Так, что мой совет автору программы: пожурили ТС'а, и отдайте ему ключик. Проявите благородство...
Спасибо за понимание, но вряд ли автор программы на такое согласиться... так как изначально я его просил восстановить ключ - но он отказал.
Тут же даже легко и просто было бы меня проверить каков я жулик, вор и обманщик - восстановить проданный мне ключ... если бы я был распространителем данного софта - этот бы ключ еще бы где-то засветилися бы... Но я уверен на все 100%, что такого не будет! Так как я программу не кому не продавал! Максимум бы она работала на тех 2-х компах которые уже внесены в базу к автору программы (но уже не одновременно!) - на моем ноуте и на моем домашнем (так как я не всегда беру ноутбук домой)... ну или установил бы только на один комп, раз так существенно!
странный вы человек... а как я мог проверить качество работы и всю ее мощь не купив программу? проверить работоспособность на демо версии? так вы не забывайте, сколько закладок в демо и сколько в купленной. в демо 12 социалок а в полной версии 110 социалок...
и я думаю здесь не обсуждается адекватность автора программы или моя, как написал разработчик он отнес меня у 1-2% процента нарушителей с которыми он не идет на контакт и считает их лжецами и мошенниками, и доказать обратное ему очень сложно. И не факт что вы не попадете под эти 1-2% процента как и я по воле случая.И я ёё не украл, я как все купил.
OtherOne: Не соглашусь, довольно таки обычное поведение для человека которого оскорбили, обвинили и просто обидели. Наверное ТС немного потрясен и взволнован, от чего возможна «сумбурность».
Да он подтвердил что нарушил, расписал как это произошло, присутствовало лицензионное соглашение или нет, мне кажется это достаточно важный момент. И то что разработчик перемещает его время от времени, это тоже не правильно:
Снова же, советую ТС, проконсультироваться с юристом, как минимум задать вопрос в специальной ветке этого форума, не думаю что мы имеем дело с чем то беспрецедентным и сверх запутанным, уверен что то подскажут.
Я смотрел на это все со стороны порядочности и корректного сервиса, о чем в послании к разработчику и написал, задал вопрос, и дал бескорыстный совет =).
Есть к чему подкопаться или нет, подскажут компетентные в этом люди (имею в виду юристов).
Все ли хорошо, тоже тяжело установить, мне вот кажется что вина разработчика велика, и он мог бы извиниться за оскорбление клиента.
В общем надеюсь что конфликт будет исчерпан и все останутся довольны.
OtherOne, Вы считаете, что производитель, который изначально настроен против клиента, и не зная с кем он вообще общается наносит ему оскорбления и обвинения - способен извиниться? Сомневаюсь!
Vladllen добавил 27.10.2009 в 19:51
PCSX2: Alepo, мой вам совет если такая ситуация или отдайте им ихние несчастные 40 баксов и в игнор, или восстановите ключ и еще раз напомните: что одновременное пользование на 2-х ПК противоречит условиям лицензионного соглашения.
PS: Сам пользуюсь SSS довольно давно, к автору программы отношение хорошее, тех поддержка на уровне, сам переустанавливал ОС, и ничего, все работает как часы (Win7);)
Позвольте повториться! Я от Alepo денег назад не прошу! Я предлагал полюбовно избежать конфликта, чтобы он восстановил ключ, я же в свою очередь не повлеку повторного нарушения... но увы, сами видите к чему это все привело...
Alepo: Эти цитаты не соответствуют действительности. Кроме лжи, от ТС не было еще ничего.
Я еще раз говорю, о каких цитатх идет речь? Все бралось из письма и вставлялось сюда без переделок!
А если Вам нечего сказать, кроме того как обвинять меня в том, что: я вас кинул на 40$, что я вор и мошенник, что я обманщик и переделываю цитаты ваших писем... - нам с вами не о чем больше разговаривать!
Vladllen, успокойтесь. От того что вы горячитесь лучше уже не станет. давайте посмотрим на ситуацию трезво Было подключение с двух компьютеров одновременно? Было, вы это подтвердили. Сказано в условиях использования что лицензия выдается только одному пользователю? Сказано. Вы зарекомендовали себя при общении не лучшим образом. Это видно по вашему стилю письма - вы излишне горячитесь. Как бы вы поступили если бы пользователь вашего продукта, над которым вы трудитесь ежидневно вдруг начал нарушать условия использования и начал себя вести не совесм адекватно? В 99 случаях из 100 вы бы и не подумали разблокировать его ключ, поскольку были бы уверены что пользователь нарушитель. И тут уже ничего не поделаешь.
Во-первых я не подтверждал, что было подключение с двух компьютеров одновременно! Если бы внимательно читали, я написал: "Да, я не отрицаю что возможен был запуск одновременно на двух компах.". "не отрицаю что возможен был запуск" и "я подтвержда" разные вещи!
Во-вторых, если бы я был на месте разработчика, я бы по крайней бы написал бы предупреждение, и попытался бы выяснить причину данного нарушения, так как возможно пользователь был не в курсе установленных мною правил. Я бы на такие уступки бы пошел, по причине что клиент - это мой заработок, который платит деньги.
Но видимо у Alepo немного другое отношение к клиентам.
Vladllen добавил 27.10.2009 в 19:22
Alepo: Vladllen, а почему цитаты подкорректированы?
О каких цитатах идет речь? Все бралось из Ваших писем!
Я в коей мере являюсь тоже разработчиком продуктов, и меня зацепило такое отношение разработчика.
Почему Я иду на уступки выслушиваю и пытаюсь понять клиента, обсуждаю проблемы,
я не пишу в ответ на 3-е письмо от клиента
"Почему у меня не работает программа после обновления ? "
такие вещи
"Что за детский сад вы устраиваете? Сколько вам лет?
Судя по логам, программа запускалась и вылетала несколько раз еще до
обновления. К чему это:"после обновления пишет ключ не действителен"?
Ваш ключ заблокирован за нарушение лицензионного соглашения. Вы потеряли все
права как на использование продукта, так и на поддержку.
Довожу до вашего сведения, что нарушение авторских прав - уголовно
наказуемое преступление.
Распространение сведений, порочащих деловую репутацию - административно
наказуемое преступление.
"
Так, что мой совет автору программы: пожурили ТС'а, и отдайте ему ключик. Проявите благородство...
Спасибо за понимание, но вряд ли автор программы на такое согласиться... так как изначально я его просил восстановить ключ - но он отказал.
Тут же даже легко и просто было бы меня проверить каков я жулик, вор и обманщик - восстановить проданный мне ключ... если бы я был распространителем данного софта - этот бы ключ еще бы где-то засветилися бы... Но я уверен на все 100%, что такого не будет! Так как я программу не кому не продавал! Максимум бы она работала на тех 2-х компах которые уже внесены в базу к автору программы (но уже не одновременно!) - на моем ноуте и на моем домашнем (так как я не всегда беру ноутбук домой)... ну или установил бы только на один комп, раз так существенно!
Alepo, это случайно не ты? Уж больно на тебя похоже...
http://www.mixblog.com.ua/blog/yumor-prikoly/85.html
Тема закрыт позиции всех участников ясны, дальше начинается бессмысленный трёп.
Итого:
Я : -40$
Разработчик: не лестные отзывы
Спасибо всем участникам.
Завтра буде хороший день.🚬
Зачем покупали ? - чтобы сейчас кричать?
странный вы человек... а как я мог проверить качество работы и всю ее мощь не купив программу? проверить работоспособность на демо версии? так вы не забывайте, сколько закладок в демо и сколько в купленной. в демо 12 социалок а в полной версии 110 социалок...
и я думаю здесь не обсуждается адекватность автора программы или моя, как написал разработчик он отнес меня у 1-2% процента нарушителей с которыми он не идет на контакт и считает их лжецами и мошенниками, и доказать обратное ему очень сложно. И не факт что вы не попадете под эти 1-2% процента как и я по воле случая.И я ёё не украл, я как все купил.
Не соглашусь, довольно таки обычное поведение для человека которого оскорбили, обвинили и просто обидели. Наверное ТС немного потрясен и взволнован, от чего возможна «сумбурность».
Да он подтвердил что нарушил, расписал как это произошло, присутствовало лицензионное соглашение или нет, мне кажется это достаточно важный момент. И то что разработчик перемещает его время от времени, это тоже не правильно:
Снова же, советую ТС, проконсультироваться с юристом, как минимум задать вопрос в специальной ветке этого форума, не думаю что мы имеем дело с чем то беспрецедентным и сверх запутанным, уверен что то подскажут.
Я смотрел на это все со стороны порядочности и корректного сервиса, о чем в послании к разработчику и написал, задал вопрос, и дал бескорыстный совет =).
Есть к чему подкопаться или нет, подскажут компетентные в этом люди (имею в виду юристов).
Все ли хорошо, тоже тяжело установить, мне вот кажется что вина разработчика велика, и он мог бы извиниться за оскорбление клиента.
В общем надеюсь что конфликт будет исчерпан и все останутся довольны.
OtherOne, Вы считаете, что производитель, который изначально настроен против клиента, и не зная с кем он вообще общается наносит ему оскорбления и обвинения - способен извиниться? Сомневаюсь!
Vladllen добавил 27.10.2009 в 19:51
Alepo, мой вам совет если такая ситуация или отдайте им ихние несчастные 40 баксов и в игнор, или восстановите ключ и еще раз напомните: что одновременное пользование на 2-х ПК противоречит условиям лицензионного соглашения.
PS: Сам пользуюсь SSS довольно давно, к автору программы отношение хорошее, тех поддержка на уровне, сам переустанавливал ОС, и ничего, все работает как часы (Win7);)
Позвольте повториться! Я от Alepo денег назад не прошу! Я предлагал полюбовно избежать конфликта, чтобы он восстановил ключ, я же в свою очередь не повлеку повторного нарушения... но увы, сами видите к чему это все привело...
Зачем вырезали этот кусок и представили цитату без него?
Вы начали со лжи про обновление программы, и до сих пор кроме лжи я ничего от вас не видел.
если вы не заметили, несколькими постами выше выложен оригинал письма, со всеми цитатами! или опять начнете утверждать что письмо переделанное?
Эти цитаты не соответствуют действительности. Кроме лжи, от ТС не было еще ничего.
Я еще раз говорю, о каких цитатх идет речь? Все бралось из письма и вставлялось сюда без переделок!
А если Вам нечего сказать, кроме того как обвинять меня в том, что: я вас кинул на 40$, что я вор и мошенник, что я обманщик и переделываю цитаты ваших писем... - нам с вами не о чем больше разговаривать!
Оргинал
от Sapient Social Submitter <sss@sapientsubmitter.ru>
кому SERg <ssukhenko@gmail.com>
дата 26 октября 2009 г. 13:43
тема RE: SSS contact form: Вопрос
Скрыть подробные сведения 26 окт. (1 день назад)
Что за детский сад вы устраиваете? Сколько вам лет?
Судя по логам, программа запускалась и вылетала несколько раз еще до
обновления. К чему это:"после обновления пишет ключ не действителен"?
Ваш ключ заблокирован за нарушение лицензионного соглашения. Вы потеряли все
права как на использование продукта, так и на поддержку.
К чему эти письма якобы от других людей? Вы хотите знать, отвечаю ли я
другим? Да, другим я отвечаю, и отвечаю вовремя.
Довожу до вашего сведения, что нарушение авторских прав - уголовно
наказуемое преступление.
Распространение сведений, порочащих деловую репутацию - административно
наказуемое преступление.
-----Original Message-----
From: SERg [mailto:ssukhenko@gmail.com]
Sent: Monday, October 26, 2009 11:59 AM
To: sss@sapientsubmitter.ru
Subject: SSS contact form: Вопрос
Date: Mon, 26 Oct 2009 11:59:12 +0300
Name: SERg
Email: ssukhenko@gmail.com
Subject: Вопрос
Text:
после обновления пишет ключ не действителен?
Vladllen добавил 27.10.2009 в 19:27
Зачем мне здесь лгать я не преследую цели вернуть себе деньги или дальше пользоваться вашим программным продуктом.
Зацепило просто.
Vladllen, успокойтесь. От того что вы горячитесь лучше уже не станет.
давайте посмотрим на ситуацию трезво
Было подключение с двух компьютеров одновременно? Было, вы это подтвердили.
Сказано в условиях использования что лицензия выдается только одному пользователю? Сказано.
Вы зарекомендовали себя при общении не лучшим образом. Это видно по вашему стилю письма - вы излишне горячитесь.
Как бы вы поступили если бы пользователь вашего продукта, над которым вы трудитесь ежидневно вдруг начал нарушать условия использования и начал себя вести не совесм адекватно? В 99 случаях из 100 вы бы и не подумали разблокировать его ключ, поскольку были бы уверены что пользователь нарушитель. И тут уже ничего не поделаешь.
Во-первых я не подтверждал, что было подключение с двух компьютеров одновременно! Если бы внимательно читали, я написал: "Да, я не отрицаю что возможен был запуск одновременно на двух компах.". "не отрицаю что возможен был запуск" и "я подтвержда" разные вещи!
Во-вторых, если бы я был на месте разработчика, я бы по крайней бы написал бы предупреждение, и попытался бы выяснить причину данного нарушения, так как возможно пользователь был не в курсе установленных мною правил. Я бы на такие уступки бы пошел, по причине что клиент - это мой заработок, который платит деньги.
Но видимо у Alepo немного другое отношение к клиентам.
Vladllen добавил 27.10.2009 в 19:22
Vladllen, а почему цитаты подкорректированы?
О каких цитатах идет речь? Все бралось из Ваших писем!
to OtherOne
К чему это всё я начал.
Я в коей мере являюсь тоже разработчиком продуктов, и меня зацепило такое отношение разработчика.
Почему Я иду на уступки выслушиваю и пытаюсь понять клиента, обсуждаю проблемы,
я не пишу в ответ на 3-е письмо от клиента
такие вещи
Судя по логам, программа запускалась и вылетала несколько раз еще до
обновления. К чему это:"после обновления пишет ключ не действителен"?
Ваш ключ заблокирован за нарушение лицензионного соглашения. Вы потеряли все
права как на использование продукта, так и на поддержку.
Довожу до вашего сведения, что нарушение авторских прав - уголовно
наказуемое преступление.
Распространение сведений, порочащих деловую репутацию - административно
наказуемое преступление.
"
Так сказать почти посадили 😂
Я ответил объяснил но понимания не нашел.