. А секретарше вместо ТЗ, скидываете опросник(рыба), чего им надо.
pelvis: Str256, а они иногда путают ТЗ с компредом, если Вы не в курсе :)
Тогда согласен. Бывает потратишь на КП много времени, а клиент ответит, что сам свяжется. Другое дело, что применить моё КП в своих целях он не сможет, разве только как образец за написание своего.
опять таки: как компред написать, если не знаешь ТЗ? (тоже вопрос)
Скидываете клиенту опросник, он заполняет(ставит галочки) - скидывает вам, вы в ответ КП с суммой. Если ОК, то договор + аванс. Вообще чисто менеджерская работа. Конечно не всё так просто, есть всякие детали и нюансы, но в целом impa прав.
а когда в почту пишут: пришлите ТЗ, что отвечаете?
Счёт за написание ТЗ сбрасываю по факсу. Я не тех. специалист, поэтому не понимаю зачем клиенту тех.задание, если он не собирается делать сайт сам? Поэтому логично, что за написание надо брать деньги. Как менеджер, я бы предложил составить договор на написание ТЗ, за определённую сумму. + Сказал бы клиенту, что при заказе у нас сайта по этому ТЗ, эта сумма пойдёт в зачёт общей стоимости.
А вообще нормальные клиенты просят прислать ком. предложение, а прислать ТЗ из оперы "работа за отзыв".
Переговорами с заказчиком. Предложить ему несколько промежуточных вариантов.
До кучи добавлю вопрос еще и от себя...
А представьте себе, когда звонят клиенты и их ничего не интересует, кроме цены. Мол скажите сколько у Вас стоит сайт и всё. А рассказывать, уточнять, какой именно сайт, какие требования к дизайну, есть ли логотип не хотят. Вот нужна цена за сайт и все тут))))). Скажешь, 50тонн, так убегут, ибо за углом стопудово им скажут, что за 3тонны рубликов на джумле сделают. В общем работать с клиентами нужно уметь, я вот плохо умею(.
Разработайте типовой корпоративный сайт визитку. И говорите по телефону его цену. Например 10 т.р. Если клиент говорит, что дорого, вешаете трубку. Если начинает диалог, приглашаете в офис и начинаете раскручивать. Не получится, так и времени на создание такого сайта уйдёт мало.
Опять таки все зависит от ЦА. Если сайт это просто "модно" для клиента, то он мне просто неинтересен т.к. зарабатываю в основном продавая seo услуги и контекст.
Seo услуги - это тоже модно. Есть клиенты, которых не интересует отдача - только позиции.
Самое смешное, что Тема Лебедев сказал, что не 5%,а 95%. И по ходу он прав
Есть много клиентов, для которых иметь сайт модно. Поэтому они просто дают деньги, а от исполнителя зависит, чтобы обёртка была красивая. Вообще о деньгах договариваешься с ген.дир., а детали утрясаешь с менеджером, которого подрядили для взаимодействия.
Вот схожая проблема: /ru/forum/224028
niibaca, не открываются ваши картинки.
Раньше открывались, вот вытащил из темпа:
И как это им объяснить? Вы думаете, что это читают попугайчики? Которым тупо дали задание собрать инфу. Нука нука, объясните, как мне рубиться с секретаршами.
Блин, вам надо общаться не с секретаршами, а с человеком который принимает финансовые решения, напр. ген. дир. А секретарше вместо ТЗ, скидываете опросник(рыба), чего им надо.
Str256, а они иногда путают ТЗ с компредом, если Вы не в курсе :)
Тогда согласен. Бывает потратишь на КП много времени, а клиент ответит, что сам свяжется. Другое дело, что применить моё КП в своих целях он не сможет, разве только как образец за написание своего.
Скидываете клиенту опросник, он заполняет(ставит галочки) - скидывает вам, вы в ответ КП с суммой. Если ОК, то договор + аванс. Вообще чисто менеджерская работа. Конечно не всё так просто, есть всякие детали и нюансы, но в целом impa прав.
Счёт за написание ТЗ сбрасываю по факсу. Я не тех. специалист, поэтому не понимаю зачем клиенту тех.задание, если он не собирается делать сайт сам? Поэтому логично, что за написание надо брать деньги. Как менеджер, я бы предложил составить договор на написание ТЗ, за определённую сумму. + Сказал бы клиенту, что при заказе у нас сайта по этому ТЗ, эта сумма пойдёт в зачёт общей стоимости.
А вообще нормальные клиенты просят прислать ком. предложение, а прислать ТЗ из оперы "работа за отзыв".
В дополнение к вышеперечисленным http://filegu.ru и http://narod.yandex.ru/disk/ Прочие либо тормозные, либо малоёмкие, либо не дружат с русскими IP.