не за что, для нас это тоже важно
smscoin добавил 28.10.2008 в 15:19
welcome ;)
smscoin добавил 28.10.2008 в 15:26
Ahmad, то что вы написали про неработоспособность синхронно с началом DDoS атаки на сервис, наводит на определённые мысли.
То что вы написали заведомо неверную и ложную информацию, лишь подтверждает подозрение.
За время работы мы заморозили достаточное количество мошенников, самые смелые любят пописать всякую гадость, забыв упомянуть о своей сомнительной активности.
smscoin добавил 28.10.2008 в 15:33
Для всех кому интересно, на сервер идет атака в 230 Mbit в пике, но после включения фильтров стало плавно уменьшаться. Можете не беспокоится, за обработку смс отвечает другая система, данный момент уже давно продуман.
smscoin добавил 28.10.2008 в 16:42
С атакой разобрались, пока что. Жаль что некоторые выбирают такой метод конкурентной борьбы.
хоть система подписок доступна на всех номерах с MT-тарификацией, мы с опаской относимся к данной возможности и особо ее не анонсируем. Свяжитесь с нами, опишите свой проект и оборот, возможно мы сможем найти для вас решение.
Akar, ZeuseZ, nightwright,
все вы правы, но дело не в том кто прав, а кто что делает. Мы предпочитаем делать, а не писать. Поэтому проигрывая в маркетинге, мы в итоге даем нашим партнерам больше, за что они нас и ценят.
Akar, ваша фраза про рост долга и вправду может быть расценена неверно в текущей ситуации. Вы также правы что ноябрь не за горами, но и я не просто так пишу про то что рассчитываем закрыть досрочные выплаты еще в октябре и произвести стандартные в нормальные сроки.
Ну и собственно по поводу досрочных выплат. Мы выплачиваем и будем выплачивать раз в месяц, досрочные выплаты предназначены для тех партнеров, которые получив средства за первую половину месяца, смогут использовать их с умом и значительно увеличить свой оборот за вторую. Мы практикуем этот метод еще с открытия проекта, только до этого производили это вручную, а в июне автоматизировали процесс. Мы намерены восстановить нормальную работу этой возможности и не следует относится к текущим задержкам столь негативно. Мы первые кто заинтересован в нормальной работе этой возможности.
smscoin добавил 26.10.2008 в 22:06
Новостей у нас за последнюю неделю накопилось множество...
Во-первых, мы перешли на усовершенствованную систему поддержки пользователей нашей системы. Мы опубликовали к общему доступу 2 дополнительных e-mail адреса, чтобы тематически перераспределить усилившуюся нагрузку на наших сотрудников. Но главное, в связи с участившимися спам-атаками на наши ICQ-номера, ставивших целью вызвать недееспособность нашей поддержки, мы запустили на сайте собственный Live Chat. К этой системе подключены внутренние номера всех наших сотрудников, поэтому у вас всегда будет возможность задать свой вопрос, а нам будет проще переводить вас из отдела в отдел, когда возникает такая необходимость.
В следующий раз, когда у вас возникнет необходимость обратиться в SmsCoin по какому-либо вопросу - зайдите в Live Chat на сайте SmsCoin, выберите подходящий для разрешения проблемы отдел и зайдите в чат, вам без промедлений ответит один из наших сотрудников. Кстати, у вас есть возможность представиться, а так же указать свой ID в системе SmsCoin.
Еще одна новость касается использования индивидуальных префиксов. С сегодняшнего дня префиксы, начинающиеся со знака ".", которые любой желающий мог подключить к своему сервису для России, Украины и Казахстана, можно использовать еще для двух стран. Теперь они заработали в Литве на номерах 1390 (5 лит), 1372 (7 лит) и 1371 (10 лит), а также в Израиле для максимального тарифа (20 шекелей).
И последняя, но очень важная новость касается тех из наших партнеров, которые статично прописывают инструкции с номерами и стоимостью СМС на своих сайтах, пренебрегая использованием автоматизированной системы обновления тарифов. В связи со значительными прыжками курса доллара в последний период времени и частыми изменениями в нашей тарифной сетке, мы убедительно просим вас прочитать эту новость и автоматизировать процесс обновления инструкций на вашем сайте, регулярно закачивая файл с тарифами в любом удобном для вас формате - XML или JSON.
ZeuseZ,
не стоит осмеивать кого либо, Novoselsky видимо так увлечен обработкой чужих смс, что забыл отписать что свою выплату получил еще неделю назад, хоть клятвенно обещал это сделать. Думаю данная проблема закрыта навсегда, каждый пусть оценивает поступки сторон по своему усмотрению.
Zspb,
смысл в том, что до конца месяца их все же получат. Мы официально заявили что у нас нет возможности производить выплаты в день заказа и что ситуация должна вернуться к норме уже в ноябре.
В приоритете сейчас закрыть все долги за сентябрь, потом уже рассчитаться за октябрь. Опять же, заказ выплаты ничего клиентам не стоит, ничего не ломает и как только войдут средства, мы и эти выплаты произведем, так что заказывайте смело.
Рассчитываем производить выплату в день заказа уже в ноябре.
Мы рады сообщить о введении новых префиксов в Великобритании, которые заменяют единый старый префикс для всех тарифов. Кроме того, был добавлен новый тариф 10 фунтов стерлингов - тариф с наибольшей стоимостью в нашей системе и вообще на рынке. Была также обновлена информация по ряду других стран.
Стоит отметить, что теперь наши номера подключены на еще одном сотовом операторе Армении - Vivacell.
Мы тебя не атакуем, не наш метод, а если это ты балуешься с нашим сервером - это уже подсудное дело.
небольшая просьба к учасникам обсуждения: прекращайте. Последние посты тем о биллингах обсуждают отношения Сергея и Гари, которые и так знакомы куда больше, чем существует смскоин и отношения у них не только деловые. Возможно, паника заставила клиента кидаться от одного партнера к другому и воспринимать все "в штыки". Да, мы не выплатили средства нескольким партнерам и предпочитаем выплатить раньше тем, кто продолжает с нами работать. Но это не значит что мы отказываемся их выплатить, как это воспринял и представил публике Novoselsky, что и привело к усугублению ситуации, заставив Гари подать жалобу. Достаточно подождать полного расчета с партнерами и тогда Сергей сам решит насколько он был прав или нет и стоит ли пообщаться нормально. Переходы на личности и поливание грязью отдельных лиц и организаций, никак не помогают решению проблем.
Это целиков ваше решение что вы сделаете с этими деньгами, но выплатить мы их обязаны и мы это сделаем. А все остальное уже можете выяснять лично с Гари.
Novoselsky, выплату вы получите в любом случае, мы замораживаем только средства мошенников и вы к таким не относитесь.
Я достаточно знаком с Гари, чтобы знать что он бы не занимался шантажом, поэтому он имеет полное право подать жалобу куда угодно и если он решит довести дело до суда, то это будет целиком его решение и в принципе, вопрос должен решаться между вами. Публикация логов, перепалки и публичные обвинения с обеих сторон этому не помогут. Считаю что данный вопрос, также как и обсуждение конкурентов можно перенести в соответствующее место. Для данного случая вполне подойдет телефонный разговор.
